福利厚生:
住宅補助、寮、退職金制度はありません。通気手当はあります。

オフィス環境:
休憩室はあまり広くなく、コール音も聞こえるのであまりリラックスできない。机のスペースもあまり広くなく雑然とじている。

勤務時間・休日休暇:
担当するクライアントによって、残業など仕事の量が大きく異なり、不公平感がある。仕事の出来る人に仕事が偏る傾向が強い。

多様な働き方支援:
有給休暇は比較的取りやすい。副業は禁止だったと思います。

企業カルチャー・社風:
風通しが良いように見えるが、そうでもない感じがする。

組織体制・コミュニケーション:
スタッフ同士は仲が良いようです。上司は人によります。

ダイバーシティ・多様性:
特にありません。

女性の働きやすさ:
女性が働きやすいという求人を出しており、特に未就学児を育てている女性は実際にすごく働きやすいと思う。

ただ、小学生になると児童館の閉館時間と自身の就業時間の折り合いがうまくつかなくて困っているスタッフもいた。
会社だけではなく、国も、女性の社会進出を応援しているのであれば、積極的に児童館の閉館時間を遅くするなど対応をしてあげてほしいと感じる。

急な子供の体調不良等でもお休みできたりはしやすい。
また、お子さんの体調不良で欠勤が多すぎるスタッフには病児保育の紹介などもしているようで、親が知らない行政サービスなども説明してくれることがある。

子育てしている女性が多く勤務しているので、休憩時間に子育ての相談をしたりしているスタッフもいるようである。

成長・キャリア開発:
コスメコンシェルジュという資格の取得支援をしている。
交通費やセミナー以外の費用は会社が負担してくれる。それまでは高級品＝安心・安全と思っていたが、安くても成分が良ければ何ら問題がないことを知ったり、化粧水の付け方なども知れてとても面白い。
成分表示などを見るのが楽しくなり、ドラッグストアの滞在時間が長くなってしまった。
キャリア開発というよりかは、プライベートが充実する。

あとは、社長が本が大好きなので、休憩室にいろんなジャンルの本がおいてある。
自己啓発のきっかけになるかも。

働きがい:
人から「ありがとう」と言われる嬉しさをより感じることが出来るようになったと感じる。
電話だとどうしても強気に出られるお客様が一定数おり、対応が大変だと感じることもやはりあるが、
その分お礼を言われるととても嬉しい。社会貢献した気持ちになる。

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前はもっと評価制度がきっちりしている印象だったが、そうではなく残念。また、賞与の捉え方も独特なので、そこを受け入れるのに多少時間はかかったが、スタッフ同士の関係性だったりはとても働きやすく、満足している点が多い。

2回程転職しているが、やはり給与も大切だが人間関係も大切なので、人間関係は間違いなく良好の部類に入る会社であると思う。

雇用の安定性：公式ホームページに「インフォダイレクトでは、どうすれば、給与が上がるのでしょうか？答えは、求める人物像に近づけば近づくほど、給与が上がる昇給制度になっています。求める人物像が、あなたが目指したい人か確認してください。」とかかれている。そこさえ理解していれば、減給されずに昇給していく。

給与制度:
契約時の内容によって、様々、会社とうまく交渉できた人は条件が良いようです、賞与は出る人でない人がいます。

評価制度:
年に4回の上司面談があるが、あまりうまく機能しているようにみえない。