福利厚生:
際立った福利厚生制度は備わっておらず、新たに採用となった場合でもほんの一部の方しか享受できないものが多い。
どのような制度があるのか全く公表していないため、申請するにも難しい。

オフィス環境:
一般的なオフィスといった印象。
他営業所では執務スペースについて出社しやすくするデザインなどを心掛けているが、
本社は全くそういったものもなく勝手にオフィスづくりが進んでしまっている。

多様な働き方支援:
会社としてはリモートワークを不可としているようです。コロナ明けから、出社が基本となっています。ただ、個々人の状況によって相談をすること自体は可能です。時期や部署にもよるため、一概のルールがあるわけではないですが、最低限の柔軟な対応はできるだけしようとしているように感じます。ただ、結局柔軟な対応を会社として許可できないパターンの方が多いようです。その辺の基準が、会社のさじ加減で決まってしまうという所は否めないと思います。
副業は特別に禁止しているわけでも、推奨しているわけでもなく、あまり耳にすることもないです。スキルアップのための機会などは、自分で会社の外部とつながるような動きを積極的にとっていかないと、社内では見つけにくい可能性が高いです。

企業カルチャー・社風:
近年、従業員数が非常に増え、業績も伸びてきているが、まだまだ会社としての歴史は浅く、ベンチャー体質な会社であると感じる。自分で調べたり考えて自主的に行動できる人、挑戦心がある前向きな人には向いているが、受け身体制な人には決して向いてない職場である。
また、元々はIT開発系から始まった会社ということもあり、従業員のITリテラシーレベルは高い方である。事務業務も多くあるが、昔ながらのアナログなやり方ではなく、システムなどを駆使したある程度レベルの高い作業が求められる。
事務未経験での事務職採用も多くいるが、自己研鑽に励み、ある程度自分で事務能力を高める努力をしないと厳しいと思う。実際周りの処理レベルについていけずに辞めてしまった人は一定数いる。

女性の働きやすさ:
休暇は取りやすく、女性向けの休暇制度もあるにはあり、一定の評価はできると思う。
ただ、女性の管理職が今後増えるのかは不透明な所はあると思う。会社としては歓迎している空気感はあるようにも感じますが、特別に後押しをしているという状況でもないようです。上層部の方ではどうしてもいわゆる旧来の「男社会」感が残っている所は随所に感じられるので、何かしかの施策はあってもいいかもしれないように思うシーンもあります。

成長・キャリア開発:
資格手当を採用しているが、あまり現場には正しく作用していない。
研修も気がついたら行っている程度。
技術的な成長は見込めるものの、部署によっては既存技術の使いまわしが多用されており、
部署間でキャリア形成に差が出ている。
また、リーダー格の教育はあるが一度きりで、継続的な教育はされていない。

働きがい:
当たり外れが激しいが、ある程度裁量はあるため働きやすい。

入社時の期待と入社後のギャップ：
いい意味での仕事内容のギャップがありました。
募集要項にあった業務以外でも、少しでも興味がある仕事があれば携わることも可能です。
また、営業所にもよりますが、ベンチャー企業のように新しい取組みをどんどん行っており、体制や仕事内容がまだはっきり固定化されていないので、仕事に変化や刺激を求める方にはピッタリだと思います。

事業の強み:
ふるさと納税に完全特化しているため、同業他社と比較すると規模が大きい。

事業の弱み:
完全特化しすぎており、技術・営業面で業界標準に凝り固まってしまう傾向にある。

事業展望:
ふるさと納税に特化しない、自治体プラットフォームを形成しているとのことで、
今後は官公庁向けの業務の代行や支援という面で期待。

給与制度:
入社時の給料はほぼほぼ最終学歴によってきまる。個人の能力や期待値は関係なしに、大卒の方が高卒よりも高い給料がもらえてしまう。
よっぽど優秀な高卒2年目社員であっても、大卒新入社員より給料が低くなってしまっているのは不満である。

賞与や昇給の額は、半年ごとに行われる上司との面談できまる。
賞与額はチームへの貢献度が高いほど特に上振れする傾向にある。
上司によって査定の仕方が異なるため、全社的に見て、公平な査定が行われているのかは疑問に思うところである。