仕事内容

当社は高麗人参を原料にした健康食品の通信販売を行っています。
おもてなし係（コールセンター）にて、お客様からのお電話の対応をお任せします。

おもてなし係では、電話でのご注文受付や商品説明、飲み方のアドバイスなどを行います。
お客様の目的は「健康食品を買う」ことではなく、「健康になること」。
そのため健康に関する不安やお悩みに親身になってお答えするのも大切な仕事です。
お客様の体調や生活習慣などを聞き取りながら、親身な対応が求められます。お客様の気持ちに寄り添いながら、心を込めてご案内できるよう、基本的な部分から丁寧にお教えします。

入社直後は、新人研修として企業理念や会社ルール、通信販売の基礎知識などを学んでいただきます。
その後、現場にて実務研修をマンツーマンでお教えします。
内容は、商品知識、応対マニュアル、受注システム入力操作などとなり、ロープレ練習後、簡単なお電話から受電していただきます。
覚えるスピードに合わせて、丁寧にお教えするので、コールセンターのご経験が無くても大丈夫です。
未経験の方でも、入社後、1週間ほどで電話デビューされています。

・接客に自信がある！
・コミュニケーション力を活かしたい！
・健康について学ぶのが好き！

上記のどれか一つ当てはまる方は、ぜひご応募をお待ちしています。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

必須：パソコンでのタイピングが出来る方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

2～3名（広告出稿量の増加のため）

給与

月給23万円 ～ 23万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
276万円 ～ 291万円

※試用期間6ヵ月、条件に変更はありません。
※上記額には定額残業代38,900円/月26時間分を含みます。
※26時間超過分の残業代は全額支給します。
※賞与・昇給：試用期間中は対象外となり、その後個人考課を基に設定。

勤務地

京都府京都市下京区 / 大宮駅（阪急）

• 勤務先 : 本社

★転勤はありません

※転勤はありません。

＜住所＞
京都府京都市下京区高辻通堀川西入富永町６９２アスティルビル

＜交通＞
阪急京都線　大宮駅から徒歩7分
各線　京都駅からバス10分（堀川松原下車）
地下鉄烏丸線　烏丸駅から徒歩15分

※自転車バイク通勤可（駐輪場有り）

勤務時間

08:50 ～ 17:50

実働時間：8時間/日（休憩1時間）
※一日10分程度の残業があり、退社時間は18時以降となります。
※完全週休2日制（月～日のシフト制）

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇完全週休2日制（土日祝を含むシフト制）
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇
◇有休休暇（入社半年後に10日間付与）
◇ 年間休日125日以上

◇有給休暇（入社半年後から対象）
◇慶弔休暇（入社半年後から対象）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇定期健康診断（年1回）
◇ストレスチェック（年1回）
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇有給休暇（入社半年後に10日間付与）
◇慶弔休暇（入社半年後から対象）
◇産休育休制度＆取得実績多数
◇マッサージチェア設置

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ 全従業員のデスクと会議室に飛沫防止の仕切り設置

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない