福利厚生制度の満足点:
時給は安いが、斜陽産業なので仕方がないと思うし、比較的仕事自体は楽な部類だと思う。
毎月自分でシフト希望を提出するのでスケジュールが立てやすい。

福利厚生制度の改善点:
不満が全くないわけではないが、改善を期待するほどのことではない。

勤務時間・休日休暇:
販売業であることから休みについての自由度はあまりない。その点も同僚や上長により左右される。また、仕事が立ち仕事であり力仕事であるので、勤務時は退社するとまず休みたくなる。

多様な働き方支援:
店舗業務であるので、多様な働き方は難しい。

企業カルチャー・社風:
本だけに関わらず、それに類する商材や異業種など、様々な分野へチャレンジする。現場は大変だが生き残るためには必要なチャレンジだと感じた。

組織体制・コミュニケーション:
人によるとは思うが基本的にはコミュニケーションでつまづくことは少なく感じたが、もちろん一部それが難しい人間もいるが、それはどこの組織でもあると思う。

女性の働きやすさ:
女性の管理職もいる。職場全体でも、女性が多い。働きやすいと感じるかは同僚や上司によると思います

成長・キャリア開発:
研修は多く、学ぶ体制が本人にあればステップアップできると思う。

働きがい:
お客様に喜んでもらうこともそうだが、働いているスタッフがチーム感を持ってもらえた時に満足度があった。

入社時の期待と入社後のギャップ:
働く前は小説や漫画、一般書など幅広い書籍に関する知識に対応しきれるか不安でしたが、周りのスタッフや社員の方のサポートがあり、徐々に慣れていきました。書籍に関しては興味関心があったので覚えるのが苦ではなかったのですが、手帳やカレンダーなど、書籍に限らない知識が必要だったのが慣れるまで大変でした。

事業の強み:
書店で働くメリットとしては本が好きな人にとっては充実感を得られる点です。本の知識や読書、好きの仲間と意見を交流することができるので新刊情報も得られます。また静かな環境での作業が多いため、ストレスが感じにくい、メリットだと思います。一方デメリットとしては給与が低いてんや非常に長い労働時間である事が挙げられます。また時より厳しいお客様や在庫整理等のルーチンも発生し、退屈に感じるところもあると思われます。

事業の弱み:
書店の改善点は、多岐に渡りますが、まず、デジタル化の進展に対応し、電子書籍の今日はを図ることが重要だと感じます。そして在庫管理の最適化も重要だと思います。在庫方や在庫不足を防ぐために効果的なシステムやツールの導入が必要不可欠であると考えられます。顧客サービスも欠かすことのない店だと感じました。スタッフとのトレーニングや指導等、さらには書店では、カフェスペースとの並列した店舗も多いため、一貫性のある接客が必要だと思います。
また、イベントや読書会など、地域との結びつきにも力を入れることができると尚良いと思います。最後に環境への配慮表すということが大切です。環境へ敏感な顧客からの指示も得られるでしょう。

給与制度:
アルバイトに関しては、基本的に最低賃金かそれより10円ほど高いかしか出ません。どの支店に関してもこの部分は大きく変わらないだろうと考えています。理由としては、書店という業界の構造上の都合で、書店の粗利率が非常に低くなりがちだからです。

評価制度:
アルバイトとして書店で働く場合には、特に昇給などはありません。何年働いても、おそらく変わることはないか微増ぐらいではないかと思います。
正社員登用されたのちについては、分かりません。

退職検討理由:
腰痛のため退職しました。ずっと立ち仕事と、重たい本を運ぶため腰の弱い私には少しきつい場面もありました。ほぼレジの時は割と楽でしたが、同じ姿勢のため体にきてしまいました。仕事内容は楽しかったので悩みました。