福利厚生:
社割があまり使えないです。他の会社であれば会計時の総額から半額などあるがカラオケ館は室料が40%になるだけであって他よりも悪い。学生のアルバイトも多いが学割の方が安くなるのでほとんど社割の意味がなく恩恵をあまり受けてない印象である。社割があることで辞めずに続けるということもあると思うのでもう少し手厚くするか、以前やっていたように永久的に40％カットを復活させたりなど改善して欲しい。

勤務時間・休日休暇:
この業界では当たり前だが
営業日が365日の為、
年末年始、GW、土日祝は休めない。
店長になるまで基本的に
出勤時間は21時～翌6時
休みは平日。

多様な働き方支援:
リモート、時短勤務、副業なし。

企業カルチャー・社風:
新しい事(本部が決める事であって、自らではない)はどんどん挑戦しろ！
ただし、失敗したら自己責任！
って感じ。

組織体制・コミュニケーション:
もちろん、店舗の店長によって
店全体の雰囲気と士気が変わるため
当たりか外れか店長次第で、仕事のしやすさは変わる

女性の働きやすさ:
女性専用の更衣室もあってトイレも備わっているので働きやすいと思います。
ほとんどの店舗でそうだと思うのですが、男性は基本的に提供とドリンク・フード生成、清掃を任されることが多く、女性は注文を電話で取ったり、フロント業務を任されると思います。

成長・キャリア開発:
資格取得支援等は無く、配属される店舗によって教えてくれる上司、自分でマニュアル等で勉強しろというタイプの2極化している。
又、横の繋がりは強くないので積極的に他の店舗の社員に聞きに出られないと仕事が分からないままになってしまう。

働きがい:
店舗では常連の人と親しくなれると仕事もやり易くなるので、顔と名前をいち早く覚えた方が良い。

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前は室料40%オフが永久に適用されるということだったが、それが廃止されたのが残念だった。
カラオケは楽そうという勝手な考えがあったが、主に提供は階段移動である為、肉体労働を伴うという点にもギャップを感じた。

事業の弱み:
建物が古い店舗が多い。一見綺麗に見えるが昔から存在しているためかドアの立て付けが悪かったらエアコンの性能が悪かったりする。
また、ドリンクバーのラインナップが普通すぎるので他の会社にはないような珍しいものを導入して欲しかった。

事業展望:
カラオケ事業はコロナ前と比較してあまり売り上げが戻ってきていないように感じる。1日単位で見れば超える日もあるが1ヶ月や1年など長い目で見ればまだまだ足りない。どこの会社も少しずつカラオケを減らして行き新しい事業を始めて行くのではないか。

給与制度:
基本給は低いが、役職手当と見込み残業で店長であれば固定で月40万程はある。2020年以降ボーナス削減があり、コロナ前と比べて年収は150〜200減っている状況で、2022年時点では元に戻る見込みは薄い。
ただ、20代の独身店長であれば不自由する給与ではないが、店長の次のステップが無い為、給与は店長で頭打ちになる人が多い。

評価制度:
社員であれば直属の店長の評価で昇進試験を受けれるか決まる。
店長はマネージャーと本部長が評価するが、明確な評価基準は無いと思われる。
売上、社内施策取り組み結果、従業員からの評価、クレームなどのお客様からの評価を見ているとの事だか、何をどこまでして昇進や昇給になるかは不明。
結果を出しても評価されずに辞める人もいれば、結果が出なくても減給や降格はほぼないのでダラダラ続ける人も多い。