ビジョン:笑顔・活気・潤いを生み出し、豊かな心が溢れる社会を創造します
ミッション:人を育て、人と文化・人と地域・人と企業をつなぎ、新たな価値共創に挑戦する
バリュー:役に立ち喜びを分かち合う、個性の違い多様性を認め合う、変化を楽しみ変革に挑む
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企業施設の運営
ブランド価値の向上や地域活性化につながる企画、企業活動の改善に直接つながる分析調査など、顧客接点のシーンに合わせた様々なサービスで、企業のファンづくりに貢献していきます。
実績例:SUNTORYグループ各社の工場見学施設、企業PR施設、商業施設インフォメーション、企業受付、貸会議室、ショップ販売、コールセンター
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文化施設の運営
サントリーホールなどの施設で培った高品質なサービスや、公立文化施設の指定管理業務で培った、高い専門性と確かな運営力で、お客様サービスから施設運営・事業企画・広報まで、施設の総合的なプロデュースを実現。
文化施設の運営を通じて、人々の豊かな生活と地域の活性化に貢献します。
実績例:
サントリーホールをはじめ、コンサートホール、劇場・シアター、美術館や指定管理者制度を導入した公立文化施設(コンサートホール、美術館、複合文化施設、図書館)の総合的なプロデュース、運営
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施設運営の設計
施設の新規立ち上げやリニューアル時、また既存施設の効率UPや顧客満足度向上を実現するときには、サービスやオペレーションといった、運営の設計がとても重要です。
SPSは、施設見学や施設運営のコンセプト設計から、運営ルールの構築、人員配置、設備や館内サインの配置に至るまで、顧客視点に立った、様々な運営設計をご提案。
全国80ヶ所の実績に裏付けられた確かな現場力で、“施設が目指す姿”の具現化に貢献します。
実績例:
企業PR施設、食品メーカー、飲食チェーン、通信会社など
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イベント・CSR活動
○集客・ファン作り・・・ミニコンサート、広場イベント、製品説明・展示会、飲料提供イベント、各種式典・セレモニー
○ガイドツアー・・・・施設案内、地域案内
○次世代育成・・・体験型ワークショップ、環境教育プログラム、文化芸術教育プログラム企業や施設、地域のニーズに、『つなげる』、『伝える』、『育てる』を切り口とした100以上の企画でお応えします。