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株式会社レイズコミュニケーション
契約社員 未経験OK 学歴不問
コールセンター管理・運営(SV)
株式会社レイズコミュニケーション / コールセンタースーパーバイザー
2024年時点の情報
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
1.2
2024年時点の情報
福利厚生:
休憩室にケトルと冷蔵庫など最低限はある。1ヶ月無遅刻無欠勤なら美容院やネイルに行った場合に美容代として上限5,000円支給。

オフィス環境:
本町の真ん中あたりなので通勤はしやすい。

口コミ投稿日:2024年08月29日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ その他
4.8
2023年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
9:00から翌朝6:30まで営業していて、色々なシフト体制があるので、その時の生活にあった働き方が選べる。
休暇がとりにくいことはない。

多様な働き方支援:
時短勤務にも対応している。
最低でも1日5時間の就業で在籍できるので時間が限定される方も働きやすい。

口コミ投稿日:2023年05月20日
2024年時点の情報
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
1.2
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
見切り発車で会社のルールが高頻度でコロコロ変わる

組織体制・コミュニケーション:
フランクに関わることは可能

ダイバーシティ・多様性:
特になし

口コミ投稿日:2024年02月24日
2024年時点の情報
回答者: 男性/ 営業/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員
1.2
2024年時点の情報
女性の働きやすさ:
ほぼ女性社員がおおく、年齢層もかなり若い。
アルバイトも18〜60歳まで雇用しているため若い社員と揉めることも多々ある。

口コミ投稿日:2024年08月29日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.8
2023年時点の情報
成長・キャリア開発:
仕事がある程度できるなら、仕事を沢山任せてもらえるので成長できると思います。ただ、できる人に仕事を任せすぎて不満の声が上がっていましたし、自分も負担でした。

働きがい:
お客様から感謝をされた時に働きがいを感じます。

口コミ投稿日:2023年01月23日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
3.1
2023年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
求人にはクレームや発信業務がないと書かれていたがそういったことはなくクレームも受けるし発信する場面が多々ある。
発信の場合は営業をすることはなかったが受信の時は他の商品を営業することが絶対であり、通販会社だからと言って絶対営業しないことはないのだなと入って初めて思った。
その為か毎日人が入り、数日で見なくなることが多々あった。

口コミ投稿日:2023年11月22日
2022年時点の情報
回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
3.3
2022年時点の情報
事業の強み:
人材への対応が非常に丁寧で、人間関係でストレスになることは少ないと思います。

事業の弱み:
年配者向けの商材販売・契約を推奨するため、クレーム対応が絶えずアルバイトやパートは不信感を抱くかもしれません。

事業展望:
印象値ですが経営陣が健全で優秀で、事業は拡大していくと思います。

口コミ投稿日:2023年02月22日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート
2.2
2023年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
100万円8万円0万円0万円
年収100万円
月給(総額)8万円
残業代(月)0万円
賞与(年)0万円
給与制度:
交通費が支給された。

評価制度:
短期で辞めたので昇給や昇格があるかどうかはよくわからない。契約をどんどんとろうという風潮があり、電話を取るたびに成績表に自分で書き込むシステムだった。契約が取れたらどのような契約が何件取れたか、破棄が何件あったかなども記入するものだった。

口コミ投稿日:2024年05月24日