株式会社バルテック

所要時間

正社員 7日前

【コールセンター管理スタッフ】正社員/完全土日祝休み年間休日120日以上/扶養手当あり/交通費支給

株式会社バルテック / コールセンター管理

給与
月給 22万円～ 40万円
- 交通費支給あり
勤務地
神奈川県小田原市
- 小田急小田原線　富水駅　徒歩1分
勤務時間

09:00 ～ 17:30 残業なし / 完全土日祝休み

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内急募！内定まで2週間寮・社宅・住宅手当あり時短勤務制度あり服装自由

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募集要項

仕事内容

コールセンター拠点にて、管理業務を行っていただきます。

・受電対応のフォロー
・受電数の管理
・売上管理、顧客管理
・アルバイト管理
(シフト、時給、受電数、採用、研修)
・トラブル時の社内部署間連携
(機器故障した際の修理依頼など)

受電スタッフ(アルバイト)が現在10名おります。
この度、業績好調により受電数が増えたため管理業務をお任せする正社員を募集いたします。
本部と協力して拠点を運営していただける方を募集いたします。

運営本部が東京本社にあり、売上や受電数について定期的に打合せを行います。
業務に営業行為はありませんが、本社の営業担当とやり取りしていただくことが多いです。
また、アルバイトさんの急な欠勤の際緊急で受電していただくこともございます。
東京本社にも管理社員がおりますので、相談しながら業務が可能です。

◆選考フロー
履歴書をお送りいただき、書類選考
↓
1次面接
コールセンター管理社員と面接
職務経歴のヒアリングや業務内容の説明等
↓
2次面接
人事部と条件のご提示、会社規定の説明等

★その他ご不明な点がありましたら、応募時にご質問ください。

応募資格

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません！

◆必須条件
・コールセンター業務経験

◆優遇条件
・正社員経験(別業種の正社員経験でも構いません)
・コールセンター管理経験
・コールセンター拠点立ち上げ経験

募集背景・人数

●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業績好調により、小田原拠点の受電数が増加。
東京本部・金沢拠点よりリモートで管理しておりましたが
現地にて管理業務をお任せできる正社員の方を配置したく
今回の応募に至りました。

給与

月給22万円～ 40万円

交通費支給あり

＜想定年収＞
310万円～ 560万円

【基本給】
高校卒　　　 220,000円
短大/専門卒　230,000円
大学卒　　　 240,000円
大学院卒　　 250,000円

※別途、四半期に一度の査定により月0万～10万円の職務手当を支給
※別途、本人の職歴に伴う職歴給を支給
※みなし残業なし。残業代は時間外手当として1分単位で支給（定時退社推奨）

★今後5年間で年1万円の月給ベースUP実施、5年で30%のベースUP方針
※現在3年間実績あり

勤務地

神奈川県小田原市 / 小田急小田原線　富水駅　徒歩1分

勤務先 : 小田原コールセンター

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
神奈川県小田原市堀之内253番地1 茶利富水ビル301号室

＜交通＞
小田急小田原線　富水駅　徒歩1分
車通勤応相談

勤務時間

09:00 ～ 17:30

実働時間：7.5時間/日

ただし、受電対応時間にアルバイト人員を確保できない場合は
勤務時間をずらしていただく可能性があります。
その場合は遅くても10:30～19:00勤務です、

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
年間休日120日以上
有給付与
1時間ごとに有給取得可能(時間休制度)

【休暇】
■冬季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児・出産休暇等

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 時短勤務制度あり

【手当】
家族手当：配偶者 50,000円/月、子(一人につき)：15000/月
資格手当：各資格により定められた金額を支給
交通費：別途全額支給(～月70000円)
結婚手当
出産手当
時間外手当
出張手当など

【福利厚生】
退職金制度
時短勤務制度
確定拠出型年金制度
社員持株会制度
インフルエンザ予防接種補助
メンタルヘルスケア制度
保養施設/熱海、熱川
健康診断
永年勤続表彰制度
親睦会補助など
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社バルテックの採用・求人情報

最終更新日： 2024年07月25日

日本の仕事に、改革を。

例えば、スマホ1台で業務効率化の実現。
働く場所を選ばないシステムの提案。

働き方改革を支えるICTメーカとして
企業の業務効率化をサポート。

ー株式会社バルテックー

ABOUT

働き方改革を
ITで支える会社

今やあらゆる業種に欠かせないITシステムの
メーカーとして、様々なソリューションを提供している当社。

ＩＣＴ機器、クラウドサービス、格安スマホまで私達は幅広い商材を通して、
在宅やテレワークといった働く場所にとらわれない企業の働き方改革をサポートしています。

＜製品やシステムの設計から製造・提案・アフターフォロー＞
全てを自社で一貫して行なっている当社では、
企業の課題に合わせた課題解決ができることが大きな強み。
自社で工場を持っているため、他社にはないオリジナル製品の自社開発も可能。
そのため、オフィス移転を丸ごと任されるケースも珍しくありません。

私達が大切にしているのは、企業のニーズを生み出していくのは"人”であり、
そのニーズに応えていくのも"人”であるということ。

"人”と"人”との心のコミュニケーションから、
その企業が本当に求めているニーズを探り出し、喜んでいただく提案を行なうことが
関係者や社会への貢献に繋がると考えています。

『ないものは創る』
私達はこれからも、企業が求めているものをカタチにし、企業の働き方をサポートできる
ようメーカーとして進化を続けます。

自社で開発から導入後のフォローまでを行うICT機器メーカー商社として、法人のお客様にお取引をしている当社。メーカーとしての機能を持っているため、初期費用も大手企業と比較して安価な設定が可能であり、リスクの少ない導入を可能とするスキームを実現していることから、口コミや紹介などにより問い合わせが着実に増えています。
大手企業の社内電話をスマートフォンとの連動に切り替えを行なったり、本社と各支店を結ぶネットワークに、スマートフォンを活用したりするなど、幅広い商材と提案で企業の働き方改革をサポートしています。
20～50代と幅広い世代が活躍している当社。
私達は足で稼ぐ時代はもう古く、これからは【考える営業×自社製品】で顧客とつながる営業が重要になってくると考えています。そのため、NO残業／NO直接営業など、今の時代に即した働き方を取り入れています。実際に、インバウンドに対してロジカルな動きをとるために、どう行動すればいいかを考えてから実行する、ということが徹底されており、件数をこなすだけのテレアポや直接訪問といった前時代的な営業スタイルではなく、無駄を省いた【考える】営業スタイルが社員にも浸透しています。

MESSAGE

日本の仕事に改革を。

バルテックグループは創業以来、「オフィス」に関する様々な事業に取り組んでおります。
当社の最も注力しているICT 機器の分野では、新しいオフィススタイルの提供や、
クラウドと連動したPOSシステムなど、最先端の技術をリードしてきております。
『MOT/PBX』というIP/PBX の製造開発においては、国内最先端のトップメーカーとして
高い評価をいただいております。

常に最先端の技術を追い求め、「次の未来をつくるものを創造していく」当社では、
社員一人ひとりが現状に満足せず、常にチャレンジする精神を大切にしています。

ぜひ私たちバルテックグループのフィールドで皆様の個性を存分に発揮していただき、
ワクワクしながら毎日仕事をする、そんなビジネスライフを実現してください。

BUSINESS

事業内容

通信機器の
開発・製造・販売

オフィスのネットワーク環境を提供しております。
自社製品MOT/PBXを中心に、各種テレコミュニケーション機器、ネットワーク機器の製造・開発・販売を通じて、お客様の要望に即した最適なソリューションを創出しています。
POSシステム
ソフトウェア開発

美容室やエステサロン、小売業に特化したPOSシステムやタッチパネル式券売機の開発・製造・販売を行っています。
保守からカスタマイズ対応も自社で行っており、ワンストップでお客様にシステムの提供を行っております。
システム開発

その他にも、クラウドPBXや経費精算システム、勤怠管理システム、等の開発・販売を行っております。
サービス・サポート

自社製品の保守・サポートのみならず
スマートフォンやＰＣ修理の事業も行っており、全国に店舗を展開しております。
開発から保守まで一貫して提供できるのが当社の強みです。

BENEFITS

福利厚生

家庭を大切に。社員が働きやすい環境を目指しています。

家族手当

■配偶者5万円／月
■子1万5000円／月
育児休暇

1歳（最長2歳）に達するまでの子供を養育する場合、育児休業を取ることが出来ます。取得率・復帰率も高い実績があります。
(前年取得者8名)
時短勤務

子供が3歳になる誕生日の前日まで、短時間勤務をすることが出来ます。（最短6時間勤務）
寮完備

新宿駅より電車で15分程の千歳烏山駅徒歩圏内に、独身寮がございます。

COMPANY

本社所在地

会社名	株式会社バルテック
事業内容	＜IT,NW＞ ICT機器ハード・ソフト開発、製造、販売自社製品：MOT/PBX、MOT/Hotel Phone、POS、券売機、OSS（監視カメラシステム）システム開発：企業向けアプリ開発、OWM（イントラ対応の企業内システム構築、ホームページ製作等）＜SHOP &SERVICE＞ネットワーク関連施工・工事、ぱっとスル（印刷系ECサイト）、レンタルオフィス事業スマートフォン・PC修理店舗FC展開、飲食事業＜FINANCE&STOCK＞自社製品(ソフトウェア)保守、システム保守、MOT光(光回線)、OWS(プロバイダー)、クレパス(カード決済事業) 電話代行サービス、ハイ経費(経費システム)、MOT/cloud(クラウドサービス） MOT/TEL（クラウド電話サービス）、MOTでんき、金融/リース事業＜OTHERS＞インテリア事業自社製造オフィス家具販売
企業 WEBサイト	http://www.webjapan.co.jp/
所在地	東京都新宿区西新宿６－２２－１新宿スクエアタワー３Ｆ

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