世界中の旅行者に感動体験を提供できる
真のグローバル企業
一生、心に残る旅の思い出づくりに貢献する
プロダクトライフサイクルが短くなり、ともすれば手に入れた瞬間から普通になってしまう商品もある中で、サービスや体験から受けた感動は、いつまで経っても色あせることがありません。同じように、私たちベルトラが提供するのは、お客様の心に一生残る体験であり、感動です。
旅の思い出は、どこに行くか、どうやって行くかという以上に、そこで「何をするか」によってつくられます。海外現地のアクティビティ(オプショナルツアー)を提供することによって、一生に一度のことかもしれない海外旅行の体験と感動を最大化する。それが、ベルトラが追求する価値なのです。
本質を見抜き、お客様のニーズに真摯に向き合う
ベルトラは今や12,000件以上(2021年4月現在)のアクティビティを取り揃えています。お客様の“感動”を最大化するために、やりたいことはまだ数多くあります。
ベルトラでしか出会うことのできないユニークなアクティビティを実現すること。検索や予約などのユーザビリティを高めていくこと。
私たちが求めるのは、「本質を見抜く力」を持ち、お客様のことを本気で考えられる人材です。
どんなに素晴らしい商品やシステムをつくったとしても、それがお客様のニーズに合っていなければ、受け入れられることはありません。だからこそ、お客様のニーズに真摯に向き合い、本当にこの仕事で「お客様を感動させられるのか」をいつも考えてほしいのです。
世界中の多様な人材がつながり、活躍できる会社を創る
ベルトラにはさまざまなバックグラウンドを持った人材が活躍しており、
国籍も多様性に富んでいます。感動を生むサービス、旅は、それを提供する社員が感動できる組織から生まれます。だからこそ、どんなに会社の規模が大きくなったとしても、社員一人ひとりの思いや声が届く組織でありたいと考えています。
国や部門を越えて、「やりたい」と思うことを実現することができる。それができてこそ、働きがいのある真のグローバル企業になれるのだと思います。
皆様のご応募、ご入社をお待ちしております。