仕事内容

1. **技術サポートとトラブルシューティング:** 現場およびリモートでデスクトップレベルの技術サポートを提供し、従業員や顧客が直面するソフトウェアおよびハードウェアの問題を迅速に解決して頂きます。
2. **システム管理とアップグレード:** デスクトップオペレーティングシステム、ソフトウェアアプリケーション、およびハードウェア機器のインストール、設定、アップグレード、日常的なメンテナンスを担当し、安定した動作を確保して頂きます。

3. **セキュリティの監視とメンテナンス:** デスクトップシステムのセキュリティを監視し、定期的にウイルス対策ソフトウェアおよびファイアウォールの設定を確認し、セキュリティ脅威の対策をして頂きます。

4. **ドキュメント作成と更新:** 操作マニュアル、トラブルシューティングガイド、ベストプラクティスを含む技術ドキュメントを作成および維持し、チームの効率を向上に努めて頂きます。

5. **戦略計画と実行:** デスクトップ運用戦略の策定を支援し、プロセスを最適化し、システムの安定性とユーザー満足度を向上に努めて頂きます。

6. **プロジェクト協力とトレーニング:** ITチームと密接に協力し、プロジェクトの計画と実行に参加し、従業員にITリソースの使用に関するトレーニングと技術指導を提供して頂きと考えております。

●英語・外国語を使う仕事です
●マネージャー・管理職での採用です
●新規事業に関わる仕事です

応募資格

1. コンピュータサイエンス、情報技術、または関連分野の学士号を保有し、最低3年のITデスクトップ運用の専門経験があること。特に、グローバル企業または中国系企業での経験がある方を優遇させて頂きます。
2. 日本語に加え、英語または中国語で日常的なコミュニケーションが可能で、強いサービス意識とプロフェッショナルな態度を持っていること。
3. WindowsおよびMac OS Xオペレーティングシステムに精通し、Linuxの基本操作に熟知しており、SCCM、Intune、Jamf Proなどのデスクトップ管理ツールを使いこなせる方。
4. CompTIA A+、Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associateなどの関連認証を持ち、優れた問題解決能力およびトラブルシューティング能力を持っている方。

給与

年俸550万円 ～ 700万円

• 交通費支給あり

支払方法：年俸の1/12を毎月支給

勤務地

東京都港区東新橋

＜住所＞
東京都港区東新橋1-2-5東新橋一丁目ビル6階

勤務時間

09:00 ～ 18:00

休日休暇

●完全土日祝休みです

完全週休2日制

待遇・福利厚生

●交通費支給あり

◇ 交通費支給あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない