オフィス環境:
百貨店のため、各店は比較的駅から近くアクセスは良い。本社は最近フリーアドレスのための改装を行いし、キレイになった。特に3階にあるフリーの打ち合わせスペースは、カフェのような雰囲気で、空いていれば自分の席を離れてそこで仕事ができるため、集中したいときなどは活用していた。
また、バイヤーを中心に親会社が経営しているワーキングスペースを使えるため、自分の外出の予定に合わせて出勤せずに仕事をすることもできた。

勤務時間・休日休暇:
休日・休暇はかなりフレキシブルな勤務時間帯となり、シフト制が導入されている。
週末や祝日などは休めないこともあるが、その分平日休みとなり慣れればその方が快適に感じている人が多い。
休み希望は事前にメンバー間と調整して申請していれば普通に取得できる。
残業は所属部門により定時退勤している人もいれば遅くまで残業している人もいるし朝から早出残業している人もいる。
12月などの繁忙期はどうしても残業過多になる。

企業カルチャー・社風:
基本的にはホスピタリティ意識の高い人が多いため、優しいといえる。そういったこともあり、失敗を恐れずにガツガツ進んでいける人は少ない。保守的な人が多い印象。

組織体制・コミュニケーション:
女性が多い会社ならではの雰囲気はあると感じるが、そこまで困ることはなく、明るく話せる機会のほうが多い印象。

女性の働きやすさ:
勤めている女性はかなり多いですが、管理職はほぼ男性です。

育休・産休、育児勤務、突発的なおやすみも取りやすい環境だと思います。

ただ、人件費削減が続く中で１人欠けるだけで売り場が回らなくなる場合が多々あり、他の女性方に皺寄せが多く行き、子供がいない社員が働きにくく感じる場面が多くありました。

成長・キャリア開発:
自身の希望するキャリアプランを面談で上長に話していても、なかなか希望が通りにくい企業だと思う。もちろん企業の戦略によって人員配置がされるので、すべての希望が通るわけではないが、ジョブローテーションの名の下に若手の頻繁な異動が行われているので、一つのことを極めるのも難しいと思う。

職場の特性に応じて、資格取得も希望すればできるが、それが仕事に生かされるかは甚だ疑問。

接客が基本の技能になってくるのでコミュニケーション能力、カスタマーサービスの能力は皆高められると思う。
また部署にもよるが、マーケティングに関する業務もあるし、顧客情報を分析する業務もあるので高められる技能はさまざま。

働きがい:
お客様に感謝されることが大きなやりがい。また大きな売り出しを無事終えた時の達成感もやりがいのひとつ。

入社時の期待と入社後のギャップ:
百貨店業態だけではなく、沿線に出店している食料品専門店舗やSC業態の展開が多くなされている点に今後の企業成長の可能性を感じ入社。
入社前の説明会から大きく企業状況が変わり、旗艦店2店舗が閉店。また小型店の出店を積極的に行っていたが、赤字続きでそれも閉店。コロナのせい、の一言では説明できないような経営状況。

たった5年間の勤務経験のなかで、２度の希望退職募集があったのは大きなインパクトがあった。出向も百人単位で行っており、今後のキャリアについて不安に感じることが多かった。

事業の弱み:
百貨店業界全体が厳しい中、該当会社は更に厳しい状況。基幹店であった渋谷地区2店舗の閉店、後継でテナント出店したスクランブルスクエア店も際立った売上を取れていない。

事業展望:
既存店舗(吉祥寺店、たまプラーザ店、札幌店)は百貨店業態からテナント業態へ移行している。新規出店も食料品、化粧品に特化した小規模店舗を出店しているが、業績は芳しくなく撤退をしている状況。(銀座ヒンカリンカ、五反田、蒲田ミッケ)今後は運営体系を更に見直し、テナント店舗管理に移行していくのではないか。

給与制度:
残念ながら、年収については期待しない方が良いと思います。月収でみると悪くないように思いますが、賞与がとても低いです。年間2か月を切っています。店舗がどんどんなくなり、またはテナント化が進んでいて、将来性があるとは思えず、今後給料が爆上がりということは考えにくいです。