勤務時間・休日休暇:
PJによるが有給は取りやすいとおもう。
1分単位で残業もつくし、無理にとは言われないためその点は書く社員でうまく回している感じ
多様な働き方支援:
この点は非常に融通が利く
口コミ投稿日：2024年01月10日PJによるが有給は取りやすいとおもう。
1分単位で残業もつくし、無理にとは言われないためその点は書く社員でうまく回している感じ
多様な働き方支援:
この点は非常に融通が利く
バーチャレクス九州株式会社の評判・口コミ
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）2024年時点の情報
回答者： 男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員
バーチャレクス九州株式会社の評判・口コミ
企業カルチャー・組織体制2024年時点の情報
回答者： 男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員2024年時点の情報
2.4
企業カルチャー・社風:
風通しは良いが、吸い上げるような仕組みがないので機能していない感じ
組織体制・コミュニケーション:
関わりやすい方だと思う
ダイバーシティ・多様性:
消極的ではないが成果はなさそう
口コミ投稿日：2024年01月10日風通しは良いが、吸い上げるような仕組みがないので機能していない感じ
組織体制・コミュニケーション:
関わりやすい方だと思う
ダイバーシティ・多様性:
消極的ではないが成果はなさそう
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女性の働きやすさ2023年時点の情報
回答者： 女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート2023年時点の情報
3.9
女性の働きやすさ:
主婦が多く社員も女性ばかりだった。
シフトも融通が効くので働きやすい環境ではあると思う。
研修制度もしっかりしており、社員の方がつきっきりで指導してくれて安心して働くことができた。
独り立ちしてからも気にかけていただき、サポートが充実していた。
こまめに面談もあり、相談しやすい環境だった。
口コミ投稿日：2023年11月06日主婦が多く社員も女性ばかりだった。
シフトも融通が効くので働きやすい環境ではあると思う。
研修制度もしっかりしており、社員の方がつきっきりで指導してくれて安心して働くことができた。
独り立ちしてからも気にかけていただき、サポートが充実していた。
こまめに面談もあり、相談しやすい環境だった。
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成長・働きがい2023年時点の情報
回答者： 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員2023年時点の情報
4.4
成長・キャリア開発:
ロープレから丁寧に指導していただき、自信がつくまで見守る体制がありました。
働きがい:
部署によりますが、担当した部署は比較的に物腰柔らかいSVの元のびのびと業務を行うことができました。仕事から顧客折衝が多かったのですが、どうしても対応が困難なお客様に対してSVの迅速な対応、今後の対策までフィードバックがあり仕事に対して自信がつきました。短期の派遣でしたが、長期で働きたいと思える職場でした。
口コミ投稿日：2024年08月22日ロープレから丁寧に指導していただき、自信がつくまで見守る体制がありました。
働きがい:
部署によりますが、担当した部署は比較的に物腰柔らかいSVの元のびのびと業務を行うことができました。仕事から顧客折衝が多かったのですが、どうしても対応が困難なお客様に対してSVの迅速な対応、今後の対策までフィードバックがあり仕事に対して自信がつきました。短期の派遣でしたが、長期で働きたいと思える職場でした。
バーチャレクス九州株式会社の評判・口コミ
入社前とのギャップ2023年時点の情報
回答者： 女性/ オペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ アルバイト・パート2023年時点の情報
3.9
入社時の期待と入社後のギャップ:
コールセンターは殺伐としていて忙しいイメージがあったが、落ち着いた雰囲気である程度は余裕を持って業務ができていた。
クレームもあまりなく、難しい対応は社員の方が処理してくれていた。
口コミ投稿日：2023年11月06日コールセンターは殺伐としていて忙しいイメージがあったが、落ち着いた雰囲気である程度は余裕を持って業務ができていた。
クレームもあまりなく、難しい対応は社員の方が処理してくれていた。
バーチャレクス九州株式会社の評判・口コミ
事業展望・強み・弱み2021年時点の情報
回答者： 女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ アルバイト・パート2021年時点の情報
4.5
事業の強み:
お客様がほしい商品を、配送店舗の在庫見ながら話せるので、希望通りお届けできる為の、お手伝いができる。
事業の弱み:
コンピューターシステムが、ダウンしたら、仕事できなくなる。
事業展望:
年齢層を、見直し、より一層、顧客満足度を、あげていく。
口コミ投稿日：2021年10月31日お客様がほしい商品を、配送店舗の在庫見ながら話せるので、希望通りお届けできる為の、お手伝いができる。
事業の弱み:
コンピューターシステムが、ダウンしたら、仕事できなくなる。
事業展望:
年齢層を、見直し、より一層、顧客満足度を、あげていく。
バーチャレクス九州株式会社の評判・口コミ
年収・給与2024年時点の情報
回答者： 男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員2024年時点の情報
2.4
| 年収 | 月給（総額） | 残業代（月） | 賞与（年） |
|---|---|---|---|
| 350万円 | 21万円 | 4万円 | 87万円 |
| 年収 | 350万円 |
|---|---|
| 月給（総額） | 21万円 |
| 残業代（月） | 4万円 |
| 賞与（年） | 87万円 |
給与制度:
ほぼ年功序列のような感じ、あまり強く成果を求められないためアピールが必要
マネージャー層以上はしっかりもらっているとおもわれる
賞与はほぼ1月分で固定とおもってよい
子供や家族手当などがない
評価制度:
PJごとにやっている業務が違うが、まとめて評価テーブルに混ぜられるため公平性がなく感じられる
何をもって功となすか明確でないためなかなか難しいところではある
口コミ投稿日：2024年01月10日ほぼ年功序列のような感じ、あまり強く成果を求められないためアピールが必要
マネージャー層以上はしっかりもらっているとおもわれる
賞与はほぼ1月分で固定とおもってよい
子供や家族手当などがない
評価制度:
PJごとにやっている業務が違うが、まとめて評価テーブルに混ぜられるため公平性がなく感じられる
何をもって功となすか明確でないためなかなか難しいところではある
退職金なし、交通費は希薄、基本的なもの以外ないと思ってよい
オフィス環境:
まあまあきれいで休憩室は広い。交通の便は良くも悪くも駅前なので車で出勤できないのは痛い
自分で駐車場を借りればよいが、高いし、手当が出ない