福利厚生：
リゾートトラストが運営する、完全会員制リゾートホテルに、社員価格で宿泊することが可能です。また、給与とは別に年間23,000ポイントを使い、リゾートトラストグループの化粧品やサプリメント、マスクの購入、マッサージなどに利用が可能です。嬉しい福利厚生のひとつとなっています。

オフィス環境：
東京オペラシティという複合施設が近くにあるため、ランチには困りません。
薬局・銀行・コンビニもあるため、とても便利な環境です。
運動不足と感じた時には、新宿駅まで歩くこともあります。
ちょうどよい距離なので、いい運動になっています。

勤務時間・休日休暇:
希望が通りやすい。シフト変更もストレスなくできる。日祝関係なくシフトなので、お盆やお正月など国民的なお休みは少ない。

多様な働き方支援:
リモートなし。子育て中は時短あり。

組織体制・コミュニケーション:
上司との距離は近く話しやすい。本社とは離れているため、本社の中枢の方々と話す機会は少ない

女性の働きやすさ:
女性が多い職場であるため育休などは取りやすいと感じる。

成長・キャリア開発:
キャリアアップは期待しない方がいいと思います。昇給もわずかです。

働きがい:
高齢者施設ですので、お年寄りが好きな方や関わりたい方には合うと思います。ただまったりお話しするなどの時間はあまりないと思った方がいいです。1対1の入浴介助の時くらいしかゆっくりお話はできません。基本人がいないので忙しいです。

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社時に期待していたこと：手厚いサービス提供の姿勢を保てること。研修制度の充実。
入社後のギャップ：イメージしていたゆったりとした雰囲気ではなかった。コロナ前は提供的に研修を実施していたが、コロナ後はなくなった。外部研修へ参加しているスタッフもいるが、一部の上の者のみで、参加するとフロアでサービス提供に回る人手が不足するため参加できなかった。

事業の弱み:
万全を期すサービスが提供できていない。
他社も人手不足には変わりないと思うが、営業が謳っているサービス内容を提供するには圧倒的に人手が不足しており、提供できていない。

給与制度:
パートのため時給。以前は毎年昇給があったが、近年なし。正社員は各種手当などはきちんとされている。

評価制度:
現場の専門職では、実力はそこまで関係ない。毎年人事評価で決定する。きちんと仕事をしていればよい。大きく昇進したり降格したりはない。