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  5. 有給消化率87.5%/フロントスタッフ/賞与年2回/残業ナシ/浅草のホテルでおもてなしを✨
THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA
所要時間
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正社員 学歴不問 30+日前

有給消化率87.5%/フロントスタッフ/賞与年2回/残業ナシ/浅草のホテルでおもてなしを✨

THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA / ホテルフロントスタッフ
  • 給与
    月給 25万円 ~ 33万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都台東区
    • 【交通手段】 つくばエクスプレス「浅草駅」A出口より徒歩7分 東京メトロ銀座線「浅草駅」A4出口より徒歩10分 都営地下鉄浅草線「浅草駅」A4出口より徒歩12分
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時)
駅から徒歩5分以内
同じ会社の求人を見る(1件)

募集要項

仕事内容

七夕、花火、お月見――
美しき文化をつなぐイベントを、あなたの手で。
江戸風情が色濃く残る浅草の地に、21年4月にオープンした『THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA』。
"日本の美をつなぐホテル"として、お客様に多彩な体験を提供しています。
たとえば…

■笹竹を用意し、願い事を色とりどりの短冊にのせる七夕の催し。
■浅草を一望できるテラスで、隅田川花火大会を優雅に鑑賞。
■中秋の名月にあわせ、抹茶と団子を楽しむお月見の会。

あなたにはフロント業務に加え、こうしたイベントの企画・運営もお任せ。
当ホテルのある浅草は、羽田・成田空港のちょうど中間に位置し、旅の最初・最後に利用される方も多数!
お客様の大切な思い出の一つに、あなたの手掛けたイベントが刻まれるでしょう。
早くから目玉となるイベント企画に携われるのは、小回りのきくホテル規模だからこそ。
専門部署がないため、スタッフの裁量が大きいのです。
レストラン運営や館内清掃は外部委託しているため、お客様対応やイベントのみに集中できます。
美しいまちと文化、お客様をつなぐ――魅力あふれる環境で、お待ちしています!
【主な業務内容】
■チェックイン・チェックアウト対応
■キャッシャー業務
■予約受付
■電話対応
■客室清掃後の最終点検(インスペクション)
■駐車場の管理・運営
■館内巡回(夜勤時のみ)
■コンシェルジュ業務(宅配便の受け取りや飲食店・観光地のご案内など)
■館内イベントの企画・運営
※その他、フロントカウンター業務全般をお任せします。
※日常会話程度の英語を使用する機会があります。

●英語・外国語を使う仕事です
●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎!

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません!


学歴不問第二新卒歓迎ブランクOK

■ホテル業界での実務経験がある方(1年以上)
■業務で日常的に英語を使用します
■基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointが使える方)

<こんな方、歓迎します!>
・防火管理者、自衛消防業務講習の資格をお持ちの方
・日本文化に興味のある方
・人と接することが好きで、ホスピタリティのある方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

2名

給与

月給25万円 ~ 33万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
350万円 ~ 480万円

上記額にはみなし残業代(月20時間分、4万円分以上)を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

東京都台東区 / 【交通手段】 つくばエクスプレス「浅草駅」A出口より徒歩7分 東京メトロ銀座線「浅草駅」A4出口より徒歩10分 都営地下鉄浅草線「浅草駅」A4出口より徒歩12分
  • 勤務先 : THE KANZAHI TOKYO ASAKUSA

★駅から徒歩5分以内です

転勤なし

<住所>
東京都台東区浅草2-27-10

<交通>
徒歩5分

勤務時間

シフト制

シフト制(実働8時間)
◎適切な業務分担により、基本的に残業はありません!

<3交代制>
【早番】8:00~17:00
【遅番】14:00~23:00
【夜勤】23:00~翌8:00

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●夜勤・深夜・早朝のお仕事です(夜22時~朝7時)

休日休暇

交代制
1日の実働時間 8時間00分

<3交代制>
早番…8:00~17:00
遅番…14:00~23:00
夜勤…23:00~翌8:00
※いずれも休憩1時間

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 交通費支給あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
旅行・観光需要の回復もあり、業績は好調!ここは単なる宿泊施設ではなく、特別な文化体験ができる場としてのホテルです。
外国からのお客様が70%以上
日本の美をお客様に伝える
現在正社員は12名。20~30代の若手が活躍しています。全員が中途入社のため、フラットで話しやすい雰囲気です。
お客様はもちろん、旅行会社の方や清掃・リネン・自動販売機の業者の方々など、多くの人と関わる仕事です。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

THE KANZASHI TOKYO ASAKUSAの採用・求人情報

最終更新日: 2024年08月09日
THE KANZASHI 

TOKYO ASAKUSA
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
日本の美をつなぐホテル"
七夕、花火、お月見――
美しき文化をつなぐイベントを、あなたの手で。
江戸風情が色濃く残る浅草の地に、21年4月にオープンした『THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA』。
"日本の美をつなぐホテル"として、お客様に多彩な体験を提供しています。
たとえば…

■笹竹を用意し、願い事を色とりどりの短冊にのせる七夕の催し。
■浅草を一望できるテラスで、隅田川花火大会を優雅に鑑賞。
■中秋の名月にあわせ、抹茶と団子を楽しむお月見の会。

あなたにはフロント業務に加え、こうしたイベントの企画・運営もお任せ。
当ホテルのある浅草は、羽田・成田空港のちょうど中間に位置し、旅の最初・最後に利用される方も多数!
お客様の大切な思い出の一つに、あなたの手掛けたイベントが刻まれるでしょう。
早くから目玉となるイベント企画に携われるのは、小回りのきくホテル規模だからこそ。
専門部署がないため、スタッフの裁量が大きいのです。
レストラン運営や館内清掃は外部委託しているため、お客様対応やイベントのみに集中できます。
美しいまちと文化、お客様をつなぐ――魅力あふれる環境で、お待ちしています!
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支配人からの
メッセージ
ABOUT
KANZASHIについて
"日本の美をつなぐホテル"として、150年以上続いた料亭の跡地に建てられました。21年4月にオープンしたばかりで、現代的な和モダンデザインの外観・内装が特徴。お客様の7割が外国人観光客ですが、落ち着いた女性の方々にも多く利用いただいています。
  • 日本の文化や美しさの発信をコンセプトにしている当ホテル。夏にはルーフトップテラスで花火大会を楽しみながら芸者の舞を見ることができたり、茶道イベントを開催していたりと、多彩なイベントを開催しています。
    お客様からは、「初めての体験ができて、日本がもっと好きになった」「ゆったりと花火を見ることができた。来年もまた来ます!」というような嬉しい言葉をいただけることも多々。
  • スタッフ1人ひとりがそれぞれの担当シフトでお客様をお迎えし、情報共有しながらホテルの運営を行なっていきます。チームとして業務を進めていくため、日々「心強いメンバーがいる」という安心感を持って働けるでしょう。また、皆で協力して忙しい時間を乗り越えられたときには、大きな一体感を感じられるとともに、達成感で胸がいっぱいになります。
MEMBERS
スタッフ一部紹介
正社員12名、パート・アルバイトスタッフが5名在籍。年齢層は、20~30代が多めです。また、北海道や岐阜県など、遠方から入社した方も活躍しています。明確な評価制度や残業なしの働き方により、定着率はバツグン。2021年の設立以来離職率5%と、働き続けやすい環境があります。
  • リンさん
    入社2年目
    Q1.これまでの経歴
    専門学校卒業後、5年間三日月シーパークホテル安房鴨川
    営業部のフロントアシスタント担当を勤めていました。
    ----------------
    Q2.この会社に決めた理由
    インバウンドで人気の観光スポット「ASAKUSA」にあるモダンなホテル、専門学校で学んだ英語を活かせるチャンスがあることです。
    成長の機会が多く、自分のキャリアを積むための良い環境が整っていることも魅力でした。
    ----------------
    Q3.この仕事のやりがいについて
    この仕事のやりがいは、お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえる瞬間です。お客様の笑顔や満足した表情を見ることで、自分の努力が報われたと感じます。
    また、日々新しい課題に挑戦できることも、自分を成長させる大きな要素です。
    ----------------
    Q4,入社してよかったこと
    入社して良かったことは、色んな国籍の同僚と出会えたことです。チームとして協力し合い、共に成長することで、強い連帯感と充実感を感じています。
    また、会社が提供するトレーニングプログラムやキャリアアップの機会も非常に役立っています。
    ----------------
    Q5,転職者におすすめ出来るポイント
    チームワーク:協力的で助け合う職場環境があり、働きやすさを実感できます。
    福利厚生:福利厚生が充実しており、安心して働くことができます。
    社内部活:社員同士のコミュニケーションが円滑になり、部署間の交流もしやすくなり、他の部署の仕事内容について理解できるようになる。
    ホスピタリティ:お客様に最高のサービスを提供するための環境が整っており、やりがいを感じられます。
  • 河合さん
    入社2年目
    Q1.これまでの経歴
    ゲームセンターで10年間正社員として働いた後にホテル業界に転職しました。
    ホテル経験は5年目となります。
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    Q2.この会社に決めた理由
    浅草という観光地をより深く知れる事や、国際豊かなお客様をおもてなしする事でよりホテルマンとしてレベルアップが見込めると考えました。
    また給与面の相談も親身にして頂き個人的な不安が解消されたことも一つの理由です。
    ----------------
    Q3.この仕事のやりがいについて
    お客様の声や反応を直に感じることができる事です。滞在中のお客様と最も長く接するポジションなだけに、
    「ありがとう」等の直接感謝の言葉をいただけることも多く大きなやりがいを感じられます。
    ----------------
    Q4,入社してよかったこと
    一緒に働くスタッフは国籍、年齢は幅広く個性豊かな人が揃っておりますが仕事に対する姿勢は他の会社にはないものと感じます。
    毎日その姿勢を見るたびに身が引き締まる思いです。
    自分も負けずに成長したいと思えることが一番入社して良かったと感じる部分です。
    ----------------
    Q5,転職者におすすめ出来るポイント
    勤務時間帯やお休みが不定期で他業種とは異なり慣れるまでは大変ですが、
    日々お越しくださるお客様との関わりや、KANZASHIであれば新しい仕事を進めて行くうちに楽しさややりがいを見つけられる点にあると思います。
  • 羅さん
    入社4年目
    Q1.これまでの経歴
    台湾でホテルに勤務していました。日本んで生活するのが夢でこのホテルの前身のホテルに勤務しました。
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    Q2.この会社に決めた理由
    前身のホテルの廃業後に、ご縁があってKANZASHIの立ち上げメンバーになりました。決め手は、ホテルの立ち上げに参加できる機会は滅多にないので経験したかったからです。
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    Q3.この仕事のやりがいについて
    ルールが少なく、非常に働きやすい環境です。最近はバックオフィスの仕事もしていますが、力量に応じて新たに取り組めることも増えるのもやりがいです。
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    Q4,入社してよかったこと
    スタッフの仲がいいところです。いい人が多いので長く勤めやすいと思います。
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    Q5,転職者におすすめ出来るポイント
    残業が少ないこと、自由な社風、評価制度があるので成長がわかりやすいところです。
  • ソクさん
    入社1年目
    Q1.これまでの経歴
    前職では事務職として勤務し、データの管理や資料作成をしていました。
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    Q2.この会社に決めた理由
    日本で就職する前に浅草で泊ったことがあります。東京で感じる歴史の街を経験をして自分の専攻(観光ビジネス日本語)を活かしながら浅草という伝統的な場所で働いてみたいと思っていました。その中で浅草の歴史と文化、それを越え日本の美しさを多くのお客様に伝えられるKANZASHIで是非働きたいと思い、志望しました。
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    Q3.この仕事のやりがいについて
    ホテル業務にも色々な内容がありますが、やはり一番大事なのは「接客」だと思います。予想できないトラブルが多いだけあってイレギュラーな対応に苦難したことも多いですが、自分のサービスに満足できたお客様の姿や「ありがとう」という一言は仕事において大きなやりがいであり、旅先での疲れを癒すことができる空間にしたい、という気持ちの原動力にもなります。
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    Q4,入社してよかったこと
    今までホテルで働いた経験がなかったので最初は心配や不安も多かったですが、先輩の手厚いフォローのおかげで職場にも、業務にも早く慣れることができました。また、色んな国籍のお客様に出会うことで仕事だけではなく、新しい価値観を理解できてよかったです。上半期と下半期に分けて目標を設定することでチェックイン業務だけではなく、目標意識を持って広い範囲でチャレンジすることができます。
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    Q5,転職者におすすめ出来るポイント
    色んな言語スキルを身につけて働きたい
    日本のおもてなしに興味があり、人を喜ばせたい
    ホテルのフロント業務だけではなく幅広い仕事がしてみたい
    上記の方々におすすめです。
BUSINESS
業務内容
フロント対応からイベント企画・運営まで、様々な仕事を経験できる同社。スタッフの方々も「もっと多くのことができるようになりたい」「お客様に喜んでもらいたい」といった思いが強く、イキイキと働いています。日々の仕事に前向きに取り組める方なら、すぐに活躍できるでしょう。
  • メイン:フロント業務
    宿泊予約の管理や、チェックイン・チェックアウト、キャッシャー、インスペクション、コンシェルジュ業務のどをすることです。ホテルの顔として外国からのお客様をおもてなしします。
    自分がこうして欲しい・ああして欲しいと思う事を実践してお客様に提案をすることが出来ます。
    困ったことがあってもチームで動くので、安心して働けますし、自分の提案やサービスに対してダイレクトに感謝の言葉を頂けることもあります。
  • サブ:イベント企画
    当ホテルのおすすめポイントのルーフトップでのイベントやエントランスの季節の飾りつけ、外部とのコラボレーションなどの企画と運営を行います。
    お客様がワクワクするような、また浅草に来たいと思ってくれるようなブランド体験を作っていきます。
  • サブ:レベニュー業務
    毎日の予約増減、近隣のマーケット状況、各国の連休、大きいイベント等を鑑みて需要の予測を立てて販売料金を設定します。
    毎日仮説を立てて料金を調整して、翌日の予約増減で結果を確認する繰り返しだが売上という結果が見える為、やりがいがあります。
  • サブ:広報業務
    SNSの運用や館内のPR、販売促進などを行います。
    世界中のお客様に、シーズンごとの浅草の魅力や美しさを感じて、体験に来てもらいたいひいては当施設を利用してみたいと思えるようなPRを行います。
BENEFITS
働き方
  • 勤務時間
    シフト制(実働8時間・休憩1時間)
    ◎適切な業務分担により、残業はほとんどなし。月10時間以内です。<3交代制です>
  • 休日休暇
    <年間休日108日>
    ■シフト制(月9日休み)
    ■有給休暇(希望が通りやすい環境です!)
    ■慶弔休暇
  • 福利厚生・待遇
    ■昇給年1回
    ■賞与年2回(昨年度実績2.5ヶ月分)
    ■決算賞与(業績による)◎昨年度支給実績あり!
    ■各種社会保険完備
    ■交通費全額支給
    ■住宅手当
    ■退職一時金(3年以上勤務の場合)
    ■屋内禁煙
  • 評価制度
    細かい項目に分かれた評価基準シートがあり、スタッフの頑張りを適切に評価しています。例えば、「浅草付近で人気のお店や場所を把握し、チームに共有できていた」「客室の修繕状況を確認し、修繕完了日を把握したうえで客室管理ができていた」「トレーニングチェックリストの内容を、後輩に教えることができていた」など。
PHOTOS
働く環境
  • 和モダンなホテルで清潔感ある職場です!海外からのお客様も多く、日本のおもてなしを喜んでいただける環境です。
  • 台湾や香港出身などスタッフの国籍もさまざま!お互いに高め合いながら仕事ができる環境です。
  • 残業はほとんどなく、仕事とプライベートを充実させている社員が多いです。お休みは希望休制で、柔軟に対応しています。
  • グループ企業と混合の部活動があり、バスケ部やテニス部などが活動中!コミュニケーションの活性化を図っています。
VIDEO
COMPANY
会社情報
会社名 THE KANZASHI TOKYO ASAKUSA
事業内容 ・ホテル運営
・スポーツ事業
・ビルメンテナンス事業
・マンション管理事業
・不動産管理事業
・その他
企業
WEBサイト
http://kanzashi-tokyoasakusa.com/
企業
SNS
所在地 東京都台東区浅草2-27-10
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