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  6. 年休120日以上/ヘルプデスク/駅直結ビル/定時退社/土日祝休/賞与年3回
株式会社パイ・アール
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

年休120日以上/ヘルプデスク/駅直結ビル/定時退社/土日祝休/賞与年3回

株式会社パイ・アール / ヘルプデスク
  • 給与
    月給 23万円 ～ 45万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市中央区
    • 京阪電鉄・大阪メトロ谷町線天満橋駅
  • 勤務時間
    09:30 ～ 18:30 残業なし / 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（1件）

募集要項

仕事内容

既存顧客からの電話やメール対応、お申込事務処理などを行いながら、お客様サポ―トで利用するツールの設定・修正も行っていただきます。
【サポート業務】
・お客様からの問合せ対応(電話・メール）
・書類チェックやデータ入力などの事務書類処理全般
・検知器の発送管理、在庫管理業務　など
【ツールに関する業務】
・楽楽販売の設定作業・メンテナンス
・顧客管理・サポートツール導入時の仕組みづくり、設定管理業務
・社内マニュアル作成
※他部署やお客様とのコミュニケーションが多い業務です。
　ツールに関する業務は仕事の仕組みづくりに興味がある方やコツコツ取り組める方に向いています。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

※こんな方歓迎します！※
・チームワーク・スピード感を大事にできる方
・社内DX化実務または管理経験
・楽楽販売やzendeskの設計/構築経験
【選考について】
まずは応募ボタンにて応募の旨お伝えください。
選考のご連絡をいたします。
※書類選考後、面接は2回を予定しております。
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

業績好調につき増員
所属部署では正社員10名程度、パート社員十数名が在籍

給与

月給23万円 ～ 45万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
322万円 ～ 630万円

賞与年2回(＋決算賞与年1回：2019～2023年度実績あり)
昇給年1回(6月)
※能力や経験を考慮して決定します。
※試用期間中（3カ月）は月額220,000円となります。
　その他待遇に変更はありません。
　試用期間終了前に4ヶ月目以降の月給を決定します。
※月給にみなし残業代（月5.96時間・1万円～月9.15時間・3万円）を含みます。超過分は別途支給いたします。
※時短応相談

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 京阪電鉄・大阪メトロ谷町線天満橋駅
  • 勤務先 : 大阪本社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
大阪府大阪市中央区大手前1-7-31OMMビル18F

＜交通＞
各線天満橋駅から徒歩2～3分
駅直結ビル内

勤務時間

09:30 ～ 18:30

12:00～13:00（休憩1h）

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 土・日
◇ 祝日
◇ 夏季・年末年始休暇
◇ 有給休暇(計画的有給付与あり。1時間単位で使用可能)
◇ 慶弔休暇
◇ 出産・育児休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給 年1回　(6月)
■賞与 年2回（8月・12月）＋決算賞与(4月)業績による
■交通費支給（月2万5000円まで）
■時間外手当（みなし手当超過分を支給）
■各種社会保険完備(健康保険・ 労災保険・ 雇用保険・厚生年金)
■役職手当
■退職金制度(入社6年目～)
■福利厚生施設利用制度(入社6年目～)
■オフィス内禁煙(同ビル内喫煙所あり)
■服装髪型ネイル自由
■時短勤務OK
■社用デスクトップPC支給

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり
未経験歓迎！サービスを触っていただきながらしっかり業務を覚えていってください。
カスタマーサポート部では20～40代の女性社員が活躍中。コミュニケーションや相談を大切にしています。
開発部や営業部と連携し、知識の吸収やサービスの向上に努めています。
サービス開始から14年以上の実績！サブスクリプションのビジネスモデルで業績好調です。
主力サービスのアルキラーNEXで飲酒にまつわる事故を未然に防ぎます。お客様の業務効率化にも貢献します。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社パイ・アールの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月06日
次世代スタンダードを創り出す
（株）パイ・アール
ABOUT
パイ・アールについて
「もっと簡単に」「もっと効率的に」「もっと」を実現する独自開発システム。

当社のお客様は手書き、手入力、書類管理など…
アナログな作業に忙殺され多くの悩みを抱えていらっしゃいました。
パイ・アールではスマートフォンやタブレットを利用することで、車両や社員の情報をネットワークを通して一元管理し、管理者の負担を軽減。アプリを利用する社員のユーザビリティを重視し、年齢性別業界問わず使いやすい設計・デザインを行っています。

社会環境の変化に合わせ世の中は日々進化し続けています。
パイ・アールはこれからも「もっと」を実現できるよりよいサービスを提供し続けていきます。
  • セールスマーケティング・開発・カスタマーサポートで密に情報共有をしながら業務を進めていきます。当社だからこそのスピード感と柔軟性は社員同士のコミュニケーションから生まれています。
  • アルキラーNEXは当社のメインサービス。アルコールチェックを確実に行い、不正を強化。より安く、より使いやすく、より多くのお客様へ長くお使いいただけるよう日々保守・改良を行っています。
MORE INFO
事業紹介
アルコール検査の総合プラットフォーム
アルキラーNEX
スマートフォンとアルコール検知器をつなぎ、検知結果/日時/位置情報/顔写真のデータを
クラウド管理できるアルコールチェックシステム。

アルコールチェッカー単体での形骸化したアルコール検査から脱却し、スマートフォンアプリとクラウドでネットワーク化することで、いつ・どこで・誰がアルコールチェックしたか、どこからでも確認できる総合プラットフォームサービス。緑ナンバー、白ナンバーのアルコールチェック義務化にも対応。お客様の使いやすさを追求して常にアップデートし、各業界のトップ企業にも選ばれるサービスとなったアルキラーPlus。
そして2022年11月にリリースしたアルキラーNEXではより確実に、そしてより不正検知を防止するBluetooth接続機能や顔認証機能＆ワンタイムパスを搭載。
発売から約13年、各業界トップクラスの企業から選ばれるサービスに成長し、企業や社員のコンプライアンス意識の醸成とともに社会の安全を守ってきました。
BUSINESS
Product
【次世代スタンダードを創り出す】
パイ・アールは主にスマートフォン、ネットワークを利用した
ドライバーの安全管理、点検、動態管理、管理者側の業務管理などをサポートする
ソリューションサービスを開発・提供し、交通社会に日々貢献しています。
  • スマートフォン連動型
    アルコール検知システム

    「アルキラーPlus」
    「アルキラーNEX」
  • タクシーメーター連動
    新決済システム

    「TapCierge」
  • 運行管理システム

    「Smart Time」
  • スマートデバイス操作
    抑制システム

    「dLop」
PHOTOS
働く環境
弊社は、ITツールを通じて「安全」「業務効率化」を支えています。
自社で開発できることを強みとし、DX化が進む世の中に貢献できるシステムを
開発提供しております。
  • 【本社】
    「天満橋駅」に直結したOMMビルの18Fにオフィスがあり、暑い日や雨の日の通勤も楽々！2023年3月新オフィスに拡張移転。きれいなオフィスで働けます♪同じ18階のフロアに倉庫もございます。
  •   【東京営業所】
    大都会のど真ん中に位置する東京タワー近郊のオフィス街。毎日、通勤の時に目にすることができます♪「三田・田町・赤羽橋」交通アクセスも◎
    2023年7月～近隣の新オフィスに拡張移転！
    東京営業所から業界問わず大手企業の本社へ訪問したりと他では経験できないことにも挑戦できます！業界未経験でもすぐになじんでいただけますよ。
  • 大阪本社では、サービスの企画～開発～アフターフォローまで一貫して行っており、若手が大活躍！！未経験でも先輩達が気軽に相談にのります◎経験者はスキルを存分に活かせます！商品開発はセールスマーケティング部と開発部が中心にアイデアを出し合います。自分のアイディアを形にしてみませんか？
  • 平均年齢は30代前半です。社員が意見を出し合い、より良い製品・サービス提供のため日々邁進しています！年齢性別問わず相談しやすく成長しやすい環境です。完全週休二日制なのでWLBもばっちり！
BENEFITS
福利厚生
働く社員を応援する福利厚生をご用意。
完全週休二日制、社内の平均残業時間は月間10時間以下。ワークライフバランスを大切にしている社員を応援しています！
  • 各種社会保険完備
    雇用保険・介護保険・健康保険・労災保険・厚生年金 
    入社後すぐ加入！
    書籍購入補助、福利厚生施設利用制度、退職金制度もございます。
  • 有給休暇1時間消化OK！
    有給休暇は1時間単位で申請・消化OK！午前中1時間消化で通院に利用したりと効率よく使う社員も多数◎
  • 賞与は年3回！
    賞与は8月と12月の年2回、決算賞与4月の年3回！決算賞与は業績により支給されますが、右肩上がりの成長で5年連続支給！サブスク型ビジネスモデルで安定経営を支えています。
  • 産休・育休取得率100％
    社員の6割以上が女性。育休後も働ける環境です。女性管理職も活躍しています。
MEMBERS
パイ・アールで
働く人たち
パイ・アールは、セールスマーケティング部・カスタマーサポート部・開発部・コーポレート部で構成されています。
全員、成果を出すために「自ら動き、仕事を見つける」を考えて
周りと連携を取りながら積極的に動いています。
そんな活力あふれるパイ・アールのメンバーを紹介します。
  • 原田
    セールスマーケティング
    【前職】
    百貨店
    営業（小売り業）
    【入社のきっかけ】
    もっと自分のアイディアを形にできる業種に就きたいと思ったから
    仕事にすることで得意になると思い、業界は自分が苦手なIT分野をあえて選んだ。
  • 鎌田
    開発 SWEチーム
    【新卒入社】
    専門学校卒
    【入社のきっかけ】
    人の役に立つアプリを作りたいと思い立ったことがきっかけ。
    専門学校で2年間プログラミングを勉強。就活の時期になり、機器と連携したアプリの開発に携わることができる会社を探している中でパイアールを知り、ここでなら学校で学んだ知識を活かしつつ人の役に立つアプリを開発出来ると思い、入社を決意。
  • 由城
    開発 SWEチーム
    【前職】
    建設会社
    【入社のきっかけ】
    前職は社内SEとして従事していましたが
    開発をしたいという思いが強くなりパイ・アールに入社しました。
    開発の仕事は未経験でしたが、周りに助けられながら日々やりがいを感じて仕事が出来ています。
    現在は自社の社内システムの構築等PJに携わっています。
MESSAGE
求職者のかたへ
多くの人の生活に、驚きと感動を
パイ・アールは2008年創業当時から、
スマートフォンアプリで交通社会の安全に貢献し豊かにするサービスを企画・開発してきました。
主幹事業の【アルキラー】シリーズは
「飲酒にまつわる事故を1件でもなくす」という志のもと、
当時上陸したばかりのスマートフォンデバイスのアプリ開発として
数名の社員によってスタートしました。
累計利用者数は数十万人以上。数十万の飲酒運転を未然に防ぎ、
企業やドライバー、社会にとっても必要不可欠なサービスに成長しました。

これまでに無いサービスを世の中のあたりまえに。
人々の生活に溶け込み、驚きと感動をよぶサービスを発信していきます。
パイ・アールの社員は自発性と速度感を大切しています。
今あなたが考える、安全性や便利さや心地よさは
1年後お客様の手元にあたりまえとなって存在しているかもしれません。
ぜひ当社で一緒に人々の生活を支えるサービスをつくっていきませんか。
MORE INFO
部署紹介
パイ・アールを支える各部署を紹介します。
  • 【セールスマーケティング部】
    売るだけではないのが当社の企画営業。より多くのお客様にお問い合わせをいただくためにはどうしたらいいか、ご利用イメージを持っていただけるか、導入までのプロセス構築もを行う当社の動力部。100％中途入社で前職も多種多様なメンバーが働いています。
  • 【開発部】
    SEWチーム、インフラチーム、QAチーム、デザインチームで構成されています。年齢性別の垣根無く、意見を出しやすく相談しやすいのが弊社開発部の特徴。新しい言語やフレームワークも意欲的に取り入れています。
  • 【カスタマーサポート部】
    導入後、お客様に長く安心してご利用いただくための窓口となるカスタマーサポート部。20～50代の女性が活躍しています。育休産休取得後、復帰して活躍する社員も複数。他部署とのコミュニケーションやチームワークを大切にしています。
  • 【コーポレート部】
    管理部門として総務業務、財務経理、採用労務等当社の管理業務等に対応しています。
  • 【カスタマーサポート部（架電パート）】
    検知器の安全性を保つため、1年ごとにお客様へメンテナンス確認を行います。アルコール検知を行う方々の日々の安全を守るための大切な業務です。
  • 【カスタマーサポート部(発送パート)】
    お客様の安全を守る当社製品を責任もって丁寧に梱包し、お客様へお届けしています。40～60代のパート社員さんが活躍中！18階の眺めの良いキレイな倉庫です♪
  • 【カスタマーサポート部（検証パート）】
    お客様からご連絡いただいた製品の不具合などを確認し、修理先へ送り出します。お客様に快適にご利用いただくための大切なセクションです。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社パイ・アール
事業内容 ・株式会社パイ・アール
スマートフォンアプリ開発
システム開発
ネットワーク開発・運営
モバイルコンテンツ開発

・株式会社パスカル
スマートフォン向けゲームアプリの企画開発・配信・運営
ソーシャルゲームの企画・開発・運営
ゲームソフトウエアの受託開発
ゲームクリエーターの派遣事業（一般労働者派遣事業/27-302580）
ＩＴ（情報技術）に関する人材の育成・支援事業
企業
WEBサイト		 https://pai-r.com/
所在地 大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM18F
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています
応募へ進む
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