福利厚生：
寮はありませんが、住宅補助は1人暮らしで15千円の補助があります。1人暮らしでない方にも5千円の住宅手当があります。
退職金は「中小企業退職金制度」に預けているため手続きは面倒ですが支払につては安心です。

オフィス環境：
地下鉄烏丸御池駅から徒歩で3分ほどなので通勤がとても楽です。この辺りはおしゃれなお店が多い三条通りや、あまり知られていない古い住居を改築した素敵なお店も多い地域です。
河原町通や四条通などの繁華街にも近く仕事終わりの買い物や食事に便利です。

勤務時間・休日休暇：
一般社員については、ほぼ残業はありません。
たまに残業が発生しても、しっかり残業代が支給されます。
休日は公休と合わせて、夏に3日、冬に2日、あります。5連休ぐらいとることが出来ますので、海外旅行に行くことも可能です。
ここ最近、人員不足のため有休休暇が取りにくいのが今後の課題です。

組織体制・コミュニケーション：
少人数で運営しているのでコミュニケーション機会が自然と多くなり、上司も気さくなのでスタッフ同士非常に仲が良いです。仕事面で細かなことでも周囲に相談しやすく、働き易い環境と言えます。風通しが良く、情報は皆で共有し、自身の意見やアイデアも気兼ねなく発信できます。

女性の働きやすさ：
子育て中の女性はどうしても子供の都合で休まざるを得ない時があるが、急な休みでも社員同士何とかフォローし合いながら、そういった人達の穴を上手く埋めている。なので、休む方は申し訳なさを感じつつもありがたみを感じる現場だと思う。妊婦の社員への配慮も多く、大変働きやすい。

働きがい:
１店舗の小規模な職場のため、チームワークが何より重視され、全ての業務をこなす能力が求められます。さらには古い施設で最新のファシリティも特段備えてないため、その中でリピーター客の評価点はレセプションの対応力となり、自身の手腕が直接ホテルの評判として還ってくる感覚があります。ここにやりがいを感じる点は大きいです。全国チェーンホテルでは細かなマニュアルが定められていてある意味安心感はありますが、臨機応変という面では足枷になることもあります。現在の職場ではある程度の裁量は個人の判断に委ねられます。これから実力を磨きたい人、今までの経験を発揮したい人も、それぞれ成長できる環境があると感じています。

入社時の期待と入社後のギャップ：
私の前職は、同じホテル業界ではありましたが、チェーン店の店舗であったため、ルールが統一されていたので、マニュアルどおりに仕事に取り組んでいました。
現在、勤めているホテルでは、お客様のリクエストに臨機応変に対応しなければならず、戸惑うときもありますが、お客様が喜んでくださった時、やりがいを感じることができました。

事業の弱み：
宿泊施設は年々劣化していきます。割合として新しいホテルを好むお客様が多いのも事実です。古いホテルはその点で弱みがあると感じます。接客スタッフのサービスの向上はもちろんのこと、今後、どの程度、設備投資していけるかに生き残りがかかっていると思います。

給与制度：
コロナ禍のような非常事態であっても、給与の減給がなく、安心であった。
さすがにその間賞与の支給はありませんでしたが、今年から業績を見ながら年2回の賞与の支給が開始されました。業績が上がればしっかり給与も賞与も支給されると思います。

評価制度：
サービス業であり、交代勤務制のため実力の評価が難しく給与は年功序列に近いのが現状です。しかしながら、賞与については頑張り度合に応じて支給出来るように制度を改善中ですので今後は成果報酬型に少し近づくと思います。