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ディー・キュービック株式会社
アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問
大手リゾートホテルのバックオフィス業務/1025004
ディー・キュービック株式会社 / コールセンタースタッフ

ディー・キュービック株式会社の年収データ

(人)
(万円)
回答者の平均年収回答者の年収範囲
463万円(平均年齢37.1歳)250~650万円
回答者の平均年収463万円
(平均年齢37.1歳)
回答者の年収範囲250~650万円
2024年時点の情報
回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
3.7
2024年時点の情報
福利厚生:
住宅補助、寮なし。

オフィス環境:
休憩室が広く、自動販売機もFood系のものがあったりと充実している。
軽食やアイスなども売っていて、見晴らしも良い。

全体的にセンター含め社内は毎日消毒清掃も行っているため清潔でキレイ。

口コミ投稿日:2024年05月08日
2024年時点の情報
回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
3.7
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
担当する業務、部署にもよるが
基本的に休みを取得しやすく、シフト融通が利きやすい。
長期での休暇や、飛び石での休みの時の真ん中を有給にするなど、
上の人たちが積極的に使っているため有休も気兼ねなく取得できる。

多様な働き方支援:
基本的にアルバイトスタッフを現場で管理する必要があるため
センター管理者の場合はリモートは不可能。

口コミ投稿日:2024年05月08日
2024年時点の情報
回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
2.9
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
業務内容にもよるが新規立ち上げなどがあるため挑戦する機会は多い。
風通しも良い。

組織体制・コミュニケーション:
他部署との関わりは多い。
社員同士のコミュニケーションも取りやすい雰囲気。

ダイバーシティ・多様性:
障害者雇用にも力を入れている。

口コミ投稿日:2024年03月21日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ グループ長/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍16~20年/ 正社員
3.9
2021年時点の情報
女性の働きやすさ:
従業員全体で女性の比率が非常に高く、産休制度、育児休暇制度、生理休暇などもあるので、安心して女性が働ける環境が整っていると考える。
扱う商材も化粧品や健康食品、旅行関連など女性向けの商品が多いので、女性が興味や遣り甲斐をもって働く事に繋がるのではないかと思う。
コロナ感染防止対策やコンプライアンス最優先でパワハラ・セクハラ防止などにも積極的に取り組んでいる。
口コミ投稿日:2021年08月23日
2022年時点の情報
回答者: 男性/ 鉄道のコールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
3.5
2022年時点の情報
働きがい:
アルバイト従業員が主役の職場なので、彼らがどうしたらより活躍できるのか、どうしたらより働きやすい環境にできるのかを考えながら日々仕事をしています。
もちろん、仕事はそれだけではないので業務ボリューム的に辛さを感じることもありますが、それでもアルバイト従業員がより活きる、働きやすい環境改善を実行して結果が伴った時は、この仕事をしていて良かったと感じます。
口コミ投稿日:2022年02月02日
2021年時点の情報
回答者: 男性/ CM/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員
3.1
2021年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社時は知識を身に着けそれにのっとって話を進める専門的な職業だと思い期待していた。
実際は対応の早さと件数が求められるため、簡潔に問題を見極める必要があり、質問力、説明力が極めて重要な仕事だった。環境への慣れがないと知識を発揮出来ない場合は向いていないかもしれない。

口コミ投稿日:2022年03月03日
2021年時点の情報
回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ カスタマーサポート
2.2
2021年時点の情報
事業の強み:
コールセンター事業を展開しているため、電話という通信サービスが存在する限り、雇用を創出でき、また、世の中的にも需要は続くと思う。

事業の弱み:
コールセンターを運営している企業は多くあるが、研修体制などは競合に比べて手厚くなく、改善したほうがよいと思われる。

事業展望:
コールセンターのオペレーターの仕事も今後AIに取って代わられる可能性もあるため、ほかの事業にも着手しない限り、雇用は縮小せざるを得ないのではないか。

口コミ投稿日:2023年08月18日
2024年時点の情報
回答者: 女性/ SV/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員
2.9
2024年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
450万円20万円7万円112万円
年収450万円
月給(総額)20万円
残業代(月)7万円
賞与(年)112万円
給与制度:
昇給は年一回、賞与は6月と12月の年二回
基本給が低い代わりにライフプラン給という手当があります。月五万円

評価制度:
年功序列から実力主義に変わりつつあるが、長年昔からいる社員もいるためどうなのか不明。評価制度は整っている。

口コミ投稿日:2024年03月21日