仕事内容

【具体的な業務内容】
駐車場を利用中またはこれから利用をする利用者様に対し電話やメールを用いてご案内をいただきます。

オンラインページの使い方や駐車場でのトラブル等、ご案内をいただく内容は多岐に渡ります。
また問い合わせに対し案内をするだけでなく、そこから得た情報や経験をもとに本質的なサービス改善案の立案や実行も行います。

本ポジションでは数値目標を達成するために、必要なアクションをチーム全体で考え、実現させていきます。

▼業務内容の一例
・駐車場をこれから契約する利用者様への電話やメール、郵送等を用いた契約切り替え案内
・駐車場を利用している契約者様への電話やメール等を用いた問い合わせ対応
・日常業務の中での改善点、課題発見、その解決(お客様に最高の駐車場体験を届けるにはどのようにあるべきか等)

＜入社後の研修＞
★人事チームが導入研修を実施
・当社のビジョンや事業戦略、事業概要についての説明
・実際に行う具体的な仕事内容についての研修

★配属部署でのOJT
・実務に必要となる知識やスキルを習得するための実習
・マネージャーや先輩社員と同行営業
　※研修期間中はマネージャーが常にサポートする環境を用意しております。

★定期的な全体研修
・入社後1年間はビジネスマナー研修や商材に関する知識研修、より実技に近い営業手法研修、
・同時期入社の社員と集まってのディスカッション等の幅広い研修を設けております。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

必要スキル・経験
■高校卒業以上
■Officeソフトの一般的な活用などの基本的なPCスキル

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

給与

月給25万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～

月給：25万円
上記額には固定残業代(25時間分、66,000円)を含みます。
超過分は全額支給します

■昇給：年2回(4月・10月)
■賞与：年2回(4月・10月) ※業績による

〈年収例〉
～表彰あり～
■年収396万円(経験1年・24歳) 内訳：月給25万円＋賞与2回+新人賞受賞+住宅手当
■年収424万円(経験2年・25歳) 内訳：月給27万円＋賞与2回+社長賞受賞+住宅手当
■年収461万円(経験3年・26歳) 内訳：月給30万円＋賞与2回+MVA受賞+住宅手当

【評価・社内表彰制度】
半期に1度、目標達成率による評価を行い、報酬が決まります。
個人の実績を評価する文化があり、報酬とは別にMVP等の表彰も行っています。
やる気と結果で昇給・昇進できる環境です。
また1on1を通して早いサイクルでPDCAを回すので加速度的に成長できます※試用期間は3ヶ月で、そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

東京都渋谷区
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
東京都渋谷区恵比寿

勤務時間

09:00 ～ 18:00

9: 00~18: 00（実働8時間、休憩1時間）

残業は1日平均1~2時間程度で、月25時間以内。
毎週水曜日はノー残業デーで、メリハリをつけて働いています！

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

～年間休日125日～
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■GW
■夏季休暇(3日）
■年末年始休暇
■有給休暇※有給休暇連続取得奨励金あり！
■産前産後休暇
■子どもの看護休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇

＊会社として産前産後休暇後の復職を推進。ワーキングママも活躍中！
＊「子どもが病気になった」「親の介護が必要」などの場合は、有給とは別に休暇取得が可能！
＊結婚・出産などのライフイベントにも柔軟に対応。長く働きやすい風土が根付いています。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年2回(4月・10月）
■インセンティブ年2回(4月· 10月） ※業績による
■社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金）
■総合福祉団体定期保険加入
■従業員持株会制度（奨励金：10%)
■交通費支給（月3万円まで／規定あり）
■時間外手当
■住宅手当（月3万円）※勤務地から3km圏内かつ家賃が月5万円以上の場合
■資格取得祝い金※宅地建物取引士など
■自社駐車場利用制度
■ノートPC・社用携帯(iPhone)貸与
■退職金制度
■ノー残業デーあり（毎週水曜日）
■暮らしの相談窓口制度
■部活動制度
■社内表彰制度
■有給休暇連続取得奨励金＊3連休を取得すると3万円支給！
■敷地内禁煙

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない