福利厚生:
ライフワークバランスを考えた働き方が選べる。休みを増やしたり、場合によっては土日のどちらかを休めるという働き方が選べる。

オフィス環境:
大型店舗が多く、比較的新しい綺麗な環境で働く事ができる。

勤務時間・休日休暇:
勤務時間に関しては業界内でも残業が少ないと感じている。
休暇はシフト作成のタイミングで希望休を提出できる。
提出した希望休と店舗内の社員同士のバランスで確定する。
希望休はほとんど通るので休暇の調整はしやすい。

リフレッシュ長期休暇を年に2回まで取得することが可能である。

多様な働き方支援:
実績に応じて早上がりや遅番もある

企業カルチャー・社風:
上司や人間関係は大変フランクで人間関係で悩んだことはないです。
みんなで目標に向かって行動していくのでとても楽しいと思います。
ただ1人で作業したいと言う方には向いてないかもされないです。

組織体制・コミュニケーション:
人間関係、同期、上司はとても話しやすいので人間関係で悩む会社ではないと思います。
ただどこの会社もそうですが月末になるとピリピリしだすので緊張感は必要です。

女性の働きやすさ:
女性の管理者が多いです。多く商材を売る方は男性の方が多いですが、管理職は女性が多い印象があります。管理者になるまでが大変かとは思いますがなるチャンスはそこそこ高いと思います。
委託のスタッフがいる店舗はあまり女性が少ない印象があります。(委託の方が男性スタッフであることが多いため)

成長・キャリア開発:
新人以外にも研修の機会が多い。個人的には、店長向けの研修があったり、中堅社員向けの研修があるのが心強い。
auの資格を受ける際にも、サポートをしっかりしてくれるので安心。

働きがい:
①お客様から直接ありがとうと言われた時
②店舗の皆で目標に向かって協力し、達成出来た時の達成感
③自分が教えた後輩の成長
④社内の表彰式で表彰された時

入社時の期待と入社後のギャップ:
お手伝いの為に急遽他店舗や催事場へ出勤する事が多かったです。配属先にもよりますが、車通勤の方は電車通勤のスタッフと比べてあちこち移動するようお願いされます。それが気分転換になるので楽しいと思う反面、あまりにも毎回頼まれると少し不平等だなと思ってしまった事もあります。

事業の強み:
今では欠かせないスマートフォンなどの、ライフラインの取り扱いをしており、今後も変わらないだろうと感じる、

事業の弱み:
通信障害などが生じた場合に、1番にお客様への対応が必要になるため、責任の大きな事業だと思います。

給与制度:
給与に関して上がるビジョンがあまり見えません。資格を取れば給与はあがりますが、多くても３万しか上がらず、資格を取得する難易度と比例していないように思います。また、役職に就けば役職手当をもらうことも可能ですが、毛の生えた程度しかもらえず、ボーナス面で自身の実績ではなく店舗の実績に左右される為、本人の頑張りとは少し離れたところで評価されるので給与が上がったのか下がったのかわからない人もいるのではないかと感じています。

評価制度:
基本的には他の会社と同様に人事評価次第で昇給額が決まるという内容です。上に上がれるかどうかは実績だけでなく、気遣いや管理業務などが行え、円滑なコミュニケーションが取れる等総合的判断のもと昇格していくのだと思います。ただ自身でチャレンジすることも許されていますので、向上心のある方に対しては背中をしっかりと押してくれる会社なのではないかと思います。