オフィス環境：
自分が所属している部門は複数の店舗を運営している。店舗ごとに古い新しいはあるが、数年おきのペースで改装を行っているので、定期的に内装はリニューアルされる。店舗規模にもよるが休憩室などがあり、休憩中は足を伸ばしてくつろぐこともできる。立地は郊外。駅からのアクセスや通勤退勤の時間帯も考えると、自家用車での通勤が望ましい。

勤務時間・休日休暇:
配属される店舗の上司によっては、希望休も制限される。勤務時間も働くスタッフによって、早く帰りたい派とそうじゃない派がありそうじゃない派の人が多いと締め作業のスピードも遅いため帰りたくても早くは帰れない。帰れる直前に呼ばれて説教をされ余計に遅くなる店舗もある

多様な働き方支援:
副業NG、リモートワークなし。主婦さんだったりは時短勤務はあります。

組織体制・コミュニケーション：
所属部門は20～30代のスタッフが中心であり、コミュニケーションも活発。店舗内のスタッフ同士はもちろん、店舗間で交流のあるスタッフも多い。店舗管理者は30代以上が多い。
社内行事やスタッフ企画のレクリエーションが数カ月ごとに開催されるので、そこで交流を深めるスタッフも。レクリエーションはもちろん希望者のみの参加。

女性の働きやすさ:
産休・育休は男女共に確実に取れて
育休中に妊娠した場合でも、続けて
産休・育休を取ることが可能です！
そして、時短での勤務も可能です！
お子さんの体調不良での早退や休みも
取りやすく、お子さんをお持ちの方は
とても働きやすい環境だと思います。
実際、ママさん達は多く、皆さん
時短での勤務です！

成長・キャリア開発：
自分が所属している部門は携帯販売を行っていて、ショップでお客様と直接コミュニケーションを取ることがメイン業務。そのため、さまざまなお客様に対応するスキルやマナーが身に付く。また受け身ではなく提案型の販売を行うことか、営業力なども身に付く。自分のように管理者になれば、マネジメント能力も身に付く。研修は定期的に開催されている。

働きがい：
窓口スタッフとしての働きがいは、やはりお客様の反応がダイレクトに返ってくること。日々の接客のなかで、サービスのご提案を断られることももちろんあるが、お客様に納得してもらい契約をしてくださり「説明がわかりやすかった。ありがとう」と声をかけていただけることもある。そこをやりがいに感じているスタッフは多い。

入社時の期待と入社後のギャップ:
18:45が定時と言われて、てっきり
その時間に帰れるかと思いきや、お店の閉店時間が19:00なので、そこから締めの作業をすると、間違いなく18:45は超えますし、お客様が18:59などギリギリにご来店されても応対をしますので、19:30や21:00になることもあります。
23:00頃に帰ることになったという事も実際ありました。なので残業はお客様次第で変わってきますが、確実に15分の残業はあります。

事業の強み：
地場の企業なので、地域とのつながりが強いことが強みなのかなと思っています。グループ会社の事業は公共性が高いので、会社の知名度は高いです。私自身も、昔からよくこの会社のサービスを利用していました。地域とのつながりを深めるために市内の公民館で出張スマホ教室を無料で開催したり、小学校の生徒さん向けのスマホ講習会も開催しているようです。

給与制度:
ごく稀に会社内での実績が良い順でインセンティブがもらえます。トップで1万くらい。

評価制度:
評価制度は、定期的に店舗のスタッフへ評価シートが配られスタッフ、店長副店長からの評価がされます。内容は本社へ行くので自分の評価がどうなのかは分かることはありません。スタッフも良い悪いを正直に書く人は少数です。