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株式会社レイズ
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

お客様サポート課スタッフ募集★2024年度年間休日126日♪月23万以上支給↑人柄重視!

株式会社レイズ / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 23万円 ~ 30万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都中央区
    • 小伝馬町駅/新日本橋駅/人形町駅/三越前駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00 残業なし / 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由

募集要項

仕事内容

◎企業に必要なPCやネットワーク関連機器の販売を行っている会社です。貴方にお任せしたいのは既存顧客へのアフターフォローです。定期訪問や顧客が抱える問題を各部署と連携して解決し、顧客満足度の向上へ繋げていきましょう。
※経験やスキルに合った業務をお任せします。未経験OK!

◎訪問先は既存顧客なのでコミュニケーションも取りやすいです♪
早く顔を覚えてもらい、楽しく会話できるようにしていきましょう!

【主な仕事内容】
・既存顧客への定期訪問(車or電車)を行い、導入した機器の運用がうまくできているかのヒアリングを行っていただきます。また、困っていること、要望を引き出していただくなど、顧客満足度の向上に努めていただきたいと考えております。
・顧客のお困りごとの一次対応していただきます。内容を確認して、各部署への連携をとっていただき問題解決へと導きます。

困りごとの多くはPC関連の不調です。技術部署と連携し迅速に解決に導きましょう。
また、「こんなことがしたい」「ここが困っている」は営業部署と連携し顧客の要望を叶えていきましょう!

感謝の生まれるお仕事です↑


【 取扱い商材】
パソコンや、社内のネットワークを整えるためのサーバーやルーター、セキュリティ機器やビジネスホンなどのオフィス商材を各種取り扱っています。
初めて知る機械や面白い商材もあり、色んな知識を得ることができるので楽しく仕事ができます!

メーカー研修や先輩社員との同行研修で、商品のことや顧客対応の仕方など1から学んでいただけます!
自分のペースで身に着けていくことが可能です。

<1DAYスケジュール>
09:00 出社、スケジュール調整
09:30 出発
午前 2社訪問 
12:00 休憩(60min)
午後 2社訪問
17:30 帰社 日報記入
18:00 退社

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

※普通免必須(AT限定可)

【 活かせるスキル・知識・経験 】
◎パソコンの知識
◎接客業の経験者
◎人と話すのが好きな方

上記の経験や知識を持っていない方も問題ありません!
1から身に着けていきましょう♪

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業績好調につき増員募集です。

給与

月給23万円 ~ 30万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
322万円 ~ 420万円

<年収例>
●年収336万円/入社2年目/24歳 一般
●年収420万円/入社4年目/30歳 リーダー

※上記額にはみなし残業代(月20時間分、31,100円分)を含みます。超過分は全額支給します

※試用期間は1ヶ月で、その間の給与は【23万円/月+諸手当】です。そのほかの条件に変更はありません。
経験、能力を考慮します。

勤務地

東京都中央区 / 小伝馬町駅/新日本橋駅/人形町駅/三越前駅
  • 勤務先 : 株式会社レイズ 東京支店

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 転勤なし
◇ 駅から徒歩5分以内

<住所>
東京都中央区日本橋本町3-9-7 ARCCUBE日本橋本町5F

勤務時間

09:00 ~ 18:00

実働時間:8時間/日

<勤務時間の特徴>
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
★★2024年度年間休日126日以上★★

【休日】
■ 土・日・祝日

【休暇】
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●U・Iターン支援あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費規定支給あり(月20,000円まで)
◇ 月給制 賞与 年2回(6月、12月)支給 会社業績による
◇ 昇給あり(随時)
◇ 服装自由(オフィスカジュアル)
◇ 退職金共済
◇ オフィスカフェ
◇ 産休取得復帰実績あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
14年目を迎える会社です。一緒に頑張りましょう!
楽しくまじめに仕事に取り組んでます!
お仕事のフォローはお任せください!
システムサポートも自社で行っております★
営業部のメンズたち♪
ご応募お待ちしております♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社レイズの採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月04日
株式会社レイズ


福岡・東京・大阪
Fukuoka・Tokyo・Osaka


各拠点積極採用中!
MESSAGE
ご挨拶
弊社の求人をご覧いただきありがとうございます。
弊社は今年で14年目を迎える、福岡に本社を構える会社です。
ここ数年、大阪支店と東京支店の立ち上げや
本社の移転や拡張があったりと日々成長をしております。
それもこれも全社員の力があって成し遂げられています!
弊社では、社員ひとりひとりに合わせた働き方で最高の結果を追い求めます!
今この求人が少しでも気になった方は(少し条件と違うな...と思われても)
お問い合わせをしていただけると嬉しいです。
貴方の入社がさらに会社を成長させてくれるでしょう。
ぜひ一度お会いいたしましょう!

★公式Instagramにて社員紹介やお知らせを掲載中★
BUSINESS
事業内容
パソコンやネットワーク商材、複合機やビジネスフォン等の
オフィス機器総合販売を行っております。
  • ネットワーク事業
    オフィス環境、お客様の業種によって求められるネットワーク機器は様々です。
    株式会社レイズでは単純に製品のご紹介をするのではなく、お客様とご相談し、料金や使用頻度、用途等ご要望に合ったネットワーク機器のご提案をさせて頂きます。

    また、新規開業に伴うネットワーク機器やオフィスインテリア、備品等の手配から搬入まで、また、事務所移転ではネットワーク機器やオフィスインテリアの移設や再設定など、オフィスをトータルでサポートしております。
  • WEB事業
    WEB事業ではホームページの制作を行っております。
    ホームページの製作には何十万もかかるイメージを持たれている方が多く、導入を検討されているという企業様もいらっしゃるのではないでしょうか。レイズでは初期費用無料で月々2980円~のご案内をさせていただいております。
    また、ホームページは公開後にそのまま放置されてしまう場合が多く、その理由としては【管理が面倒】だったり、【修正費用がかかる】といったお声が多くございます。レイズでは、管理も修正もコミコミで行っておりますので、安心してご利用いただけます。
  • コンサルティング事業
    株式会社レイズでは、幅広いネットワークを生かし、中小企業の皆様の経営相談支援を行っております。
    経営の相談から助成金活用や節税相談、トラブルや毎日の経理業務等の代行サービスなど法人・個人事業主様の経営に関するお悩みを総合的にバックアップ致します。
  • リユース事業
    2023年度より事業開始。
    ごみ削減のための3Rのひとつでもある「リユース」。
    この「リユース」を通して、ごみ削減とともに、リユース品を利用した企業の新たなネットワーク構築に貢献できる事業に成長させていきます。
BENEFITS
福利厚生
社員の声から生まれた福利厚生も!
  • オフィスカフェが充実
    気分転換や、もうひと頑張りするための、オフィスカフェ♪
    ドリンクやお菓子が充実!
    従業員に大好評です(^^)/
  • 資格取得補助制度
    学ぶ意欲、自分のスキルアップの為に行動する社員を応援します!
    向上心を持って仕事に取り組んでいます。
  • 産休・育休
    実はレイズは50%以上が女性で、【女性が長く勤められる企業に】をモットーに試行錯誤しています。もちろん、産休育休は取得OK!各種申請は滞りなくスムーズに行っています。
  • 退職金共済
    こちらも社員の声で『安心して長く勤められる企業』を目指し、去年から導入されました。詳しくは、採用担当にお尋ねください!
MEMBERS
社員紹介
20~30代の従業員が多く、和気あいあいとした明るい職場です!
  • 営業
    入社2年目で前職は異業種での営業をしていました!優しい先輩が多く、仕事やプライベートの相談がしやすい職場です。
  • 営業
    入社8年目になります。レイズは仕事もしっかりですが、定時退社、残業なしなのでプライベートでは子どもとの時間がしっかり作れます!
  • お客様サポート課
    ユーザー様を1日3~5件ほど訪問し、お困りごとがないかヒアリング/対応をしています。みんな未経験からスタートですが、年齢も近くとても楽しく働いています。
  • 本部
    営業サポート、業務、経理、総務等を担当しています。
    入社時~しっかりサポートいたしますので、求職者の方とお会いできるのを楽しみにしています!
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社レイズ
事業内容 ■九州/関東/関西を中心にインターネット関連商材や事務用機器を提案し、企業の生産性の向上やコストダウンに貢献!
また、顧客の新規事業立ち上げのお手伝いや事務所の移転など、顧客のニーズに最大限で応える企業です!
企業
WEBサイト
https://raise-r.com/
企業
SNS
所在地 本社:  福岡県福岡市中央区長浜2-3-6 三陽長浜ビル 6F

大阪支店:大阪府大阪市浪速区難波中3-9-3 RE-020 210号 

東京支店:東京都中央区日本橋本町3-9-7 ARCCUBE日本橋本町5F
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