福利厚生:
通勤手当は申請分全額支給されます。忙しいお店など店舗によっては店舗手当がもらえるようです。住宅補助や寮などはありませんでした。自社のお菓子が社員価格で買えました。売上が良かったりすると報奨金でお菓子が買えます。

勤務時間・休日休暇:
休みは月8日～10日ほどです。スタッフがいれば連休の希望も通ります。土日はお店が混むのでなかなかお休みにはなりづらかったです。人が休みの時が忙しいため、ゴールデンウィークや年末年始は休みが取りづらいです
繁忙期以外は残業は少なくほとんどシフト通りに帰れます。勤務時間はお店により変わるようです。わたしは9:00から18:00の日や11:30から20:30までのシフトが多かったです。

多様な働き方支援:
販売職なのでリモートワークはありませんでした。副業も禁止されています。
育休から復帰された方は時短で勤務してる人もいました。人によって勤務時間が違くお迎えの時間に合わせて勤務時間を選べるようです。保育園のお休みに合わせて土日祝日に休めていました。

企業カルチャー・社風:
完全にトップダウンです。これから改善していこうという環境は残念ながらありません。

組織体制・コミュニケーション:
店長のみ月に１回本社で会議があり決まった事をスタッフに知らせる仕組みです。以下のスタッフはほぼ本社との接点はありません。

ダイバーシティ・多様性:
店頭では女性しか見たことはありません。言葉使いに大変気を付けている為海外の方で普段は使わない日本語の言い回しができれば問題無いかと思いますが

女性の働きやすさ:
女性が多いので営業も女性が多いです。店長もほとんど女性です。育休を取っている人もいて復職されている人もいます。

成長・キャリア開発:
新卒の研修は1週間、中途は半日です。現場でのＯＪＴも忙しすぎて出来ません。家でいらない紙や箱を貰って包装の練習などするしかありません。会社も家でと言ってきます

働きがい:
百貨店での和菓子販売の中では給与は良い方ですが、高いには理由がありました。お客様に喜んで頂くことが嬉しい方なら少しは報われるかも

入社時の期待と入社後のギャップ:
1人1人の業務が多いと思った。
結構体力勝負です。
体力使う割に連勤が多いので慣れるしかないなと思う。店長の言うことは間違っていても絶対なので矛盾が多く理解できない部分も多々ある。
電話を取る回数が多い。。

給与制度:
若い人が多いが上がどんどん辞めていくため上には年数が経てば上がれると思うが決して仕事ができる人が上に上がるというのではない気がする。
手当は安いと思う。店長でさえ2万の手当でボーナスも1も貰えないと聞いたことがある。

評価制度:
年功序列感はあまりない。
常に人手不足のため人員を埋めるために入ってきたばかりの子が上に上がることもある。