ネクサスリングとは「つながりの輪」という意味になります。利用者と地域の方、そして弊社のスタッフのつながりの「輪」になれればと思っております。 弊社では、相手の感情に寄り添い、そしてスタッフ自身も感情を持って、利用者とその家族との関係性を作ってくれる、そんなスタッフを育てていこうと思っております。 具体的には、サービスの提供を基本として「想いを持って利用者とその家族の不安を取り除く様な声かけや対応ができる。」ということです。 今利用者とその家族の為に何が必要か、何ができるかを自分で考えて、行動ができる専門家になってほしいと考えてます。 究極的には「利用者のことが気になるので、自宅への帰り道に顔を出しても良いですか?」と言ってくれるくらいの距離感の近いサービスを目指しています。相手の感情に寄り添い共感し、コミュニケーションをとることがサービスの基本になると思ってます。