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カスタマーサクセス★残業ほぼなし!年間休日120日以上◎
株式会社FOX / カスタマーサポート
2024年時点の情報
回答者: 男性/ マネジャー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
4.0
2024年時点の情報
福利厚生:
福利厚生については、ベネフィット・ワンを導入しており、さまざまなサービスや割引を利用できるため、仕事とプライベートのバランスをとるための支援が充実しています。
また、通勤手当も支給され、そのほか、各種保険制度や有給休暇など、標準的な福利厚生がしっかりしています。

口コミ投稿日:2024年10月24日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ バックオフィス/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.8
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
時期により違う感じです。

多様な働き方支援:
リモートワーク制度が有ったけど、廃棄されました。育児の方にリモートワークと時短勤務でサポートしたそうです。

口コミ投稿日:2024年11月10日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ バックオフィス/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.8
2023年時点の情報
企業カルチャー・社風:
風通しが良くないです。

組織体制・コミュニケーション:
急いで対応する感じで、話し安いですが、あまりしっかり交流出来なかったと感じました。

ダイバーシティ・多様性:
外国の方が何人います。日本人が昇進速くて、外国人の昇進も有りますが、時間かかるイメージでした。

口コミ投稿日:2024年11月10日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ バックオフィス/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.8
2023年時点の情報
女性の働きやすさ:
休暇取りやすいです。

口コミ投稿日:2024年11月10日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ バックオフィス/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.8
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
資格取得手当無いです。

働きがい:
いろいろ業務任せて、いろいろケース接して、業務能力up機会が多いです。

口コミ投稿日:2024年11月10日
2020年時点の情報
回答者: 女性/ マーケティング/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.8
2020年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
オフィスはとても綺麗です。
ほの他に細かいルールがたくさんあります。
・スマホ利用禁止
・電車遅延の場合は遅刻扱いされ控除
・健康診断は休日に行かされます

口コミ投稿日:2021年11月11日
2018年時点の情報
回答者: 女性/ WEB/ 退職済み(2018年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.7
2018年時点の情報
事業の強み:
良くも悪くも新しいことにチャレンジするところ

口コミ投稿日:2024年10月27日
2024年時点の情報
回答者: 男性/ マネジャー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
4.0
2024年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
580万円38万円0万円124万円
年収580万円
月給(総額)38万円
残業代(月)0万円
賞与(年)124万円
給与制度:
昇給は定期的に実施されており、個々の業績や貢献度に応じて決定されます。賞与についても業績に基づいた支給が行われ、一定の基準を満たすことで支給される仕組みになっています。各種手当も基本的なものがそろっており、通勤手当などの制度が整っています。

評価制度:
昇進や昇格の基準が定められており、社員一人一人の業績やスキルが評価の対象となります。定期的に実施される評価面談を通じて、上司とのコミュニケーションを図りながら、目標達成に向けたフィードバックを受けることができます。
昇進や昇格は、年功序列ではなく、実力主義が採用されており、成果を出した社員には評価が与えられます。また、特定のスキルや経験を積むことで、より高い役職へステップアップする機会が提供されるため、自己成長に意欲的な方には挑戦の機会が多い環境です。
ただし、部門やポジションによっては昇進のタイミングが異なるため、個人のキャリアプランに応じた柔軟な対応が求められることもあります。

口コミ投稿日:2024年10月24日