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株式会社マーキュリー
アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問
【東京都豊島区】\週3日&5時間~/扶養内OK◎コールセンタースタッフ/egp_cs3
株式会社マーキュリー / コールセンタースタッフ

株式会社マーキュリーの年収データ

(人)
(万円)
回答者の平均年収回答者の年収範囲
296万円(平均年齢26.2歳)150~500万円
回答者の平均年収296万円
(平均年齢26.2歳)
回答者の年収範囲150~500万円
2023年時点の情報
回答者: 男性/ 携帯の契約販売/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 通信事業部/ なし
3.8
2023年時点の情報
福利厚生:
通勤手当は、上限が設けられており遠方の方は実費の負担が厳しい。その他の福利厚生は基本的なものしかない。

オフィス環境:
ビルのテナントの一部を借りて使っているレンタルオフィスのような扱いとなる。

口コミ投稿日:2024年06月20日
reply-icon株式会社マーキュリーからの返信2024年07月08日 返信
口コミの投稿、ありがとうございます。

通勤に際する交通費に関しては【月5万円まで支給】とさせていただいております。
また、業務に関わる交通費(移動費等)に関しては、会社負担となっております。
遠方の配属や勤務に関してもできる限り配慮したいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございます。
福利厚生に関しても、今後さまざまな項目を増やして、社員の働きやすさ向上に努めてまいります。
2024年07月08日 返信
2024年時点の情報
回答者: 女性/ 家電量販店/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.2
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
派遣先にもよるが、希望休が全く取れないところもあれば、内勤になってフレックス休暇など取得できることもあるので、派遣先での仕事もしくは内勤になるかで勤務時間や休暇については異なってくる。
特に入社してからは、主に家電量販店勤務が多くシフト制で組まれているため、ゴールデンウィーク、夏休み、iPhoneの発売日、新生活など、繁忙期はとても混雑するため、ワークライフバランスが崩れることが多い。

多様な働き方支援:
入社して2〜3年目以降から社内転職制度を利用することができるので、雲が良ければ、自分がつきたい職業に転職できる可能性は高いかもしれない。

口コミ投稿日:2024年03月26日
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2024年時点の情報
回答者: 男性/ 携帯販売事業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
2.3
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
風通しは良い人と悪い人といる。同僚・先輩が居ない会社に派遣されると事務所の情報が流れてこないため風通しは悪い。
挑戦する機会はそこそこにある。自ら企画を持ち込んで挑戦することができるが、それがどのように会社に貢献できるのかを説明できなければ企画倒れとなる可能性がある。

組織体制・コミュニケーション:
社員同士のコミュニケーションは、一部イベントを除きほぼない。派遣事務所なので、派遣先が近くなければ同期とも顔を合わせない。派遣先の人間とはコミュニケーションが多くとれる。自身から積極的に事務職側に声をかけないと、覚えてもらえない可能性が高い。

ダイバーシティ・多様性:
性別、国籍、宗教等は問われていない。仕事ができればOK。多様性は比較的高いと思われる。

口コミ投稿日:2024年02月16日
reply-icon株式会社マーキュリーからの返信2024年08月15日 返信
口コミの投稿、ありがとうございます。

クライアント先での就業という特性上、社員同士の交流や情報共有にご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
エリアや担当者によって情報のバラつきや、オリエンテーションなどの実施回数も異なっていたかと思います。
そういった部分を解消するため、現在はエージェントサポート部という部署を設立し、従業員のフォロー・サポート体制を強化しております。

また、定期的にイベントを開催し、社員同士の交流を促す取り組みを行っております。
情報の共有に関しても、社員専用のポータルサイトや社内報・SNSなどを活用し、情報の発信に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
2024年08月15日 返信
2024年時点の情報
回答者: 女性/ 販売/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
3.7
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
自分の採用担当で面接を担当してくださった方が、結婚して出産し、現場復帰したお話を聞きました。パートとして働く人がやっぱりまだ日本社会の中では多いと思いますが、その女性の方は契約社員として働いているそうです。女性だと人生設計が難しく、出産や結婚、子育てなどの人生イベントがあるとキャリア形成に支障が出たり、両立が難しかったりすると思います。ですが、私が聞く限りですとプライベートで大きな変化があっても働き方をそこまで変えずに働き続けられるいい職場だと思っています。なので、長く同じ会社に勤めたいという方にはとてもおすすめの企業です。

口コミ投稿日:2024年05月11日
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2023年時点の情報
回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 営業部/ なし
3.8
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
中々キャリアアップできない。上に行きたければ自分からアピールする必要がある。面談の機会はあるので、そこで色々な選択肢があるので自分に合った業務を選べる。
研修もキャリアアップのために用意されていると思うので悪くないと思う。
キャリアチェンジの際の研修もあるのでいいと思う。



とは言え、基本サービス業務になるので個人的なスキルが何か身につくかと言ったらむずかしい。

働きがい:
色々なお客様を対応するので臨機応変な対応力は身につく。また、お客様に良いアドバイス、対応をすると感謝される。
商材の獲得が上手くなれば、派遣先の社員にも感謝されるのでどんどん提案したくなる。商材によってはインセンティブも出るのでそこがやりがいかもしれない。
また、やっていることはほとんど営業なので提案力も培われると思う。
しかし、ほとんど最近はオンラインで手続きするお客様が多いので、年々の処理件数は少なくなっているように感じる。
バリバリ働きたいということであれば考えものかもしれない。残業はその分少ないので、プライベートの時間を大切にしたい人は向いていると思う。

口コミ投稿日:2023年07月26日
reply-icon株式会社マーキュリーからの返信2024年07月08日 返信
口コミの投稿、ありがとうございます。

記載いただいた通り、社員数が多い分、キャリアアップのチャンスを自身でアピールしていく必要はあるかもしれません。
とはいえ、キャリアチェンジやステップアップに関しては会社としても力を入れていきたいと思っています。
そのため、キャリアデザイン研修の開催やキャリア相談窓口などの開設も行っており、自身のキャリアに迷った時や悩んだ時に相談できる環境も用意しています。

また、サービス業でのスキルという部分では、「資格取得支援制度」も設けており、接客に関わる資格の取得をサポートしています。
さらに対象になる資格も増やしていきたいと思っております。
2024年07月08日 返信
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2022年時点の情報
回答者: 女性/ 営業/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
1.2
2022年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前は研修などしたがその後特に何もない

口コミ投稿日:2024年07月03日
reply-icon株式会社マーキュリーからの返信2024年08月15日 返信
口コミの投稿ありがとうございます。

現在、入社前の研修に関して、新卒の方は「ビジネスパーソン研修」、中途の方は「キャリア採用入社時研修」、外国籍の方には「日本文化と就業マナー研修」とそれぞれの研修にご参加いただいています。

また入社後に関しては、キャリアデザイン研修、フォローアップ研修などの集合研修のほか、
キャリア支援の一環としてキャリア相談室の設置、eラーニングの無料開放、資格取得支援制度など、自己成長とキャリア支援に力をいれております。

少しずつではありますが社員のキャリアや自己成長を促進できる環境作り、研修制度の構築を進めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
2024年08月15日 返信
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2022年時点の情報
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2022年)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
1.0
2022年時点の情報
事業の強み:
自社で何かやってる訳では無いので経営が傾きそうなら配属先を変えるだけでいいのでそこは安定している。単発の派遣も何個かあるので仕事が完全になくなることはなさそうなので会社から切られることは滅多にないので安心して働くことはできる。

事業の弱み:
派遣されてからは上司の人が1回も見にこないのでフォローがない。具体的なアドバイスはもらえないので仕事は派遣先の方達から教えてもらわないと行けないので派遣先でのコミニュケーションが必ず必要です。何か悩んで相談しても具体的なアドバイスを貰えませんなので自分で考えて行動しないといけないです。

口コミ投稿日:2023年01月09日
reply-icon株式会社マーキュリーからの返信2024年07月08日 返信
口コミの投稿、ありがとうございます。

配属後の上司の巡回やフォローがなかったとのことで不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

配属先の店舗が公共交通機関等での訪問が難しい場合は電話やオンラインでのフォロー体制を整えておりますが、投稿者様からいただいた内容を元にさらに見直しを図ってまいります。

また現在ではエージェントサポート部という部署を設けて、社員が配属先での疑問や相談、悩みなどを払拭できるようなフォロー体制を改めて構築しております。
今回いただいた内容も含めて、改めてサポート体制の強化を行ってまいります。
貴重な口コミ、ありがとうございます。
2024年07月08日 返信
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2022年時点の情報
回答者: 男性/ 販売促進/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員
1.8
2022年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
19万円17万円1万円0万円
年収19万円
月給(総額)17万円
残業代(月)1万円
賞与(年)0万円
給与制度:
給与はちょっと時給のいいアルバイトの月収です。手取り17万。賞与は新卒の夏のボーナスはなしで冬もたいして貰えない。特段手当もなし。昇給は3年で手取り1万上がるかどうかレベル。

評価制度:
数年現場にいると内勤、いわゆる本社勤務で営業するになると説明会では聞いていましたが、実際は明確な基準はなし。しかも忙しい割に給与が低いから辞める人が多い。先輩曰く、3年以内の離職率はそこまで高くないが3年以上の離職率がとても高いとのこと。

口コミ投稿日:2022年08月15日