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iCracked Japan株式会社
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iCracked Japan株式会社 / スマホ修理接客スタッフ
2024年時点の情報
回答者: 女性/ 携帯修理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.8
2024年時点の情報
福利厚生:
福利厚生は平均なみです。

オフィス環境:
お店の雰囲気によって環境も様々です。
路面店だったり、インショップだったりします。

口コミ投稿日:2024年09月17日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ 修理技術者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ リペア部門/ アルバイトスタッフ
3.8
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
基本的にフルタイムです。
休憩は1時間まるまるいただけます。

多様な働き方支援:
相談次第で時短勤務可能
副業申請出せば掛け持ち可能
移動の時間も考えて、店舗からでも新作の端末もさわれます。

口コミ投稿日:2023年09月16日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ クルー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
3.8
2023年時点の情報
組織体制・コミュニケーション:
基本的に現場に社員がいないことの方が多いので話すことは少ない。
気楽ではあるが、なにか有事の際に助けが来づらいのがネック。

口コミ投稿日:2023年12月18日
2024年時点の情報
回答者: 女性/ 携帯修理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.8
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
育休も取れて、その後にも復帰で仕事ができたりしますのでライフイベントが多い女性でも働きやすいと思います。
復帰後の給与面と前回と変わらず継続されると思いface,

口コミ投稿日:2024年09月17日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ 修理技術者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ リペア部門/ アルバイトスタッフ
3.8
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
保険の案内ができる短期保険資格
約2週間の研修制度があるので未経験でも始められます。

働きがい:
ありがとうと言われることがとても嬉しく思います。
対面修理での対応もやっているので、お客様と仲良くなれたり、覚えていただいているお客様からサプライズをいただいたりと大変な仕事だと思われがちですが、小さな事でもやりがいを感じやすい環境だと思います。

口コミ投稿日:2023年09月16日
2024年時点の情報
回答者: 女性/ 携帯修理/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.8
2024年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
入社前は携帯の修理だけというイメージだったので簡単な作業かと思っていましたが、年々新しい機種が増えるたび取り扱う物も増えるので覚えることは定期的に増えます。

口コミ投稿日:2024年09月17日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ スマートフォン修理スタッフ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
3.1
2021年時点の情報
事業の強み:
スマートフォンは生活必需品なので、スマートフォンの修理という役割も完全に無くなるということはないと思う。成長産業と呼べるかは分からないが、ニーズはこれからもあると思う。特にPixelに関しては正規サービスプロバイダとして直せるというほかにない特権を得ているのでそこは強みだと思う。

事業の弱み:
スマートフォンがどこかしら壊れないと修理に来ないという性質上、増やせる客数や利益に限界がある。競合他社も一定数おり、牌の奪い合いになっている。iPhoneよ修理は非正規で修理した時に通知が出るようになってしまったのもあって長期的には厳しくなる可能性がありそう。

口コミ投稿日:2021年11月05日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ 修理技術者/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート/ リペア部門/ アルバイトスタッフ
3.8
2023年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
250万円23万円1万円5万円
年収250万円
月給(総額)23万円
残業代(月)1万円
賞与(年)5万円
給与制度:
昇給:3ヶ月に一度査定があります。
賞与:上半期・下半期に分かれて査定が入り、最低のポイントで料金が変動する。
手当:役職手当・評価手当

評価制度:
お客様のレビューによって細かく査定が入ります。修理件数も大事ですが、対応が悪いとマイナスになりかねません。接客対応力で一人一人の丁寧さなどで変わってきます。

口コミ投稿日:2023年09月16日