仕事内容

…୨୧ カスタマーサポート知識＆マネジメントスキルが身につく ୨୧…

オペレーション業務から始めていただき、スーパーバイザー候補として活躍できます！

ゆくゆくはカスタマーサポート運営に関わる品質管理手法や、要員の採用・教育・評価による要員管理手法といったマネジメントスキルを身につけることもでき、キャリアの幅、可能性が広がるお仕事です！

<プロジェクト(1)>
業務用厨房機器のカスタマーサポートで電話応対とそれに付随する事務業務をお任せします。

<プロジェクト(2)>
クライアントの営業部門にて対象機器に関する営業事務業務をお任せします。

★こんな方におすすめの求人です★ーーーーーーーーーー

・現職は事務業務のみで、マネジメントまで行ってバックオフィスのプロになりたい！

・単純なルーチン作業ではなく日々周囲を巻き込みながら自身を成長させたい！

・顧客と一体感を持って業務に取り組みたい！

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※OJT期間：3～6か月程度

＜スーパーバイザー業務一例＞
・スタッフの採用、育成、管理
・お客様への月次報告
・課題管理
・予算管理
・品質管理
・業務改善（フロ＜ー作成、マニュアル作成、お客様調整）
・進捗管理　など

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

【求める人物像】
□安定した環境で腰を据えて長く働きたい方
□多様な業務を経験し、幅広い知識とスキルを身につけたい方
□日々の業務を如何に効率的に行うかを考えてきた方

未経験でも働きやすい環境でスキルを身に付けていくことができます！

＼こんな方も歓迎です！／
■チームでの仕事経験がある方
■一般・営業事務の経験がある方
■office365の使用経験がある方
■接客・営業経験がある方

「自分にできるかな？」と思われた方もご安心ください。
完全未経験から活躍している社員も多く在籍しています！

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

2名

給与

月給25万円 ～ 28万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 392万円

※経験・スキルや前職年収を参考に試算します
※残業手当別途支給（固定調整超過分）
※交通費別途支給 月額上限3万5千円
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

東京都港区

＜住所＞
東京都港区

勤務時間

シフト制

《プロジェクト(1)》
・シフト例(1) 08:30～17:30(2) 9:00～18:00
※365日対応ですが、メンバー内で交代しながらの勤務のため土日祝休も取得可能です。

《プロジェクト(2)》
9:00～17:45

※最大想定月残業時間：9.5時間以内

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇ 年末年始休暇（プロジェクトによる）
◇ 夏季休暇（3日）
◇ 慶弔休暇
◇ 誕生日休暇（入社3年目より）　等

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 交通費支給あり
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり

※オンライン面接を実施していますが、対面面接ご希望の場合にはお気軽にご相談ください。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない