仕事内容

【お客様サポート】プライベートも大切に▶︎土日祝休み/年末10連休/賞与最大3回/充実の評価制度♪

「プライベートを大事にしたいけど、仕事に張り合いも欲しい」――そんなあなたに、ピッタリの仕事があります。

あなたのこれからの人生にも、きっと役に立つ「投資の知識」も身につけながら、プライベートの時間もしっかり確保できる仕事です。メリハリをつけて働きたいなら、ぜひ当社へお越しください。

当社は、”投資を学ぶ”オンラインスクールを運営するグループ企業からの依頼を受けて、お客様サポートのお仕事を一手に引き受ける会社です。
新NISAなどで投資を学びたいというお客様が増え、嬉しい事に、事業拡大中。
投資の知識は、入社後、研修で2~3週間かけて丁寧にレクチャーします。その後も先輩社員がしっかりサポートするので、安心して仕事をスタートできます。
ちなみに残業はほぼゼロ。年間休日も126日用意しているため、「仕事中は集中して取り組み、プライベートもしっかり楽しむ」という働き方ができるのです。 評価制度も充実していて、あなたの頑張りは3ヶ月に1回の評価面談で、「仕事の充実」と「ワークライフバランス」の両立を目指すなら、当社で決まりです！

--具体的な仕事内容---
主なお仕事は、”投資を学ぶ”オンラインスクールのお客様サポートのお仕事です。在籍する先輩社員も全員未経験からスタート。お客様の「ありがとう」をモチベーションに、日々成長を感じながら、活躍しています。
■遠隔操作ツールを使ってパソコン操作をサポート
■マニュアルに沿って、投資の質問にお答えします
■メールやLINEでの問い合わせ対応

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

◎入社時点で必要なスキルや経験は一切ありません。
◎投資の知識は入社後に身につけられます！

～以下に当てはまる方は歓迎（必須ではありません）～
・株式投資やFXや仮想通貨などの経験者
・コールセンター・メールオペレーターの実務経験者
・明るい対応で人と話すのが好きな方
・コツコツと頑張れる方
・Excel、Wordの基本操作ができる方

募集背景・人数

「株式投資の情報を発信する関連会社」のマーケティング部門が独立して生まれた当社。設立から安定した経営を続けています。実際に設立初年度から売上は3億円越え。今後もさらに事業規模は拡大していく見込みです。そこで今回は新たな仲間をお迎えし、組織体制を強化することになりました。

給与

月給25万円 ～ 47万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 658万円

＜年収例＞
●年収357万円／入社1年目／23歳
●年収420万円／入社2年目／39歳
●年収670万円／入社5年目／41歳

月給25万円以上＋賞与年2回（昨年度実績2ヶ月分）＋決算賞与（業績により変動）

※経験・能力などを考慮の上、決定します。
※残業代は別途全額支給します。

勤務地

東京都文京区 / 茗荷谷駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

【本社】東京都文京区小日向4-5-16 ツインヒルズ茗荷谷8階
◎転勤はありません。

＜住所＞
東京都文京区小日向4-5-16 ツインヒルズ茗荷谷8階

＜交通＞
東京メトロ丸ノ内線「茗荷谷駅」より徒歩3分

勤務時間

09:30 ～ 18:30

9：30～18：30（実働8時間）
★残業はほぼなしです。

電話相談は受付時間が決まっており、基本的に予約制。そのため突発的にオペレーションを要求されることはほぼありません。また、18:00以降は受付終了時刻となり自動アナウンスに切り替わります。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
■年間休日、昨年度実績126日
■祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇（12日程度）
■GW休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■給与改定年1回（5月／昇給が基本となります）
■賞与年2回（7月・12月／昨年度実績：2ヶ月分）
■決算賞与あり
■交通費支給（月4万円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（全額支給）
■皆勤手当（月1000円／3ヶ月皆勤の場合に支給）
■服装・髪型・髪色　ネイル自由
■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、お菓子コーナーあり
■100円で買える置き型社食導入（office de YASAI）
■住宅斡旋サービス（仲介料が半額になるサービス）

★評価制度が整っています。
3ヶ月に1回、自己評価シートに基づく自己査定と上司からフィードバックをもらう機会があります。社歴や経験問わず、昇進・昇格のチャンスがある環境です。

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない