1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 東京都の求人
  4. 練馬区の求人
  5. ≪未経験大歓迎!≫大手企業で働くお客様サポート担当★週3日~OK/扶養内OK/研修充実
株式会社ウェルネストコミュニケーションズ
アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問
≪未経験大歓迎!≫大手企業で働くお客様サポート担当★週3日~OK/扶養内OK/研修充実
株式会社ウェルネストコミュニケーションズ / カスタマーサポート
2023年時点の情報
回答者: 女性/ コールセンター オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員/ コールセンター事業部/ オペレーター
2.0
2023年時点の情報
福利厚生:
以前はベネフィットの福利厚生が使えましたが、今はそれもparksに変更されました。正直あまり使えるものが無いです。後はの福利厚生は健康診断とインフルエンザの予防接種くらいでしょうか

オフィス環境:
クライアント先に常駐なので。
現場により異なります。正社員以外で本社に行くことはほぼ無いのでは無いでしょうか。服装も常駐先で異なりますので、面接の時にでも確認するのがいいと思います。

口コミ投稿日:2023年10月19日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ iO事業部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
4.5
2021年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
委託や派遣でクライアント先に常駐することになるので、そこの環境によります。もし24時間営業のコールセンターの担当になれば、埋まらないシフトを自身で埋めざるを得ないので、楽ではないときもあると思います。が、裁量の大きい会社なので、採用・育成を行い、良い環境に整えていくことも可能と思います。

口コミ投稿日:2021年07月03日
2024年時点の情報
回答者: 女性/ 事務/ 退職済み(2024年)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員
3.3
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
かなりドライな方が多いと思う。人当たりがいい人が多いので面倒見が良さそうな感じがするがそこまで注目されるわけでもなく大人同士の付き合いという感じがした。同期同士はどの期も比較的仲良くしている様子。

組織体制・コミュニケーション:
高圧的な人はいないので基本話しやすい。ただ世間話をするくらい仲が良いわけでもない。

口コミ投稿日:2024年10月30日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ iO事業部/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員
4.5
2021年時点の情報
女性の働きやすさ:
現場の管理職には女性も多いですが、最終的に職位があがるのは男性が多いです。
男性優先にされているというより、女性があまりステップアップを望まないからだと思います。職位があがるほど、業務の負担は当然増えますし、残業も増える傾向です。女性が家庭とキャリアを両立できる環境とは、まだまだ言えないと思います。

口コミ投稿日:2021年07月03日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ アルバイト・パート
3.3
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
最初に2週間ほど研修があります。知識さえ覚えてしまえば話すスクリプトは決まっているし、入力も聞いた話をそのまま書くという簡単な内容なので楽です。ただ大したスキルは身に付かず、キャリアアップは望めません。一度アルバイトや契約社員で入社すると、その後正社員として採用してもらえることはないと思います。これからもバリバリ仕事をしたいと思う方には向いていません。転職の際に苦労します。

口コミ投稿日:2023年08月23日
2019年時点の情報
回答者: 女性/ 販売・サービス系(ファッション、フード、小売 他)/ 現職(回答時)/ 正社員
2019年時点の情報
入社理由・入社後の印象:全く名前の知らない会社で、何も期待せず入社したが、尊敬できる上司・同僚が多く、入社して良かった。チャレンジも、相談もしやすい環境だと思う。
口コミ投稿日:2019年06月04日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ オペ/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
4.7
2023年時点の情報
事業の強み:
コールセンター事業はこれから先も無くならないと思います。
高齢者が増えますから、自動音声はどうしても対応できないことがあるかと思います。

ヘルスケア事業についてもとても将来性のある事業だと思います。

事業の弱み:
とても高品質なコールセンター事業だと思います。

事業展望:
ヘルスケア事業、コールセンター事業 どちらもまだまだ発展するかと思います。

口コミ投稿日:2024年08月06日
2022年時点の情報
回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ アルバイト・パート
3.7
2022年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
300万円25万円0万円0万円
年収300万円
月給(総額)25万円
残業代(月)0万円
賞与(年)0万円
給与制度:
自分はアルバイトのため時給になっていますが他のコールセンターに比べると良い方かと思います。
自分は1年も働いていないのでわからないですが、長く働いている方でも時給が変わらない様子ですので、昇給などはアルバイトの場合だと見込めないのかなと思います。

評価制度:
特に年功序列などもなく真面目に責任を持っていれば評価していただける環境にあると思います。

口コミ投稿日:2022年02月17日