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CTCファーストコンタクト株式会社
契約社員 学歴不問
《10時始業》コールセンタースタッフ★基本定時退社×服装自由×プライベートも充実★#S1-2
CTCファーストコンタクト株式会社 / コールセンタースタッフ
2023年時点の情報
回答者: 男性/ エンジニア/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
3.7
2023年時点の情報
福利厚生:
CTCグループ会社のため福利厚生は良い。ベネフィットステーションのポイントが付与され、ホテルの宿泊などの宿泊補助やリラクゼーション、スポーツサービス利用補助に利用できる。
また、育児サービスや介護サービス補助にも利用可能。
通勤手当は出勤した日数に応じて全額支給される。住宅手当などはなし。寮もない。
退職金はなく、代わりに確定拠出年金制度がある。

オフィス環境:
休憩室は数年前に新しくなり、席数が大きく増えた。自動販売機や給茶機、レンジなど基本的なものは備えてある。
喫煙者が多いためか、喫煙所が広い。

口コミ投稿日:2023年06月18日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ 営業事務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.1
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
基本的に残業を推奨していないため、スムースに仕事ができる人は残業時間も少なめで働けると思う。休暇も取得しやすく、プライベートの時間を確保したい人にはおすすめできるが、部署によって異なる可能性はあると思う。

多様な働き方支援:
リモートワークが週に何度かあり、例えば台風や豪雪など出勤に影響を及ぼしそうな日はリモートワークに変更できる。契約社員の方で産休や小さい子の子育て期間の方がいたが、時短勤務されていたので、女性に働きやすい環境はあると思う。

口コミ投稿日:2024年08月16日
2022年時点の情報
回答者: 男性/ 総務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 総務課/ 一般職
3.0
2022年時点の情報
企業カルチャー・社風:
・CTC・伊藤忠とベルシステムの合弁会社なので、部長以上の役職者は、どちらかからの出向者でした。プロパー社員で部長以上は1、2名しかいませんでした。

組織体制・コミュニケーション:
総務課なので、色々な部署とやり取りはしていましたが、部署によっては他部署を関わりがほとんどないところもあります。

ダイバーシティ・多様性:
・課長以上の女性役職者は1〜2名しかいませんでした。

口コミ投稿日:2022年06月14日
2022年時点の情報
回答者: 回答なし/ 事務/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
3.7
2022年時点の情報
女性の働きやすさ:
女性社員が多く穏やかな人が多かったし現場のリーダーや管理職にも女性がおり職場でのコミュニケーションに困ることはなかった。育休や産休を経て職場復帰されている方もいるし時短勤務も可能なため、子育て中の方でも働きやすい環境であると思う。

口コミ投稿日:2022年05月17日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ 営業事務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.1
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
資格取得手当や研修は充実していた。本人の学ぶ意欲さえあれば、できることは増えると思う。

働きがい:
バックオフィス業務なので、やりがいを感じづらい業務ではあると思うが、そこは人によると思う。

口コミ投稿日:2024年08月16日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ 営業事務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.1
2023年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社後のギャップはほぼない。

口コミ投稿日:2024年08月16日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
4.3
2021年時点の情報
事業の強み:
管理職に若手が多い。

事業の弱み:
コミュニケーションの取り方が難しい。
ここに委ねられている部分が多い

事業展望:
若手の意見を吸収したり、上司が上司としてしっかりと部下を見ているように見える。

口コミ投稿日:2021年11月18日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ 営業事務/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
4.1
2023年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
300万円22万円1万円20万円
年収300万円
月給(総額)22万円
残業代(月)1万円
賞与(年)20万円
給与制度:
契約社員であれば賞与は寸志程度。正社員であれば、コロナ禍で売上が良かった際多少プラスの賞与をもらえた。
昇給や各種手当は整っており、資格を取れば、それに合わせた手当も出ていた。

評価制度:
半期に1度上司との評価面談があり、定めた目標を満たしていれば、昇給はしていくと思う。

口コミ投稿日:2024年08月16日