オフィス環境:
ほとんどの店舗は建物が古いため、競合他社と比較しても店舗の外観は汚れや老朽化が目立ち、店内もどこか暗い雰囲気があります。会社として建物・設備にあまり経費をかけないため、空調や店内の冷蔵庫など、お客様に直接関わり、緊急を要する設備の修理は対応してくれますが、店舗外観の汚れや駐車場のへこみ、段差の改修などは、修理を要望しても通りません。

事務所や個人ロッカーはありますが、休憩室は店舗によってないところもあります。また、事務所のトイレ用品やハンドソープなどは会社経費にならず、従業員負担になります。

勤務時間・休日休暇:
店によって、休暇の取りやすさは変わってきます。勤務時間は正社員でなければ3時間から働けます。正社員は8時間勤務。有給は半日から使えます。時間給はなし。

多様な働き方支援:
交渉しだいで、正社員からパートになって時短勤務可能です。副業は禁止です。

組織体制・コミュニケーション:
店舗にもよりますが個人的にはパートさんや社員との関係は良好でした。
上司は人によって良し悪しがあったと感じています。優しくゆっくり業務を教えてくれる方がいれば、仕事を多く任せて貰い成長する機会を多くくれる方もいました。基本的に人間関係は、不便はないと感じていますが、人によっては合わないと感じる方もいたようでした。

女性の働きやすさ:
女性の管理職もいます。生理のときも相談すれば休みもらえますが有給です。

成長・キャリア開発:
登録販売者資格を取るための勉強会や資料の提供が手厚い印象でした。化粧品の説明会がありとても勉強になりました。

働きがい:
接客をする際、店舗によって地域性や客層が異なるので大変でもあり楽しかったです。また、季節によって商品の入れ替わりや、棚の変更があり売り上げが伸びるととても嬉しいかったです。また、月に一度60歳以上の方限定のイベントがあり、普段よりも売り上げが伸びている実感がありとてもやりがいを感じました、

入社理由・入社後の印象：【入社理由】障害者雇用で募集していて、私を、支援してくれてる方からしょうかいされたし、仕事内容が、自分に合っているかなと思い入社しました。【入社後のギャップ】障害について、社としてぜんぜんサポートがなく、孤独感がすごかった。

事業の強み:
毎週日曜日と月曜日はポイント15倍と、競合他社よりも圧倒的に還元率が高くなっています。
日替わり商品や広告の品といった売り出し商品の価格も、競合他社より安い商品が多いです。
自動発注やポップ作成ツール、数値分析等のシステムも優れており、上手く活用すると非常に効率よく仕事ができます。

事業の弱み:
新規出店のない状況で競合他社がどんどん出店してきており、その勢いに対抗できずにいます。売場の状態や個々の能力といった店舗間格差も大きく、年々、売上・客数ともに減少しており、採算の取れない店舗を閉店している状況です。
社員教育も弱く、店長クラスが優れたシステムや販促施策を上手く活用できておらず、適切な店舗運営のされていない店舗が多いです。

給与制度:
基本給に各種手当（資格手当、異動手当、残業手当、単身赴任手当など）がついていき、毎年4月に2,000〜3,000ずつ昇給します。
賞与は夏冬合わせて、基本給の2.5ヶ月分くらい貰えます。
店長になると手当が10,000。エリアマネージャーは30,000。
登録販売者手当は10,000。研修中は5,000。
遠隔地へ転勤している人には異動手当15,000と、会社契約でアパートが用意されます。上限はありますが、家賃は全て会社が負担してくれます。
残業手当は、以前はみなし残業制度をとっていましたが、数年前から少しずつ変わり、今入社してくる人は満額貰えるようになりました。前から在籍している人は、まだ数時間分はみなし残業手当になります。
大手と比べると給料は決して高くはありませんが、北東北ベースで考えると貰っている方だと思います。