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アーク引越センター株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 23日前

引越しの見積りスタッフ◆未経験者向けの手厚い研修が自慢!/新規開拓、飛び込みナシ/神奈川支店

アーク引越センター株式会社 / 引越しアドバイザー
  • 給与
    月給 25万円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    神奈川県厚木市
  • 勤務時間
    09:00 ~ 17:45
転勤なし 急募!内定まで2週間
同じ会社の求人を見る(12件)

募集要項

仕事内容

引越しの見積りスタッフ◆未経験者向けの手厚い研修が自慢!/新規開拓、飛び込みナシ/神奈川支店

\\20~30代前半の社員が活躍中!//
★新規営業もなく、充実研修で未経験でも安心!
★当日の引越し作業は一切ナシ!

お問い合わせのあったお客さまのお宅を訪問し、引越しの見積り依頼に対応する仕事です。手順に沿って進めればいいので、すぐに慣れると思います。もちろん、入社後は商品知識やご案内の方法などを学べる研修を用意。少しずつ仕事を覚えていきましょう。

<仕事の流れ>
▼コールセンターが、お客さまからのお問い合わせに対応します。
┗訪問場所や日程を調整し、ムリのないスケジュールを組んでくれるので、余裕をもって取り組めます。

▼お客さまのお宅を訪問し、家財道具を見て見積りを作成します。
┗訪問件数は1日3~4件。所要時間は1時間ほどです。1人1台あるタブレットに荷物の量と数をフォーマットにそって入力すれば、自動で算出してくれます。

▼お客さまに見積り金額を提示。その場で契約となることが大半です。
┗ムリに売り込む必要はいっさいありません。引越しの話から脱線して雑談で盛り上がることが多くあります。

<仕事のポイント>
★ちょっとした気くばりが喜ばれる仕事です。
見積りの際にお客さまと会話をする中で、家族構成や引越しの理由をうかがうこともあります。その流れで、「小さなお子さまがいると大変ですから、“すべてお任せフルフルプラン”にしませんか?」といった提案を行なうことも。そういった気くばりが、お客さまに喜ばれている理由のひとつです。

★サービス品質も選ばれる理由です。
大切な家具・家電を傷つけないよう梱包材やトラックの荷台は特注仕様。さらに条件が厳しい研修施設で訓練した作業員が荷物を運ぶ。こうしたサービス品質も、お客さまに選ばれている理由です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

<未経験の方、第二新卒の方、歓迎です!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

★これまでの経歴は問いません。
職種や業界の経験は不問。就業ブランクが長くても転職回数が多くても構いません。引越しは多くの場合が、ライフステージの変化があった時に行ないます。お客さまの想いをお聞きし、ご希望にあったご提案をする仕事ですので、人と話すのが好きな方なら、未経験からでも全く問題ありません。

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

<積極採用中!組織強化のための増員募集です>
今年で設立42周年を迎えた当社。
今後の新規出店や規模拡大を見据えて、一緒に働いてくれる仲間を募集中です!

<選考フロー>
書類選考→面接1回→内定

<面接前もご連絡をさせていただきます>
当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン・ジャパン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に介して開示いただいた個人情報を同社へ開示することと、一部の業務を同社で実施することをあらかじめご了承ください。
また、面接時に不安がないように【0120】の電話番号から第三者目線で、エン・ジャパンの担当の方が選考をサポートしてくれるよう手配しています。

給与

月給25万円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
330万円 ~

★別途インセンティブあり!オプションサービスをご案内して契約につながった件数などに応じて支給します。
★経験・年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。

※上記金額は月50時間分の固定残業代(月6万7000円以上)を含んでいます。
┗実際の平均残業時間は25時間程度です。

※月50時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。

≪年収例≫
435万円/40歳・入社2年目
※上記は一例。あくまでモデル年収となります。

勤務地

神奈川県厚木市
  • 勤務先 : 神奈川支店

★転勤はありません

★転居を伴なう転勤はありません。
★U・Iターン歓迎!引越しをサポートします。
★いずれの支店もクルマ通勤OK!駐車場完備です!

<住所>
神奈川県厚木市岡田3168

勤務時間

09:00 ~ 17:45

※実働7時間15分/休憩90分
★効率的に業務を進められるようにしているため、定時に帰れることも多いです!

休日休暇

●年末年始休暇あり

■月7~9日(シフト制 ※曜日などは応相談)
※基本的に、全員の希望休が通るようにシフトを組んでいます。
※土曜や日曜に休んだり、平日に2連休を取ったりすることも可能です。
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■特別休暇

★シフト制の良いところは、平日にも土日にもお休みが取れるところ。家族に合わせて土日に休みを取ったり、平日に予定を済ませたり…とプライベートのスケジュールも充実させられます。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(7月・12月)
┗1982年の設立以来ずっと支給しています。
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■各種手当
○地域手当
○役割手当
○資格手当
○残業手当(超過分)
■退職金制度
■報奨旅行制度
■インセンティブ制度
■結婚・出産祝い金
■保養所利用可(蓼科の山荘です)
■社用車貸与
■敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
■社員持株会制度
■配偶者誕生日プレゼント

★引越し、サポートします!(U・Iターン支援制度)
遠方からの転職をお考えの方には、当社が引越しをサポートします。割引価格での引越しはもちろん、取引のある不動産会社を介して物件をご紹介することも可能です。

雇用形態

正社員

●試用期間あり
お客様先へ訪問し、見積もりを提示します。
1日の訪問件数は3~4件です。
コールセンター担当者と連携して進めていただきます。
休憩時間には社員同士でコミュニケーションを取っています!
入社後は1週間程度の研修がありますので、未経験でも安心してくださいね。
実際の配送業務はありません。

会社情報

パネル画像

アーク引越センター株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年10月17日
「あなただから」と、
選んでくれる人がいる。
人と出会い、人から選ばれる。
そんな仕事はきっと、自信と誇りへ繋がっていく。

ーアーク引越センター 採用専用サイトへようこそー
MESSAGE
「想い」まで
一緒に運びたい。
お客様と話すこと。想いをうかがうこと。
それが、私たちの基本です。
『引越なんて、どこに頼んでも一緒』
『どうせ、価格勝負なんでしょ』

なんて思ってる方も、もしかしたら多いかもしれません。
私たちアーク引越センターが大切にしてきたのは、まさにそういった
看板や価格だけで勝負しない、お客様との対話を大事にしたご提案。

なぜ引越するのか。どういう引越がしたいのか。
丁寧にヒアリングするだけではなく、お客様との世間話だって、
ご提案のためには大切な仕事のひとつです。

誰かと話すのが好き。人に興味がある。
そういった方であれば、当社で活躍できる可能性は十分。

むやみに値引きをしたり、無理やり決めさせたり。
そんなご提案はしません。大事にして欲しいのは、
あなたという人の魅力を、お客様にお伝えすることです。
ABOUT
全国どこでも
「0003」で
駆けつけます。
創業は1980年。新しいビジネスを始めるのが難しいといわれる
名古屋の地をあえて選び、順調に業容を拡大してきた当社。

現在、サービスポイントは全国で200か所以上。
※これはギネスにも登録されている数字です。
全国どこででも、「0003」の番号でお客様のもとに伺います。

引越を考える方であれば、必ず検討に入れていただける。
そう言っても過言ではありません。
  • 支店は東北、関東、東海、関西のあらゆる場所に。あなたのお住まいの近くにもきっとあるはず。各支店長が目を配り、営業メンバーへ的確に指示を出していきます。お客様からのお問い合わせも途切れることがなく、「ご提案先の開拓に苦労する」といった、営業によくある悩みとも無縁です。
  • 当社が重視しているのは「チームで働く」という意識を持って仕事に取り組むこと。引越業界というと、ちょっと体育会系なイメージもあるかもしれませんが、当社の場合はそんなことはありません。相談しやすく、互いにヘルプし合うという気持ちの強いメンバーばかりです。
BUSINESS
単なる物流ではなく、「人」によるサービス業です。
お客様の暮らしのなかにあったものは、
それぞれにきっと、愛着や思い出があるものです。

それらを運ぶ私たちは、単に「ものを移動する」のではなく、
サービスの心を持ち、お客様の「想いを運ぶ」ことを重視します。
  • 確かな技術に裏打ちされたサービス
    当社は非常に研修に注力をしています。たとえば営業であっても、引越の現場作業の研修は数か月にわたり実施。そうしないと現場のことがわからず、お客様に適切なサービスを提供できないと思うからです。ちなみに当社の引越に関する技術は、テレビ東京系の人気番組「TVチャンピオン2」の「大手7社対抗引越し屋さん選手権」(2008年6月19日放映)で、優勝した経歴もあります。
  • お見積りは単純明快、わかりやすく
    24時間対応のオンライン受付はもちろん、営業がご訪問先でお見積りする際にはiPadを使用した専用のシステムで、お荷物の量と作業内容で明確に料金表示ができます。お客様のお荷物と、作業環境などについてデータを入力していくだけなので、非常に素早く、簡単に金額を明示できます。営業なので、複雑な計算などをする必要があるのでは?と思っている方もどうぞご安心ください。
  • 多様なニーズにお応えできるプラン
    単身者やファミリー層向けはもちろんのこと。荷物多めの単身者プラン、女性専用プラン、近距離・長距離プラン、荷造りから荷ほどきまですべてをスタッフが行なうお任せプランなどなど…。お客様の状況や希望に合わせて、多種多様な商品をご用意しております。もちろん、電気工事やホームクリーニング、ピアノ運送などオプションサービスも充実。ご提案内容に困ることはありません!
  • 補償も万全。安心して提案できる
    万が一、引越中に荷物を破損してしまったり、紛失したりしても。もちろん当社の負担にて補償ができるようになっています。総額1200万円、1梱包あたり30万円までの補償が可能です。お客様の安心感につながっていくのはもちろん。提案する側としても、こういった体制が整っているのは、働いていくうえでの安心感になるといいます。お客様本位の体制のもと、提案に集中できる環境です。
MEMBERS
当社で働く仲間たち。
支店長、営業、事務スタッフ。
現在当社で活躍するメンバーからの声をご紹介します!
  • 猪原一弘

    支店長
    ■前職:大手中古書店

    ■転職理由:最短でキャリアアップできる環境を求め、アーク引越センターへ。圧倒的な営業成績で入社9か月で責任者へキャリアアップする。

    ■アーク引越センターの魅力:コツコツ一生懸命働く人が、きちんと評価される環境であるところが魅力です。むしろ不器用な人くらいのほうが向いている仕事なんじゃないかな、って思いますね。また待遇面も業界のなかでは良く、「働く人にとって環境No.1を目指そう」と会社が発信していて、制度の改善などにも積極的なところが魅力だと思います。

    ■転職を考える方に一言:人と話すことが好き、コミュニケーションが好き。そういう方なら前職が何であっても適性ありだと思います!責任を持って、しっかり育てていきますから、安心して飛び込んできてくださいね。
  • 曽根崎鉄平

    営業
    ■前職:メーカー

    ■転職理由:前職はメーカーで生産管理的な仕事を担当。社内の方とのコミュニケーションがメインであったため、もっとお客様と関わる仕事がしたいと思い転職をした。

    ■アーク引越センターの魅力:働く人が魅力的、ということが一番です。私は支店長の猪原さんに面接してもらったんですが、丁寧で、緊張しない面接でした。仕事の厳しい部分も包み隠さず教えてくれ、この人の下で働きたいと思ったんです。入社してから出会う方たちも、そういった魅力的な人が多いんです。

    ■転職を考える方に一言:引越業界っていうと、何となく体育会系なイメージとかあると思いますが…。アークの場合はちょっと違うと思います。皆さんすごくフレンドリーだし、ゼロからきちんと仕事を教えてもらえるので助かりました。
  • 木谷章大

    営業
    ■前職:保険業界

    ■転職理由:前職は歩合メインの給与体系で、将来的にどうなるか不安があった。安定的に昇給し、仕事がなくなる心配もないという環境を求め転職する。

    ■アーク引越センターの魅力:CMをやってないのに会社を大きくしてきた、というところはすごいと思いますね。サービスで勝負してきた証拠じゃないかと思ってます。また従業員の働き甲斐や、働くうえでの満足度にも気を配っていて、社員の意見もきちんと聞いてくれるところが魅力だと思います。

    ■転職を考える方に一言:お客様のお宅へ伺って、歓迎していただける営業って珍しいと思います。引越の営業って、そういう仕事なんですよね。また、競合も多いですが、だからこそ営業個人の「人柄」で評価してもらえ、勝負できる点が面白いと思っています。
  • 今岡志織

    事務
    ■入社理由:高校卒業後、新卒で入社。事務や受付などの仕事を探すなかで、たまたま見かけたアーク引越センターに応募する。

    ■アーク引越センターの魅力:事務って内勤なので、人間関係とか大変かなって、不安はあったんです。でも、アークに入社して全くイメージと違ったので驚きました。入社して4年経ちますが、社内の人間関係でイヤだと思ったことは一度もないです。みんな親切で優しく教えてくれる人が多いし、プライベートな話も気軽にできる人ばっかりですね。


    ■転職を考える方に一言:私が電話応対で困っていたら、すぐに相談に乗ってくれたり、励ましてくれたり。そんな先輩ばかりです。人の魅力は、胸を張って自慢できます!あと、休みがシフト制で、自分の好きなときに休める点も、普通の会社と違って良い所だと思ってます。
PHOTOS
~写真で紹介~
アークの素顔(1)
全国に支店のあるアーク引越センター。
支店によってカラーはさまざまですが、
共通しているのは、人の良さ。
相談しやすく、支え合う。そんな風土が自慢です。
  • 入社後、営業の仕事をスタートさせた際は、先輩の営業スタッフが営業車に同乗しサポートします。今日の行先をチェックして、安全運転で出かけましょう!
  • お客様に段ボールをお渡ししたり、回収したり。これも大事な仕事。そのとき、自分が担当したお客様だと「あなたに頼んで良かった」とお声がけをいただくことも。
  • 経理や事務のスタッフはもちろん社内に常駐。書類上の手続きなどについては、彼らがしっかりとサポートしてくれ、営業活動に集中できるようになっています。
  • 値引き交渉など判断に困ったらすぐさま営業所長のところへ相談に。営業所はどこもワンフロアで、皆が肩を並べて仕事をしています。部署間の垣根はありません。
PHOTOS
~写真で紹介~
アークの素顔(2)
入社したあとは、しっかり現場で研修。
当社が培ってきた引越のノウハウをきちんと学び、
そのあと、営業としてお客様先へ伺います。
現場のことを理解できているから、
より良い提案ができ、お客様からも信頼されます。
  • 座学での研修もあり。営業の先輩たちもみな、半年以上の時間をかけて、引越作業のノウハウを身に着けています。
  • 引越作業を担当しているのは、アルバイトスタッフが中心。限られた時間で行なう仕事です。こちらもチームワークが何より大事!
  • 梱包資材は当社オリジナルのものがほとんど。お客様の大切な荷物を守るだけでなく、現場作業のしやすさも考慮されています。
  • 最初は体力を使うので大変。でも慣れたら意外と大丈夫だし、むしろ身体が鍛えられた!なんて感想の営業メンバーが多いです。
COMPANY
会社情報
会社名 アーク引越センター株式会社
事業内容 引越しサービス業
企業
WEBサイト
http://www.0003.co.jp/
所在地 【本社】愛知県名古屋市中川区荒子4-218
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています
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