自動車買取専門店という新たなビジネスモデルを確立し、事業を拡大し続けてきたアップルオートネットワーク。全国で240店舗以上を展開する車買取チェーンとして、ブランドを確立しています。近年は直営店の店舗数を積極的に増やしているほか、いすゞ自動車と業務提携。新車ディーラーの共同運営の他、さまざまなコラボレーション事業を展開していく予定です。
2019年、創業30周年を迎え、2020年に向けてリブランディングを始動します。
「一人ひとりが尊重しあい、笑顔あふれる世界をつくる。～Smileful Apple～」のビジョンを掲げ、全国の加盟店一体となりアップルブランドの価値を揺るぎないものとする為、未来に向かってチャレンジしていきます。
車買取・販売においては「オリコン日本顧客満足ランキング 車買取会社部門総合 第1位」（※2018年）を獲得するなど、堅調な業績を維持。その大きな要因のひとつが、リピーターのお客様が多いこと。全国の店舗で地域密着・お客様本位の査定・買取・販売を行っており、それがお客様の高い満足と根強い支持につながっているのだと思います。一般的に車の買取査定は、相場に基づいてある程度機械的に行われます。しかし当社では、お客様の愛車にまつわる思い出やご要望を詳しくお聞きし、できる限り査定に反映するようにしています。
そのため、当社では営業担当者を「カーライフコンサルタント」と呼び、愛車の査定にのぞむお客様の不安を取り除いて信頼関係を築き、本音やニーズを引き出してより良いお取引につなげています。そうした力を養うため、ブラザー＆シスター制度を取り入れた手厚い新人研修のほか、営業力アップや自己啓発を目的とした学びの機会「アップルアカデミー制度」を導入し、一人ひとりの成長をフォローしています。

入社後は店舗運営の直営事業部に所属。車買取・販売のノウハウを身につけ、カーライフコンサルタントとして活躍していただきます。その後、車の適正価格の提示、オークション動向の分析・調査などを行うプライシング事業部、加盟店様のサポートやCM制作、人材育成等の企画運営を行うFC事業部で活躍することも可能です。また今後、新たなサービスやシステム開発を行う営業企画部を新設する動きもあります。自分のアイデアでビジネスを広げていきたいという意欲のある人には、将来的に活躍の場が広がっていくと思います。