福利厚生:
有休はもちろん、産休育休や生理休暇があります。
勤続3年以上から退職金が出ます。
就労報奨金として3年、5年で各5万、10年で10万、20年で20万円の支給があります。
その他、隔年で社員旅行も実施されておりリフレッシュすることもできます。

オフィス環境:
店舗によって異なります。
ショッピングモール内にある店舗や独立店舗など種類は様々です。

勤務時間・休日休暇:
勤務時間:会社としては残業をするな、という社風だが実際は店舗による。店舗ごとに業務量が全く異なり、ほぼ毎日残業をしていた。業務量が少ない店舗だと残業がなく定時で帰れているようで、不満を抱く社員は多かったと感じる。またみなし残業時間が同じ事務員でも入社時期によって変動しており、本社からの説明も無く不満に感じた。
また、忙しい店舗では仕事をしながら昼食をとることもあった。
休暇:基本的に水日祝が休みだが、自分の予定により休日出勤をし、営業日に休みを取ることもできた。有給は希望通り取得できる。

多様な働き方支援:
金融機関のためリモートワークは無い。副業も禁止されている。時短勤務は会社としては可能だと思うが、給与面でフルタイムで働くママさんが多い印象。

企業カルチャー・社風:
トップダウン先

組織体制・コミュニケーション:
店舗によって大きく差が出る

ダイバーシティ・多様性:
女性率が圧倒的に高い

女性の働きやすさ:
女性が多く活躍している会社です。性別問わず昇進でき、自分が頑張れば頑張るほど役職も与えられます。
また産休育休もしっかり取得でき、復帰後は時短勤務も可能です。復帰率は90%以上です。
子育て中でもそうでなくても女性にとって働きやすい職場だと思います。

成長・キャリア開発:
基本的にここでと資格取得はこの業種でしか活かせない為、職種が変わると何の意味もない
研修はあるが、基本的にテレビ会議方式
動画の閲覧など
毎月必須研修があり、仕事の合間に動画を見て学んだりする

働きがい:
とても覚える事が多いのと、お客さまありきの為、日々対応業務を追われるが
お客さまからのお褒めの言葉、お叱りも直接あるためそこにやりがいを感じる
そもそも業務自体が重く、やる事も多く一つ一つの手続きに時間がものすごくかかるが達成感が得られる
やる事がたくさんある為、それを全て一人で完結しないといけない為対応力も自然とあがる
この仕事のおかげほとんどの職種に変更しても対応出来ると言う自信につながるのではないかと思う

入社時の期待と入社後のギャップ:
出張販売が始まってからは交代で現場に派遣されますが、一日中ティッシュ配りで終わります。
毎日同じ場所で開催している為、いつも通るお客様は迷惑そうにしています。
入社前には特にそういった説明はありませんでした。

事業の弱み:
携帯電話が競争激しいので、あと数年生き残れるか大変な努力が必要。

給与制度:
ややわかりにくい仕組みのため、退社するまで理解できなかった。数字を出したら評価してくれるため、やりがいはある。家族手当も支給があり、扶養対象が多い場合はありがたい。インセンティブ制度あり。

評価制度:
実力主義に近い。年齢や性別に関わらず昇進や抜擢はあったように思う。合う合わないがあるとは思うが、やりがいには繋がるだけのシステムであろうと思う。