福利厚生:
当社においては、住宅手当の支給はございませんが、通勤手当は支給対象となっております。また、入社時期によって賞与の支給有無が異なり、１０月入社の場合は初年度の賞与を受け取ることができません。これらの福利厚生は、社内規定に運営されております。

オフィス環境:
エレベーター台数が少ないため、特に朝の出勤時間帯は混雑しやすい状況です。最近ウォーターサーバー導入され、またスタンディングデスクなどの設備も整っております。

勤務時間・休日休暇:
土日祝日休みか、シフト勤務かを入社時に選び、それによって休みの取り方が異なります。
土日祝日休みを選んで働いていたため、土日祝日は必ず休めました。
有給を取りたい場合、2ヶ月前に休暇申請が必要です。
また、会社の制度である特別連続休暇は年度初めにおおよそいつ頃休みを取りたいかを申告する必要があります。
ただ、確定的な日程ではなく、仮日程の申告なので予定が変われば再度上司に報告すれば変更可能です。
長期休みが確実に取得できるので、旅行などの予定が立てやすくてよかったです。
有給は全て消化することが可能なぐらい、休みの融通がききました。
毎月有給を少しずつ使用して平日休みも取れていたのでその点はありがたかったです。

勤務時間は基本8:50〜17時です。
受電業務は9時から開始しますが、8:50から朝礼があるため、前残業として10分早く出勤する必要があります。
9時から17時は受電対応を行い、もし17時ギリギリに電話が入ってきた場合は残業をすることもあります。
最高で18:40ごろまで残業をしたことがあります。
電話が終了すればその他の業務はないため、そのまま退勤可能です。
ただし自分で残業を調整するのは難しいので、17時以降に予定が入っている時は、残業になったらどうしようという不安感はありました。

企業カルチャー・社風:
風通しはいいが、挑戦心が旺盛な人は少なく、良くも悪くも安定的な働き方を求める人が多いと思う。

組織体制・コミュニケーション:
ジョブローテーションが少ないとは感じています。

ダイバーシティ・多様性:
ダイバーシティに関するイベント等は頻繁にある。
オフィスで英語で話さなければいけないという状況はほぼありません。

女性の働きやすさ:
子供がいる社員が多く、だいたい週に最低一人は誰かが子のために休暇を取っている。個人に裁量されている部分が多いが、休んでいる人のサポートを最低限部分を管理職が在籍職員に振り分けたりしているため、お互いさまという風土ができている。そのため精神的楽で、誰かに頼んで悪いなといメンタル面で病むことが少ないと思う。
休みも柔軟で、休んでいる人が多く重なっているからといって通らない事はほぼない。

成長・キャリア開発:
外資ということもあり、TOEICなどは奨励されています。英語のイヴニングクラス等あるので、少しは力を入れているくらいです。研修もここ最近は経費削減に力を入れており、研修が行われることは少ないです。

働きがい:
どのようにして、GJGという職務等級をどのように上げていくのか不明で、かなりモチベーションの維持が難しいと思う。

入社時の期待と入社後のギャップ:
完全に結果主義であり、入れ替わりが激しいため、相当な覚悟が必要であると思いました。とくにギャップに感じることはありませんが、入社してからの上司によって生き残る人間もいたり去っていく人間もいたり指導者の力量が目に見えてわかります。

事業の弱み:
パソコン関係が脆弱。エラーやバグが多発。使いにくいシステムでも予算がなく改善されない。業務上のエラー解消もマンパワーに頼りがち。
他社と互換性のないシステムが多く、AIGのシステムでメール等送信してもエラーで見れないと言われることが多い。

給与制度:
グレード制度:グレードが上がると80万円ほど年収が上昇。
グレードは16からスタート。約500万から始まる。

評価制度:
評価制度は曖昧。
年一回目標を立てるものの、年間を通して振り返る時間はほとんどなく、目標設定の意味を成していない。
また相対評価のため、昇格は外部要因が大きい。
実力主義とはいうものの、所詮は上長の主観によるものが大きく、
いかにロビー活動を頑張るかに注力した方が、給料が上がるのではないかと考察する。