株式会社ヴァンガードスミスの採用・求人情報-engage

MESSAGE

中長期ビジョン

「事件未満」トラブル相談を
日本社会の新インフラに

＼国内約6,000万世帯※の50%の普及を目指す／
（※総務省令和3年データ）

不安だけれど...困っているけれど...
「相談先がない」「我慢するしかない」

これまでそうして見逃されていたトラブルを
気軽に相談できるようにするために、
誰もが知る存在にならなければいけません

「事件未満」のトラブル相談プラットフォームを
新たなインフラとして普及させ、
トラブルを事件にしない社会を創ります！

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ミッション

トラブルを事件にさせない社会へ

日々のニュースで取り上げられる悲惨な事件。
その背景をたどっていくと、事件になる「手前」のトラブル段階で、
事件のきっかけとなるシグナルが発せられていることがあります。

その中には、
早期に誰かがシグナルに気付いて対応していれば起きなかった。
あるいは軽微なトラブルで済んでいたかもしれないケースも多々あるのです。

しかし、
今の社会にはそんな“事件未満”に対応する仕組みがありません。
この「防げるはずの事件」を防ぐために、
事件の手前である事件未満のトラブルへアプローチし、
トラブルを事件にさせない社会(新しい防犯インフラ)を目指しています。

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コアコンピタンス

「事件未満」のトラブルに
現場経験のある元警察官たちが
早期介入することで、解決までを支援

※事件未満のトラブルとは※

法令には該当しないもの
（事件化前のトラブル）
▼

「事件には*手前*の段階がある」
▼
【事件にさせない】
炎上を防ぐ事件未満への「早期対応」

▼▼▼
悪化する前に収束化を図ります！

騒音・迷惑行為などの近隣トラブル、
つきまとい行為・DV、SNSによる嫌がらせなど
法令では対処が難しいトラブルを指します。

近年、生活スタイルや価値観が大きく変化してきたことで
以前は気にならなかったこれらの近隣トラブルなどに対して、
悩みや不安を抱えている人々が増えています。

私たちは、
そんな人々に寄り添えるスキルと悩み解消の手助けをしたい
という想い、スキルや経験を持ったスタッフを組織化し、
人々が安心・安全に暮らせる社会(インフラ)を目指しています。

VIDEO

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メディア掲載

2024年3月3日放送
TBSテレビ「がっちりマンデー」
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
「社員が〇〇だらけの会社」の特集で弊社事業をご紹介いただきました！
2023年11月23日【十勝毎日新聞に掲載されました。】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
北海道の十勝毎日新聞社が発行している「十勝毎日新聞（2023年11月23日号）」にて、弊社代表に取材いただき、経歴や近隣トラブル解決支援サービスについての記事が掲載されました
2023年9月25日【日経ビジネスに掲載されました。】
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
株式会社日経BPが発行している「日経ビジネス（2023年9月25日号）」にて、弊社代表と、顧問の井上康生氏の対談記事が掲載されました
2023年2月20日【コメント出演】フジテレビ系列報道番組「めざまし8」のニュース内で、弊社代表がコメントさせていただきました。

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ビジネスモデル

近隣トラブル解決支援サービス
【特徴】

★全員が元警察官
◎聴取に長けた「元警察官」が対応

★定額制料金プラン
◎安心の「月額定額制」（数百円）

・発生前に加入
・追加費用なし
・成功報酬なし

★保険付きサービス
◎「生活再建費用保険」付帯で安心

ABOUT

独自性
競争優位性

私たちヴァンガードスミスが、
★トラブル解決に取り組む理由★

『困っている人がいるから』

『想いとスキルがあるから』

『解決の仕組みがないから』

【競合他社が存在しない】

▼
私たちが提供するサービス「近隣トラブル解決支援サービス」は競合他社が存在しません。

だからこそ、業界の*最先端を走ること*ができ、競争相手のいない未開拓市場を切り拓いていく大きなやりがいを感じることが出来ます

今後は、さらに自分たちのビジネスモデルを確立し、より多くの人々を救っていくことに尽力してまいります
【社会貢献度が高い】

▼
近隣トラブルによる殺傷事件は、全国で年間2000件にも上り、殺傷事件未満も含めると100倍近くまで増加しています。

その中で、私たちは*元警察官*が間に入ってトラブルの仲介役を担っています

警察が介入できない領域（民事）に対してアプローチすることで、別角度からの*人助け・トラブル解決*を行います

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事業内容

【トラブル解決支援事業】

・貸し別荘事業（スミスのいえ）
・リノベーション事業

MESSAGE

代表メッセージ

近隣トラブルで困っている人の支えになる
事業を創出し、仕組みで解決する

【憧れの警察官に】
大学を卒業後、『踊る大捜査線』の
青島刑事に憧れていた私は警察学校を経て、
社会人最初のキャリアを警察官としてスタートしました。

しかし、人助けをしたいという想いと
警察組織の中で自分自身が出来ることの限界という
ジレンマを感じる日々を過ごしていました。

【ビジネスとの出会い】
そんなジレンマを乗り越えようとノンキャリア警察官から
キャリア警察官へ転身したいと考え一時的に退職、上京しました。

試験を受けるまでの間、
生活のために民間のビジネスに触れる機会を得ました。
人の「想い」と事業の「仕組み」によって、
より多くの人を助けることが出来るということに
事業会社の可能性に感動し、
気付けばあれほど憧れていた警察に戻る選択肢を忘れ、
寝る間も惜しんで夢中で仕事に明け暮れていました。

【原点回帰から起業へ】
ベンチャー企業での株式上場、
経営企画、M&Aや事業再生などを経験し、
企業経営に携わってきた中で
今度は自分が自ら「困っている人を助ける」ことを
ビジネスの場で体現したいと思い、起業することを決意しました。

当社は企業経営者の困りごとを
解決するコンサルティング事業から始まり、
創業以来、社会の困りごとを解決するための
新しいビジネスモデルや事業づくりに挑戦し続けてきました。

これからも「困っている人を助ける」
ということにひたむきに取り組み、
そこに関わる人々を幸せにできるような
新しい価値を生み出していきたいと思います。

MESSAGE

採用担当者より

私たちの「想い」や「未来」に
共感していただける方

★☆★☆★☆★☆

私たちは、
犯罪防止のために「初期相談に寄り添い」、
社会防犯を変えます

感謝の言葉に「誇りと使命感」を
もって対応します。

★☆★☆★☆★☆

私たちの「想い」や「未来」に
共感していただける方

【求人票】から
気になる求人に応募できますので、
ご応募をお待ちしております☆彡

※入社前のオフィス見学や先輩社員との面談など
ご希望があれば申し付けください

貴方とお会いできることを
楽しみにしています

採用チーム一同

MORE INFO

募集 (1)

警察官を目指した時の気持ち
「誇りと使命感」を胸に‼

【元警察官】の限定募集

これまで*元警察官*が、
経験や知識を活かせる仕事と言えば、
「警備員」「ドライバー」「自動車学校の講師」
など、どうしても選択肢が限られていました
▼

私たちヴァンガードスミスは、
それぞれの退職理由はあれど、
警察官のキャリアを目指した仲間に
新たな*セカンドキャリア*を創出したい
▼▼

「まだまだ困っている人がいる」
「代表も働く仲間も元警察官」
「警察＋民間企業のハイブリッドワーク」
▼▼▼

警察官を目指したときの気持ち
「誇りと使命感」を胸に、
共に頑張る仲間を募集しています！

★ーーーーーーーー★

■トラブル解決アドバイザー（相談員）
「困っている人をたすける」
∟【元警察官】の限定募集

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業務内容

「トラブル解決支援支援」の流れ

MORE INFO

募集 (2)

「事件未満」トラブル相談を
日本社会の新インフラに

【営業職・企画職・事務職】の募集

サービスの開始以来8年、
「トラブル解決支援】に特化して積み上げた
独自のノウハウを元に発生した相談は
ほぼ全て「沈静化」に導いてきました
▼

「全員が元警察官」
「サービスの独自性」
「実績」や「会員数の急増」など
ヴァンガードスミスの社会に対する取組みなどが
話題となりメディア出演や取材も多数
▼▼

「事件未満」トラブル相談を
日本社会の新インフラに‼

＼国内約6,000万世帯※の50%の普及を目指す／
（※総務省令和3年データ）
▼

「近隣トラブル解決支援サービス」
会員数の拡大や提供品質の向上に向けて
会社やサービスの更なる強化が必要です

是非、貴方のチカラを貸してください

★－－－－－－－－★

■複数職種（営業・企画・事務職など）
「会社やサービスを支える」
∟元警察官に限定しない募集

MORE INFO

提携・導入先
（一部事例）

「近隣トラブル支援サービス」
多くの導入、提携をさせていただいています

MEMBERS

先輩の声

先輩メンバーに
「入社理由」と「入社後の感想」を聞いてみました！

★ポジション★
相談員

■この会社を選んだ理由は？

▽
警察官からの転職で、今後のキャリアやライフステージについて考えた時に、この会社と出会い「今まで培った知識やスキルが活かせそう！」と思って入社を決めました

■実際に入社してみて、どうですか？

▽
実際に入社してみて、今までは対面でのトラブル解決がほとんどでしたが、非対面での解決になるのでアプローチに慣れるまで大変でした（笑）

でも研修やサポート体制がしっかりしているので、2ヶ月半くらいで「独り立ち」することが出来ました！
★ポジション★
相談員

■この会社を選んだ理由は？

▽
「困った人を助けたい！」そう感じて警察官になりました。でも実際は大変なことが多く、将来的に長く続けていくことに不安になり転職を始めました。

警察官のみの採用を行っている企業を初めて見て、ここだ！と感じ応募しました（笑）

■実際に入社してみて、どうですか？

▽
ワークライフバランスを大事にしながら働けているので、入社して良かったなとつくづく実感しています！

同世代も多いので、直ぐに馴染める環境なのも魅力に感じています
★ポジション★
経理

■この会社を選んだ理由は？

▽
会社の安定性に少し不安を感じるようになり転職活動を開始しました

その中で、将来的には「財務」にもチャレンジできる点に魅力を感じ、若いうちからキャリア形成したい！と考え、志望しました

■実際に入社してみて、どうですか？

▽
覚えることも多いですが、上司が親身になってサポートしてくれるので、安心して働ける環境です！

会社もまだまだ成長スピードを加速させているので、日々一緒に成長している実感を感じています
★ポジション★
営業

■この会社を選んだ理由は？

▽
私は元々、不動産会社での営業をしていたのですが、たまたま近隣トラブル解決支援サービスを前職でも導入していて、すごく魅力的なサービスだなと思っていました（笑）

転職活動を始めた際に、たまたま知っていたサービスのあるこの会社を見つけ応募しました

■実際に入社してみて、どうですか？

▽
紹介からのお客様が多く、飛び込みや新規テレアポなく勤務できるので楽しく働けています！

また、自分がご提案したお客様がつながりのあるお客様へご紹介いただき、輪が広がっていくのは、とてもやりがいに繋がっています

MORE INFO

イベント／活動

【研修】
【BBQ】
【GOLFコンペ】
【柔道部】

BENEFITS

福利厚生

★オフタイム
（休日・休暇）

★年間休日128日
└完全週休2日制（土日）
└祝日休み

■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■裁判員休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
◎5日以上の連休取得もOK！
★ベネフィット
（各種手当）

■交通費支給（※規定有）
■慶弔金
■結婚祝い金
■時間外手当（超過分）
■出張手当（2500円～4500円／1日※階層によって異なる）
■資格手当
★資格取得支援制度
└業務上有用な資格は、資格取得にかかった費用を全額免除！（※講座費用や受験費用等）
★システム
（職場環境）

■書籍購入補助
■確定拠出年金制度あり
■持ち株会制度あり
■社内分煙
■服装自由（※オフィスカジュアル）
■時短勤務OK（※ライフスタイルに合わせた出勤パターン有）
■健康診断（会社負担）
■サークル活動費（規定あり）
■フリードリンクあり
★その他
（イベントなど）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■永年勤続表彰
■親睦会／食事会（新入社員歓迎会／BBQ／研修旅行／ゴルフなど※任意参加）
■1棟貸別荘「スミスのいえ」宿泊割引

PHOTOS

仕事風景

業務の都合上、お見せできない部分が多いですが、少しだけご紹介！

【仕事風景】

お問い合わせのほとんどが電話での対応になります。

トラブル解決のために、日々試行錯誤しながら取り組んでいます♪
【会議の風景】

メンバーとしっかり連携を取りながら、業務を進めていきます★

何か分からないことがあったら、すぐに聞ける環境なのも魅力の一つです
【研修】

サービス（座学）研修を1ヶ月みっちり行い、基礎知識を習得しています◎

その後はOJTなどを通して実践的なスキルを学びます

MORE INFO

研修制度

＼★実践的なスキルが身に付く★／

蓄積されたノウハウと実績
✕
研修／フォロー体制
【守破離】

◎育成や成長の方針はビジネスの「守破離」

「守」教えられた基礎を、忠実に守りやってみる
▼
「破」学んだことを、初めて破り応用してみる。
▼
「離」守・破から離れオリジナリティーでやる。

これまでの経験やスキルを活かしながら
しっかり型をつくっていきましょう！

★日々の業務で『困ったこと』や『分からないこと』があれば
いつでも聞ける職場環境ですので、ご安心ください♪

MORE INFO

選考フロー

＼Web面接を積極的に実施中！／

STEP1：書類選考
▼
STEP2：面接（2回）
※ざっくばらんにお話しをさせていただければと思います！
▼
STEP3：内定

※入社日につきましては、
ご相談に応じますので
在職中の方もお気軽にご応募ください♪

◆ご提供いただいた個人情報を、
採用業務以外の用途に使用することはございません。

◆応募書類については返却しておりませんので、予めご了承ください。

MORE INFO

FAQ

Q.転勤はありますか？

A.ありません。
勤務地についても、希望勤務地をお選びいただけます。

□□□□□□□□□□□□
Q.研修はありますか？

A.職種やご経験に合わせて独自の研修をご用意しています。

例えば「相談員」であれば、
これまで3万件以上の相談に対応してきた
*独自のノウハウ*を学んでいただいてから、
業務に取り組んでいただけますので、
未経験の方もご安心ください。

□□□□□□□□□□□□
Q.本当に残業は10ｈ程度ですか？

A.はい。
月によって変動をする場合もありますが、
年間で均すと月10ｈ以内になります。

□□□□□□□□□□□□
Q.評価制度について教えてください。

A.給与改定を毎年おこない、成果をしっかり考慮します。

また、年2回の賞与でも
日々の努力を還元していますので、
頑張り次第で「昇給」や「昇格」も
十分可能です。

□□□□□□□□□□□□
Q.女性社員は活躍していますか？

A.はい。現在、従業員の4割が女性社員です。

女性役員も在席しており、
性別に関係なくご活躍いただけます。
また、ライフステージが変わった際には
時短勤務などの働き方も柔軟に対応していますので、安心して永く働ける環境です。

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社ヴァンガードスミス
事業内容	＝トラブルを事件にさせない社会へ＝当社は、騒音をはじめとした近隣トラブルを解決支援する事業を展開している企業です。この「防げるはずの事件」を防ぐために、事件の手間である事件未満のトラブルへアプローチし、「トラブルを事件にさせない社会」を目指しています。 2025年9月末時点で、会員数が320万人を超えました！事件未満トラブルを担うサブスクリプションを、私たちと一緒に日本のインフラにしていきたいと共感してくださる方、ご応募お待ちしています！ ■トラブル解決支援事業近隣トラブルの解決支援サービスを提供しております。・mamorocca（マモロッカ）・Pサポ・Pサポ＋ for Business ■貸し別荘事業別荘を貸別荘として宿泊予約の運営管理や一般オーナーの別荘の維持管理を受託しております。・スミスのいえ・別荘委託管理 ■リノベーション事業
企業 WEBサイト	https://v-smith.co.jp/
所在地	【本社】〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー10階【九州オフィス】〒810-0801 福岡県福岡市博多区中洲3-7-24 【大阪オフィス】〒530-0002 大阪府大阪市北区曾根崎新地1-13-22 御堂筋フロントタワー11F 【北海道オフィス】〒060-0005 北海道札幌市中央区北5条西6-1-23 【FCパートナーズ広島】〒730-0841 広島県広島市中区舟入町6-23