勤務時間・休日休暇:
勤務時間は配属先のブースによる。休暇は希望を出せば業務状況にもよるが一般社員は問題なく通る。管理職も取れるが、取りづらいケースもある。
多様な働き方支援:
本社と一部管理職以外は原則なし。
口コミ投稿日：2023年12月12日勤務時間は配属先のブースによる。休暇は希望を出せば業務状況にもよるが一般社員は問題なく通る。管理職も取れるが、取りづらいケースもある。
多様な働き方支援:
本社と一部管理職以外は原則なし。
株式会社ウィテラスの年収データ
（人）
（万円）
| 回答者の平均年収 | 回答者の年収範囲 |
|---|---|
| 420万円（平均年齢43.5歳） | 312~500万円 |
| 回答者の平均年収 | 420万円 （平均年齢43.5歳） |
|---|---|
| 回答者の年収範囲 | 312~500万円 |
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株式会社ウィテラスの評判・口コミ
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）2023年時点の情報
回答者： 男性/ sv/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員
株式会社ウィテラスの評判・口コミ
企業カルチャー・組織体制2023年時点の情報
回答者： 男性/ sv/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員2023年時点の情報
3.5
企業カルチャー・社風:
風通しは良い。人間関係は部署しだいではないでしょうか。
組織体制・コミュニケーション:
組織間の交流はほとんどない。転勤は業務が入れば発生する事はある。事前に打診あり。
ダイバーシティ・多様性:
特に目新しいものはなし。
口コミ投稿日：2023年12月12日風通しは良い。人間関係は部署しだいではないでしょうか。
組織体制・コミュニケーション:
組織間の交流はほとんどない。転勤は業務が入れば発生する事はある。事前に打診あり。
ダイバーシティ・多様性:
特に目新しいものはなし。
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女性の働きやすさ2022年時点の情報
回答者： 男性/ 正社員/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員2022年時点の情報
2.7
女性の働きやすさ:
女性はとても働きやすいと思います。
産休、育休についても問題なく取得でき、時短勤務についてもしっかりと対応してもらえます。
各現場に合わないという場合でもしっかりと対応してもらえます。
それなりの責任の立場であれば当然ある程度のスキルが求められますが、比較的女性には優しい会社だと思われます。
口コミ投稿日：2022年01月07日女性はとても働きやすいと思います。
産休、育休についても問題なく取得でき、時短勤務についてもしっかりと対応してもらえます。
各現場に合わないという場合でもしっかりと対応してもらえます。
それなりの責任の立場であれば当然ある程度のスキルが求められますが、比較的女性には優しい会社だと思われます。
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成長・働きがい2023年時点の情報
回答者： 男性/ コミュニケーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 派遣社員/ なし2023年時点の情報
3.8
働きがい:
コンビニATMのコールセンターだったが、社会的なインフラにもなっており、非常に重要な仕事だと認識していた。困っているお客様の問題を一緒に解決し、お客様にご安心やご納得を提供できる点が良かったと思う。その反面、夜間などで酔客の相手をしなければならない時などは大きなストレスを感じた。
口コミ投稿日：2024年03月23日コンビニATMのコールセンターだったが、社会的なインフラにもなっており、非常に重要な仕事だと認識していた。困っているお客様の問題を一緒に解決し、お客様にご安心やご納得を提供できる点が良かったと思う。その反面、夜間などで酔客の相手をしなければならない時などは大きなストレスを感じた。
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入社前とのギャップ2022年時点の情報
回答者： 女性/ スーパーバイザー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員2022年時点の情報
3.8
入社時の期待と入社後のギャップ:
残業ノルマがあることは説明されないのでそこにギャップは感じました。、
口コミ投稿日：2022年03月04日残業ノルマがあることは説明されないのでそこにギャップは感じました。、
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事業展望・強み・弱み2024年時点の情報
回答者： 男性/ スーパーバイザ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員2024年時点の情報
2.6
事業の強み:
金融系に強いが、地方銀行はお金をあまり出さない傾向にあり中々厳しい。
様々な商材を取り扱うが、行き着くところはアウトバウンドコールであることがおおく、そうなると結局現場は疲弊してしまう。
花形として扱ってもらえれば良いものの、実際はそうではなく、アウトコールがいろんな箇所でやり玉にあたっているのを幾度となく見ているため、正直アサインされた社員はとてつもないストレスを抱えながら会社の売上に貢献しているのではないかと思われる。また、自分自身はアウトコール部門には絶対にアサインされたくない
口コミ投稿日：2024年08月05日金融系に強いが、地方銀行はお金をあまり出さない傾向にあり中々厳しい。
様々な商材を取り扱うが、行き着くところはアウトバウンドコールであることがおおく、そうなると結局現場は疲弊してしまう。
花形として扱ってもらえれば良いものの、実際はそうではなく、アウトコールがいろんな箇所でやり玉にあたっているのを幾度となく見ているため、正直アサインされた社員はとてつもないストレスを抱えながら会社の売上に貢献しているのではないかと思われる。また、自分自身はアウトコール部門には絶対にアサインされたくない
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年収・給与2023年時点の情報
回答者： 男性/ sv/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員2023年時点の情報
3.5
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 430万円 | 30万円 | 5万円 | 90万円 |
| 年収 | 430万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | 30万円 |
| 残業代（月） | 5万円 |
| 賞与（年） | 90万円 |
給与制度:
昇給あり、年に一度評価制度を基に判断。
同じ等級でも評価により金額に差がある。
また賞与は会社業績により判断される。
住宅手当はなし。役職手当あり。
退職金あり。
評価制度:
年に一度、上期、下期の人事評価に基づき決定。人によるが毎年昇進はほぼないのではないか。年功序列ではない、実力主義に近い。
ただし、昇進については配属先によりなかなが上がらず退職した人も少なからずいる。
口コミ投稿日：2023年12月12日昇給あり、年に一度評価制度を基に判断。
同じ等級でも評価により金額に差がある。
また賞与は会社業績により判断される。
住宅手当はなし。役職手当あり。
退職金あり。
評価制度:
年に一度、上期、下期の人事評価に基づき決定。人によるが毎年昇進はほぼないのではないか。年功序列ではない、実力主義に近い。
ただし、昇進については配属先によりなかなが上がらず退職した人も少なからずいる。
住宅手当なし。寮なし。
交通費は全額支給。
退職金あり。
他に福利厚生で特に目ぼしいものは見当たらない。
オフィス環境:
配属先によるが、休憩室はきちんと整備されている。自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫等はあり。