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  5. ITエンジニア/ネットワーク運用保守/ヘルプデスク/未経験OK!年間休日122日以上!
グローバルコムサービス株式会社
正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

ITエンジニア/ネットワーク運用保守/ヘルプデスク/未経験OK!年間休日122日以上!

グローバルコムサービス株式会社 / ネットワーク保守
  • 給与
    年俸 324万円 ~ 420万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都江東区
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内
同じ会社の求人を見る(1件)

募集要項

仕事内容

大手企業の社内通信やインターネット、セキュリティ管理など、現代のインフラに欠かせない運用保守業務をお任せします!

■具体的には…
――――――――――
【ネットワーク運用保守の業務内容】
大手お客様企業の通信をシステムで自動的に監視しています。
通信が切れたらアラートをメールで受信、お客さまへ電話やメールでご報告し、お客様先への出動手配や作業員さんとの連携など、復旧までをサポートします。
※私たちがお客様先に行くのではなく、関連会社の作業員さんが出動します。

慣れてきたら、お客様通信の制御(ファイアウォール)の簡易設定作業や、ルータの簡易設定作業などもあります。少し難しそうな作業でも、実際に対応するメンバーが分かりやすく内部で対応マニュアルを作成・共有し、対応に迷わないような運用を日々心掛けています。

【ヘルプデスクの業務内容】
大手ファミリーレストランの店員さんから、さまざまなご相談を電話で受け付けます。
・レジが動かなくなってしまった。
・ipadの操作が分からない。
・レシートが出てこない...etc

マニュアルを見たり、オフィス内に準備された専用レジなどを操作しながら電話口で一緒に解決していくようなやりとりも。
解決した時に一緒に喜べる瞬間が嬉しいです!

----
◎どちらもチームで連携しながら行うので、お一人で抱え込んでしまうような事はありませんのでご安心ください。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●英語力は問いません!

初めからITの専門知識は必要ありません、「キーボードを両手で打てる」だけでも大丈夫です!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

ネットワークの企画・設計から構築、監視、保守までトータルに手掛ける当社。
新プロジェクトの依頼が絶えず、業績も右肩上がりで成長中です。
さらなる事業拡大を見据え、正社員を増員します!

★8割以上が未経験からのスタート★

殆どの社員が未経験スタートで、20~50代まで幅広い年齢層の方が活躍しています。
IT知識ゼロだった先輩も、知識・スキルを身につけ長く働いていますので「IT業界で働きたいけど未経験で不安…」という方は、ぜひご応募ください!
ITへの関心と、コツコツ学んでいこうという気持ちがあれば、
未​経験でもチームリーダを任されたり、案件の立ち上げに携わるなど活躍の場を広げるチャンスが多い会社です!

給与

年俸324万円 ~ 420万円
  • 交通費支給あり

【固定残業代制】
みなし残業代を含みます。(月20時間分、33,900円以上)
みなし残業代は時間単価(割増賃金)×月20時間分を支給します。
※残業が20時間を超えた場合は超過分を支給します。
例)月給27万円の場合:月3万3900円の固定残業を含みます。
例)月給30万円の場合:月3万7660円の固定残業を含みます。

支払方法:年俸の1/12を毎月支給

勤務地

東京都江東区
★駅から徒歩5分以内です

<住所>
東京都江東区 or 千代田区一ツ橋 or 中央区日本橋

<交通>
★江東区の勤務
東西線 南砂町駅より徒歩15分
東陽町駅、 錦糸町駅、亀戸駅、西大島駅より都営バス5~7分

★千代田区の勤務
東西線 竹橋駅より徒歩2分
半蔵門線 神保町駅より徒歩8分

★中央区の勤務
JR浅草橋駅より徒歩5分
JR馬喰町駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制

変形労働時間制(月平均173.8時間)
※残業月5時間以内

<シフト例>
(1)08:00~17:00(休憩1時間)
(2)11:00~20:00(休憩1時間)
(3)20:00~翌08:00(休憩1時間)
※上記シフトは一例です(詳細は選考にてご説明します)

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり

週休制
◇曜日はシフト制/月8日以上お休みとなります。
◇年間休日122日以上
◇夏季休暇
◇慶弔休暇
◇有給休暇(入社半年経過後10日付与/5日以上の連続休暇も取得可能)
◇産前・産後休暇(取得実績あり)
◇育児休暇(働くママも在籍/男性・女性社員共に取得実績あり)
◇介護休暇

\ POINT!/
★有休消化率は80%以上!シフト制のため、残業が少なく休みの希望も通りやすいです。ワークライフバランスを整えながら働けますよ♪
★シフトによっては月15日ほどお休みの場合も!仕事とプライベートにメリハリをつけることが可能です!

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇昇給年1回(4月)
◇社会保険完備
◇通勤手当(上限5万円/月)
◇出張手当
◇深夜手当
◇役職手当
◇育児・介護支援制度
◇慶弔見舞金制度
◇定期健康診断
◇健康保険組合加入
◇OJT教育
◇受動喫煙対策:プロジェクト先により喫煙場所指定

雇用形態

正社員
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

グローバルコムサービス株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年08月05日
グローバルコムサービス(株)
ICTインフラに最適な答えを
ABOUT
私たちについて
私たちグローバルコムサービスは「ICTインフラに最適な答えを」を企業理念とし、
日々進歩していくICT環境において、
従業員一人一人がお客様との適切なコミュニケーション、
「No」と言わない柔軟性、そしてスピード感のある行動力をもって、
お客様のご要望にお応えします。

そして、社会人として、
企業として高い公共性を常に持ちながら理念を実践していきます。

私たちグローバルコムサービスは「行動指針」を実践することで、
一人一人が責任感、協調性、誇りを感じる企業にしていきたいと考えております。
MEMBERS
社員紹介【保守部門】
中途社員の8割以上が未経験からスタート!
20代~50代まで幅広い年齢層が活躍中の当社。

前職もコールセンターや飲食店スタッフ、
営業、家電量販店の販売員など様々な業界出身者が在籍中。

IT知識ゼロだった先輩社員も、知識・スキルを身につけ活躍中です!
入社後のサポート体制もしっかりと用意しておりますので、
「エンジニアに興味がある…」という方は安心して飛び込んできてください!
  • Sさん
    中途入社3年目
    ITと聞くと「カタチのない難しいもの」を思い浮かべがちです。

    なので私は「店舗に設置している機械の役割」など、身近な知識から教えるようにしています。

    当社は実機での検証環境もあるので、スキルアップもしやすい環境だと感じています。
  • Nさん
    中途入社3年目
    前職が接客業で、未経験で入社しました。

    当社の良いところは、成長速度を自分で決められることです。

    難しいことにチャレンジするのも、コツコツ取り組んでいくのも自分次第、もちろん自分のキャリアの選択も自分で選ぶことができます。
MORE INFO
社員インタビュー No.1
転職してワークライフバランスが整いました
ー中途入社3年目 Nさん【保守部門】ー

■会社の魅力について■
私は未経験入社でしたが、当社の体制に安心感を感じていました。
先輩が手取り足取り教えてくれて、その時の自分のレベルに合わせた業務を担当し、
じっくりと成長することができました。
そこが魅力だと思います。

■転職理由について■
私の転職理由は《ワークライフバランスを重視したいから》でした。
シフト勤務は、残業が発生しにくく休みが取りやすいのが良いところ。
そのためワークライフバランスが整い、自分も家族も大満足の転職になりました!

■仕事のやりがいについて■
日々自分の成長を実感できることです。
当社はITの知識のない方や未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
研修や業務などを通して少しずつ知識を吸収し、
システムの障害などを把握して対処できた時は自分の成長を実感できます。
また、知識や業務の幅が増えていくことに達成感を感じることができると思います。

■仕事のきびしさについて■
はじめは基礎からのスタートになりますが、常に新しい知識を学び続ける必要があります。
知識をどんどんアップデートしていくので、大変かもしれません。
IT技術は日々進化していっているので、どんどん新しい技術やトレンドが生まれています。
自発的に学ぶ姿勢を持ち、先輩や上司に積極的に質問をして、
知識を深めていくことが重要だと思います。
MORE INFO
社員インタビュー No.2
正直あまりIT業界への転職は考えていませんでした
ー中途入社3年目 Sさん【保守部門】ー

■会社の魅力について■
私が魅力に感じたのは、会社が成長を急がせることなく、
先輩がずっとマンツーマンで教えてくれたことです。
おかげで自分のペースで成長することができました!

■転職理由について■
私は前職で体力面や将来への不安を抱えていました。
なので、体力面や将来をしっかり考えられる環境が良いと思っていて、
未経験でしたが思い切ってIT業界に飛び込んでみました。
そして実際にやってみたら《食わず嫌いだったな》と感じました。

■仕事のやりがいについて■
私はガツガツ勉強をするタイプではありませんでしたが、
それでも自然と学びたくなっていました。
そして学びを深めていくなかで、スキルアップに繋げることができました!

■現在の自分について■
私は3年前まで完全未経験でしたが、今では教育担当を任せてもらっています。
IT知識がゼロだったから私だからこそ、つまづきやすいポイントなどを把握して、
苦手意識がつかないよう無理のないペースで教えることができていると思います。
MESSAGE
私たちの想い
「No」と言わない柔軟性を!
私たちグローバルコムサービスは、
お客様のICTインフラを影ながら支えていくことを第一に考え、
日々活動している会社です。

企業の生命線とも言えるICTインフラに対し、
コンサルティング、設計、構築、そして保守まで、
お客様のICTインフラに関するニーズに対し、
常に最適な答えを提供すべく活動しております。

 私たちは個人の成長こそが、
企業の成長への近道だと信じております。

いままでの経験を生かし、自主的、そして意欲的に日々活動し、
役割や、役職に囚われることなく、
一緒に会社を盛り立てていってくださる方をお待ちしております。
MORE INFO
当社の魅力
  • NTTグループの
    戦略的パートナー
    当社は技術力の高さや実績が評価され、「NTTグループの戦略的パートナー」として認定企業に選ばれました。

    全国展開のチェーン店や、証券会社、金融機関など、大手企業の大規模なプロジェクトを多数任されています。

    NTTグループをはじめ、誰もが知っている企業様から、たくさんのご依頼をいただき、案件数も大幅に増加中です!
BUSINESS
事業内容
グローバルコムサービスではお客様の多様なご要望にお応えするために、
様々なサービスを提供させていただいております。
一部抜粋してご紹介いたします。
  • 様々な
    当社のサービス
    【ネットワーク】
    LAN・WAN・VPN環境など様々なネットワークの設計・構築サービス。
    【POSシステム】
    POSシステム、および周辺機器のトータルキッティング、設置サービス。
    【監視】
    各種システムをお客様に代わり24時間365日、ノンストップで監視するサービス。
    【保守・ヘルプ】
    故障受付、代替物品の手配から交換作業までのワンストップ保守サービス。
    【運用】
    日常発生するシステムに関する作業を実施する運用サービス。
  • ネットワーク
    企業におけるネットワーク基盤の重要性はいっそう高まるなか、各種サービス、アプリケーションのネットワークに対する要件はよりいっそう多様化、および複雑化しています。

    当社ではこれまでの数多くの構築実績を活かしたコンサルティングを通し、お客様の抱えている課題を的確に把握、分析し、最適な答えを導きます。

    そして、コンサルティング、設計だけに留まらずオフィス、データセンタにおけるLAN配線システムの設計から施工、電気設備の施工や、ラックの敷設工事までも一括して対応しています。
  • POSシステム
    ロードサイドの店舗、大型商業施設に入居している店舗などへのPOSシステムの導入を全国レベルでサポートしています。

    当社の東京、大阪、札幌の物流倉庫に機器を一括納入し、お客様の求める品質、予算に応じたPOSシステム、および周辺機器のトータルキッティングを実施。

    設置日についても柔軟、かつスピーディーな配送を全国規模で実現、24時間365日対応可能なオンサイト設置サービスまでをワンストップで提供しています。
  • 監視・保守・運用
    当社はお客様のICTインフラを24時間365日にわたりバックアップしています。

    死活・性能監視、保守センタからの遠隔トラブルシューティングからログ採取、さらにはベンダへの機器手配からオンサイト機器交換作業まで、トータルでお客様ICT環境をサポート。

    また当社は東京、大阪、札幌の3拠点でサポートセンタを運用しており、万が一の大規模災害時においても可能な限りノンストップでサービスを提供すべくBCP体制を確立し、お客様の事業継続を支えています。
BENEFITS
福利厚生
  • 福利厚生
    【各種制度】
    ■社会保険完備
    └雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

    ■通勤手当
    └上限5万円/月

    ■定期健康診断
    └年1回
    ※特定業務従事者は年2回(夜勤従事者)

    ■健康保険組合加入
    └全国健康保険協会(協会けんぽ)に加入しております。

    ■OJT教育
    └ひとりひとりの能力に合わせたOJT教育を実施しています。

    ■フォローアップ面談(対面・リモート)
    └入社1.5か月から、以降必要に応じて6、9、12か月めに実施しています。
    上記以外で希望があれば、面談実施も可能です。

    ■慶弔見舞金制度
    └結婚祝金、出産祝金、弔慰金、被災見舞金、献花等

    【その他の制度】
    ■残業手当
    ■深夜手当
    ■出張手当
    ■役職手当
    ■育児・介護支援制度 など
MORE INFO
求めている人材
  • 特別な知識や
    特別なスキルは
    一切必要なし!
    【対象となる方】
    ■未経験者・第二新卒大歓迎
    ■学歴不問(高卒可)
    ■職種・業種未経験歓迎
    ■社会人経験10年以上の方も歓迎

    男女問わず20~50代の幅広い年代が活躍中!
MORE INFO
選考について
応募~内定までの流れ
  • 書類選考
    1週間以内に書類選考を行い、選考結果をご連絡いたします。

    ■応募の秘密は厳守します。
    ■応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
    ■応募から内定までは約1カ月いただいております。(早ければ2週間以内)
  • 1次面接
    書類選考を通過された方には、現場担当者との「オンライン面接」にお進みいただきます。

    ■面接日程は、土日や平日夜間など調整可能です。ご就業中の方もお気軽に採用担当までご相談ください!
  • 最終面接
    1次面接を通過された方には、現場責任者との「対面面接」にお進みいただきます。

    ■面接日程は、土日や平日夜間など調整可能です。ご就業中の方もお気軽に採用担当までご相談ください!
  • 内定
    「最終面接」を通過された方は内定となります。

    入社日や条件面の提示・相談・調整のうえ、入社のご案内をさせていただきます。不明点・確認したいことなどがありましたら、採用担当までご連絡ください。
DETAIL
待遇
待遇・福利厚生 【試用期間】
3~6ヶ月
期間中有期雇用、労働条件は本採用と同じ

【社内制度】
■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
■通勤手当(上限5万円/月)
■定期健康診断(年1回/※特定業務従事者は年2回)
■健康保険組合加入(協会けんぽに加入)
■OJT教育
■フォローアップ面談
■残業手当
■深夜手当
■出張手当
■役職手当
■慶弔見舞金制度
■育児・介護支援制度 他

【福利厚生】
■週休2日制(曜日はシフト制/月8日以上お休み)
※シフトによっては、月15日お休みの場合があります。
■夏季休暇(7・8・9月のうち3日間付与)
■有給休暇(入社半年経過後10日付与/有給休暇取得率は約80%以上)
■産前・産後休暇(産前6週間・産後8週間/取得実績あり!)
■育児休暇(女性・男性共に取得実績あり!)
■生理休暇(生理日の就業が困難な場合/必要期間)
■慶弔休暇
■介護休暇 他
COMPANY
会社情報
会社名 グローバルコムサービス株式会社
事業内容 ■ネットワークシステムに関する企画・設計
■ネットワークシステムの構築
■ネットワークシステムに関する監視保守運用・サービス
■PC、PC関連機器、Apple製品等の設定作業
■POSレジ、Wi-Fi機器等の設置及びヘルプデスク・サービス
企業
WEBサイト
https://www.glcom.co.jp/
所在地 東京都中央区日本橋馬喰町2丁目2番6号 朝日生命須長ビル 5階
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