福利厚生:
住宅補助・寮はありません(そもそも大型店舗が主要都市にしかないので必要ないという考えでしょうか？)。
通勤手当は満額支給されます。
退職金あり、大体1年×9万円くらいのイメージになると思います。

オフィス環境:
立地は基本一等地になるためかなりいいですが、店舗勤務の場合店舗によって綺麗汚いはどうしてもあると思います。
清掃の方に入っていただいてる店舗は綺麗ですが、広いお店なのでどうしてもホコリっぽいです。これは仕方ないかなと。

勤務時間・休日休暇:
16日～翌月15日までのシフト制。勤務時間は部署によってまちまち。年間休日は116日になり、接客販売業の中では多い方かなとは思う。一方で残業はかなり多く。部署によっては最初から残業ありきでシフトが決められることも多い。年末年始などは朝8時から夜22時までの長時間勤務となる。休暇は基本的に部署ごと・シフト作成者ごとによって取りやすさが違い、時期によってもとれるか取れないかは大きく変わる。土日は作成者にしっかりと理解できる理由を挙げなければだいたい休めない。基本的には平日休みにはなるが平日の何曜日休むなどの固定も基本的には難しいと考えたほうがいい

多様な働き方支援:
一切ない。ただ、勤怠調整として残業が多いシフトの際に急に早く退社できることもあるが予兆は一切ない

企業カルチャー・社風:
トップダウンのため上からの指示を受けることになりますが、きちんと報告なりすれば、上司が考えてアドバイスしてくれるのでやりたいことがあれば通る可能性は高いです。

組織体制・コミュニケーション:
チームで動く関係上体育会系の繋がりになってきます。私のいるところはフォローが手厚くかなり動きやすかったのと上司は気さくに話してくれる方だったのでとてもいい環境でした。

ダイバーシティ・多様性:
外国語対応が必要なため外国の方も入れ始めてるような気がします。大体は日本の方ですが。

女性の働きやすさ:
女性にとってはかなり働きやすい職場だと思います。
若手でもしっかり仕事を任せてくれることもありますが、不明な点は先輩社員や上司に相談しやすい環境が整っています。
また、産休や育児休暇についてもしっかり取れますし、その後の職場復帰のサポート体制も整っています。
子供が小さいうちは時短勤務も可能で、かつボーナスも満額支給されているところは非常に評価が高く、共働きでもしっかり稼ぐことができると思います。

成長・キャリア開発:
新卒では本社研修と店舗研修を行い、売り場配属となるため売り場で知識を学んでいくような形となる。とりあえず声がけを行って客からの質問でわからないことをその場で先輩スタッフに聞く、という形なので知識などの自信をつけてから売り場で案内したい、と思う人にはハードルが高い可能性もある。ただ、度胸と知識はその場でつくので挑戦の機会はたくさんある。
配属されてからも一部ではあるが知識研修などがあるのでどんどん学びたい人には向いている。

働きがい:
商品の関係上、所属の売り場が販売からアフターフォローまでしっかり行うチームだったので接客を経験していくうちに人に合った対応を覚えられたのでその人の需要のある行動ができるようになり、顧客につながることはやりがいの一つであった。

入社時の期待と入社後のギャップ:
入社時の期待

1.  安定した雇用
     -  大手家電量販店であるため、安定した収入と雇用を期待することが一般的です。
   
2.  成長機会
     -  多岐にわたる商品知識を学び、接客スキルを向上させることで、個人としての成長を期待します。
   
3.  職場環境
     -  チームワークや協力を重んじる職場で働くことを期待します。
   

入社後のギャップ

1.  業務の多様さと忙しさ
     -  実際には、商品の陳列や在庫管理、レジ業務、接客対応など、様々な業務に追われることが多いです。また、繁忙期には特に忙しくなるため、予想以上の体力と時間が求められることがあります。
   
2.  顧客対応の難しさ
     -  家電量販店では、さまざまな顧客が訪れるため、クレーム対応や特定の商品に対する専門知識を求められることが多く、精神的な負担がかかることがあります。
   
3.  キャリアパスの不透明さ
     -  スタッフから管理職への昇進が予想以上に競争が激しく、キャリアパスが不透明に感じることがあるかもしれません。
   
4.店舗間の異動
     -  店舗間の異動が頻繁に行われることがあり、慣れ親しんだ環境を離れることに対するストレスが生じることがあります。


ヨドバシカメラでの仕事は、安定した雇用や成長機会が期待される一方で、実際の業務内容や顧客対応の難しさにより、予想以上の負担やギャップを感じることがあります。しっかりとした事前の情報収集と自己管理が重要です。

事業の強み:
社会の情勢を汲み取り、どんどん新しいことをやってゆこうといった組織体制なので、今後も安定した企業だと思います。店舗経営だけでなく、ec事業や不動産関連にも力を入れているため、あらゆる社会の変化に対応して行ける会社だと思います
店舗によってはお客様の利用数も限りなく多く、暇である時間ややることがないときはないと感じてます。家電量販店という枠組みにあまりとらわれずに、スポーツ用品や飲食物を扱うようになり、家電以外のジャンルにも力を入れている印象があります。また家電を扱っている以上買い替えが起きるため、需要は大きいとおもいます。ec事業では他社サービスと差別化を図り顧客満足は高い傾向にあります。首都圏や都市部は最短即日に届くサービスやネットで注文した商品をお店で受け取る事もできたりとec事業もかなり力がはいっています。また、ポイントカードシステムは還元率が高く、また利用頂く為に役立っています。ポイントもネット会員サービスと連動させる事でお店でもネットでも貯めたり利用することができて便利な機能となってます。店舗のロケーションも都市部を中心に展開している為、利用者数も多く、日々様々なお客様がご来店されています。

給与制度:
昇給はほぼなく年功序列。ある程度働けば徐々には上がりますが微々たるものです。一部の責任者になるとそこから本部面接、試験を経てS職という肩書きがつき、そうなると基本給はそこまで変わりませんがボーナスが3桁になるようです。ただそこを含めても他の企業の一般的なサラリーマンと比較すると拘束時間も長く肉体、精神的に負担が大きい割に年収は低いと思います。手当ては通勤手当などはあるもののその他はあまりなく、福利厚生も特段のものはありません。

評価制度:
基準は販売力よりは統率力や臨機応変な対応が出来るフットワークの軽さなどが目立ちます。また金銭管理者というレジ締めや没伝処理などの権限をまず持ち、そこからグループリーダー、マネージャーと進んでいくような出世コースになります。そこからはいかに店長や本部からの評価を得られるかによってその後の動きが変わってくるようで、ハマれば店長、本部事業部などに進むことが出来て上手くハマらなければ降格、一般の販売員になるともざらです。もっともそこの出世コースに乗る人もごく限られた人間で基本的には生涯店舗販売員として働くこととなり、最終的には転職をする社員がほとんど。早めに動いた方が人生を有意義にできます。