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株式会社 中央事務所
契約社員 未経験OK 学歴不問
\20~30代活躍中/自由なシフトで残業ほぼなし!平均月収32万円の電話オペレーター
株式会社 中央事務所 / 電話オペレーター
2024年時点の情報
回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2.3
2024年時点の情報
福利厚生:
退職金はありませんでした。通勤手当は出ましたが、最短距離での金額が出ます。
インフルエンザの予防接種は無料でできました。

オフィス環境:
立地は駅から近いのでいい。休憩室はないので食事はデスクでとるか外に行くしかなく落ち着かなかった。

口コミ投稿日:2024年06月14日
2024年時点の情報
回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
3.8
2024年時点の情報
勤務時間・休日休暇:
シフト制ですが、いろいろと相談は乗っていただける環境でした。
当時希望休は4日出せました。

多様な働き方支援:
成約率が安定していれば、コロナ後はずっとリモートワークが出来ました。
基本は8時間勤務ですが、時短もシフトで希望を出せば数日は相談可能です。
副業もされている方も多かったです。

口コミ投稿日:2024年08月30日
2024年時点の情報
回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員
3.8
2024年時点の情報
企業カルチャー・社風:
司法書士法人中央事務所から株式会社中央事務所となり、他の企業からのお仕事も受ける様になり、コールセンターとして成長していると思います。

組織体制・コミュニケーション:
本当に人が良い会社です。
質問もしやすいですし、いろんな事を相談しながら働けました。
先輩方も長く働いている方ばかりで、キツイ方は1人もいませんでした。
母の介護で長く休まなければいけなくなった時も親身になって相談に乗って下さいました。

口コミ投稿日:2024年08月30日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ 電話オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2021年時点の情報
女性の働きやすさ:
働きやすいと思います。年齢層も性別もバラバラなので、「男性だから~」とか「女性だから~」とかそういう雰囲気は特にないです。女性管理職も男性管理職もいますが、副業している人もいるので、性別関係なくそれぞれ個人の希望の働き方をされていると思います。そういった意味で古い考え方の会社ではないように思います。
口コミ投稿日:2021年12月24日
2021年時点の情報
回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
3.4
2021年時点の情報
成長・キャリア開発:
研修が2ヶ月以上あり長かった。実際に電話に出るまでかなり練習を重ねたし、マニュアルもしっかりしているので、初めてこの職に就く人、初めてこの業界に就く人でも安心して働くことができる環境だと思います。

働きがい:
ノルマがかなりきつかった。ノルマに対して上昇意欲をもてる人に関しては、インセンティブもあるのでかなりモチベーションに繋がるのではないかと思います。

口コミ投稿日:2023年06月27日
2022年時点の情報
回答者: 女性/ 一般/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2.0
2022年時点の情報
入社時の期待と入社後のギャップ:
マニュアル通りにしていれば成績が取れると言われましたが、実際マニュアル通りにお客様とお話しても取れることなく、自身で学んでいくしかありません。
また、ノルマはないとはっきり言われました。
ですがあまり成績が良くないと面談等を行っていました。
人員の入れ替わりが激しい会社だと思います。

口コミ投稿日:2022年09月06日
2023年時点の情報
回答者: 男性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ コンタクト事業部/ 一般
2.1
2023年時点の情報
事業の強み:
既存事業の過払金以外の事業拡大が急務と感じる。

事業の弱み:
報酬が他社に比べて高額な為、競合した際は、他社に流れる顧客が多いと感じる。

事業展望:
とにかく、過払金以外の収益比率を短期間で上げる必要があると思う。

口コミ投稿日:2023年11月13日
2023年時点の情報
回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員
2.3
2023年時点の情報
年収月給(総額)残業代(月)賞与(年)
290万円18万円0万円0万円
年収290万円
月給(総額)18万円
残業代(月)0万円
賞与(年)0万円
給与制度:
業務が大変な割に安いです。割にあってないと思います。

評価制度:
年齢が若く、やる気があれば上がっているイメージですが詳しくは分かりません。年功序列ではなく実力主義ではあると思います。

口コミ投稿日:2023年12月13日