勤務時間・休日休暇：有給休暇の取得方法が、支店によって違いがあるところ私が働ていた支店では、前日まで有給取得の可、不可がわからず予定がたたない。有給を取得している人、していない人の差が激しく、不公平感を感じました。遅番後、2日休暇が普通でしたが、その次の出勤が早番となり実質２日間休みを取れている感じがせず、いつも疲れて出勤していました。遅番の遅くなった時は深夜帯になりましたが、その次の日の出勤の考慮もなくどうなんだろうと考える会社でした。
口コミ投稿日：2020年05月19日株式会社エアサーブの評判・口コミ
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）2019年時点の情報
回答者： 男性/ 営業系（営業、MR、営業企画 他）/ 退職済み/ 正社員
株式会社エアサーブの評判・口コミ
企業カルチャー・組織体制2019年時点の情報
回答者： 女性/ サービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員2019年時点の情報
3.3
企業カルチャー・社風:
インバウンド事業に力を入れている。
組織体制・コミュニケーション:
社員同士のコミュニケーションは多く、人間関係も比較的良い方だと思う。
ダイバーシティ・多様性:
空港勤務のため、外国籍のスタッフもいる。性別や国籍問わず、グローバルな環境で働きたい人におすすめ。
口コミ投稿日：2021年12月21日インバウンド事業に力を入れている。
組織体制・コミュニケーション:
社員同士のコミュニケーションは多く、人間関係も比較的良い方だと思う。
ダイバーシティ・多様性:
空港勤務のため、外国籍のスタッフもいる。性別や国籍問わず、グローバルな環境で働きたい人におすすめ。
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女性の働きやすさ2019年時点の情報
回答者： 女性/ サービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員2019年時点の情報
3.3
女性の働きやすさ:
女性が多いので働きやすく、人間関係は良好だと思う。受付業務のため、サバサバした人が多い。
口コミ投稿日：2021年12月21日女性が多いので働きやすく、人間関係は良好だと思う。受付業務のため、サバサバした人が多い。
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成長・働きがい2019年時点の情報
回答者： 女性/ サービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員2019年時点の情報
3.3
成長・キャリア開発:
言語を勉強するための支援制度などがあり、TOEICの点数によって給料が上がる。
働きがい:
女性が多いので、比較的に働きやすい。
口コミ投稿日：2020年11月30日言語を勉強するための支援制度などがあり、TOEICの点数によって給料が上がる。
働きがい:
女性が多いので、比較的に働きやすい。
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入社前とのギャップ2019年時点の情報
回答者： 女性/ サービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員2019年時点の情報
3.3
入社時の期待と入社後のギャップ:
受付以外にも電話対応など業務が多い。
口コミ投稿日：2021年12月21日受付以外にも電話対応など業務が多い。
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事業展望・強み・弱み2019年時点の情報
回答者： 女性/ サービス/ 退職済み（2019年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員2019年時点の情報
3.3
事業の強み:
インバウンド事業に強みがある。
事業の弱み:
コロナウイルスの影響で、ダメージを強く受けている。
事業展望:
コロナウイルスが完全に治ったら、今後も活躍していく会社だと思う。
口コミ投稿日：2020年11月30日インバウンド事業に強みがある。
事業の弱み:
コロナウイルスの影響で、ダメージを強く受けている。
事業展望:
コロナウイルスが完全に治ったら、今後も活躍していく会社だと思う。
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年収・給与2019年時点の情報
回答者： 男性/ 営業系（営業、MR、営業企画 他）/ 退職済み/ 正社員
2019年時点の情報
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| --万円 | --万円 | --万円 | --万円 |
| 年収 | --万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | --万円 |
| 残業代（月） | --万円 |
| 賞与（年） | --万円 |
給与水準：給与のベースが低いやっている仕事に対しての対価とはいいがたく感じました。特に、外国語をしゃべる仕事をする人、しない人とで同じ給料は納得がいかず。外国語をしゃべる仕事をしている人はそれ以外の仕事もしているのに、外国語をしゃべらない人はしゃべらなくてもいい仕事しかしない大変不公平せめて、外国語を話すスタッフには少しでも給料にプラスしてほしかった。早朝手当もこの時代にないのはいかがなものか？疑問に思うことが多かったです
口コミ投稿日：2020年05月19日
退職金はあるが、10年以上勤務しないと貰えない。住宅補助・寮はない。
オフィス環境:
オフィスは綺麗で、空港内に社員食堂がある。社員食堂は他の会社も利用するため、ランチ時間がかぶると行列ができる。