仕事内容

日本郵政Gの安定基盤/新規業務の立ち上げに携われるチャンス/第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦//完全週休2日制/未経験でも安心の研修制度

■業務内容
・オペレーターのマネジメント管理（受電管理・育成）
・クライアントへ日次報告・相談対応
・日々実績の集計、レポート作成
・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成
・アルバイト管理者の統括、管理
※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。
※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。

■研修制度
当社のコールセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応）業務（入社後1～3ヶ月間を予定）を行って頂きます。
その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なスキルを身につけスーパーバイザーとして独り立ちします。

■働き方について
シフト制となっており、2週間ごとにシフトが作成されるため、プライベートの調整がしやすい環境です。完全週休2日制でひと月の土曜/日曜/祝日の日数分の休日を取得できるため、ワークライフバランスの整った環境です。

勤務地は天神か博多のいずれかとなります。

◆CRM福岡コンタクトセンター（天神）
福岡市中央区渡辺通5-13-11　天神渡辺通ビルディング9F・10F
【最寄り駅】
地下鉄七隈線「天神南駅」「渡辺通駅」より徒歩4分
西鉄「福岡（天神）駅」より徒歩5分

◆CRM福岡コンタクトセンター（博多）
福岡市博多区博多駅前1丁目2番5号　紙与博多ビル5F
【最寄り駅】
JR　「博多駅」より徒歩3分

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

業界未経験歓迎・職種未経験歓迎

■必須条件：基本的なPCスキルをお持ちの方

マネジメントに挑戦したい方・オフィスワーク初挑戦の方も大歓迎です！
人柄・意欲重視の採用です。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

年俸275万268円 ～ 349万6,992円

• 交通費支給あり

※試用期間は3ヶ月で条件に変更はありません。

上記額にはみなし残業代（月20時間分、35,812円～56,918円分）を含みます。※超過分は全額支給します

※年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。 明確な評価基準で着実にステップすることができます。

■交通費支給（月上限30,000円まで）
■昇給昇格：年1回（人事評価により決定）

勤務地

福岡県福岡市中央区 / 天神南駅
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
福岡県福岡市中央区渡辺通5-13-11　天神渡辺通ビルディング9F・10F

＜交通＞
地下鉄七隈線「天神南駅」「渡辺通駅」より徒歩4分
西鉄「福岡（天神）駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制

08:00～22:00の間で実働8hのシフト制

※残業時間は繁閑により5～30時間程度

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

【年間休日120日以上】
・シフト制（土曜、日曜、祝日の日数分の休日を取得）
・会社カレンダーによる休日、慶弔休暇、振替休暇
・年次有給休暇（入社6ヶ月経過後10日間取得可能）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険


■社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）
■退職金前払手当（入社2年経過後から支給）
■超過時間外手当（みなし残業時間を超過した場合）
■日本郵政グループ福利厚生サービス（宿泊施設や店舗での割引サービス等）
　※勤続年数2年経過後から利用可
■積立貯蓄制度
■子育て支援制度
■社内イベント（年間表彰式等）
■私服勤務可（土曜、日曜、祝日）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない