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株式会社PIALab.
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 30+日前

カスタマーサポートセンタースタッフ(メール・チャット対応)

株式会社PIALab. / カスタマーサポート窓口お客様対応業務
  • 給与
    時給 1,200円 ~ 1,600円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    徳島県徳島市
    • 徳島駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募!内定まで2週間 服装自由

募集要項

仕事内容

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【10月から】1,000→1,200円へ改定しました!
※19時以降と土日祝は1,400円!

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・車通勤は隣接駐車場完備/公共交通機関は通勤手当て支給!
・服装、髪色、ネイル、ピアス、髭など、おしゃれ全部OK!
・冷暖房完備のオフィスワーク/ゆっくりくつろげる休憩室あり♡
・20~30代の男女メンバーが活躍中!
・社会保障完備/健康診断あり!
・有給あり/最短3か月で社員も☆

お仕事内容
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美容事業のLINE受付窓口業務

・予約などに関わるお問い合わせ窓口

サポートスタッフの仕事
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サポート窓口の勤務というと、臨機応変な対応を求められて難しそうと思われることが多いのですが、大事なことは、対面での接客と大きく変わりません。

何かあったときの業務マニュアルやLINEのテンプレももちろん完備していますし、慣れていけばみんなできるようになります。

入社時に入力スキルテストは必須となります。
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ピアラボは8:00~17:00と13:00~22:00のシフトでスタッフの募集をしています。
シフトは自己申告制をとっているので希望休日3日は100%希望どおり!
仕事もプライベートも、どっちも大事にしてもらえます!

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

こんな人にオススメ!
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・やりがいのある仕事がしたい!
・プライベートも充実させたい♪
・がっつりシフト入れたい!
・やりたいことを見つけたい!
・一緒に頑張る仲間が欲しい♡
・こつこつ続けるのが得意!
・面白いことやりたい☆
・新しいことを始めたい☆
・オフィスワークに憧れる!

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経験やスキルは一切不問!完全人柄採用です♪
困ったらすぐに周りがフォローできる体制を作っています!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

ピアラボは、美容事業のカスタマーサポートセンターです。
現メンバーが90名で、2025年には200名を目指しています!

徳島でもっともっと面白いことがしたいので、一緒に進んでくれる仲間を探しています!質問や見学希望だけでも全然OKです!少しでも興味を持ってくれた方は、是非一度、ご連絡いただければ嬉しいです!

良い出会いがありますように☆

お会いできるのを楽しみにしています!

給与

時給1,200円 ~ 1,600円
  • 交通費支給あり

勤務地

徳島県徳島市 / 徳島駅
  • 勤務先 : 株式会社PIALab.

★駅から徒歩5分以内です

◇駅から徒歩5分以内
◇隣接駐車場完備/交通費補助あり

<住所>
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館(旧そごう徳島店)6F

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間:7時間45分
シフト:8時~17時もしくは13時~22時のどちらか

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

自己申告希望休3日のシフト制をとっています。
仕事もプライベートもずっと自分らしく充実させてほしいと思っているので、休み方はスタッフ一人ひとりの判断に任せています!
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オフィスでの座席間隔確保

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社PIALab.の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月08日
careers at
株式会社PIALab.
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
徳島で、もっと楽しく働こう!
2021年6月新センターOPEN!お洒落自由!
仕事もプライベートも。どっちもずっと、自分らしく。
ABOUT
私たちについて
  • この求人を見つけてくれた方、ありがとうございます!

    ピアラボは美容事業のカスタマーサポートを主な事業内容とし、LINE・電話など様々なツールでのお客様窓口対応を行っている2014年に設立された会社です。
    ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
    商号  : 株式会社PIALab.
    代表者 : 代表取締役社長 田村 賢作
    所在地 : 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館 6F
    設立  : 2014年7月
    事業内容: カスタマーサポート業務
    従業員数: 97名
    ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
  • 周りに恵まれて、100名のメンバーと一緒に働けるようになりました!2025年までに、200名の組織を目標にしています!

    職歴・学歴問わずもっと面白いことがしたいし、地元に根付いた会社にしたい。徳島でも稼げる会社にしていきたい。

    【徳島】で【東京】のお仕事を一緒にしませんか?

    少しでも興味を持ってくれた方は、是非一度、ご連絡いただければとても嬉しいです!
    良い出会いがありますように☆
    人生、信じたもん勝ちだと思う。

    お会いできるのを楽しみにしています
PHOTOS
  • こだわりにこだわった、休憩室です。ソファ席と、掘りごたつの畳があります。社員から希望の声が上がって作りました。働く時は働く、休む時は休む。社員には、仕事もプライベートもどっちも大事にしてほしいと思っているので、休憩時間はしっかりくつろいでもらってリフレッシュしてもらえたらと思っています!
  • 個別面談や商談、面接でも使っている、エントランスから小会議室の写真です。カスタマーサポートセンターはオペレーターが主役なので、自分らしく働いてもらえるよう、会社のインテリアは極力色味を使わない作りにしました。また、【出勤したくなる場所にしたい】と思っているので、自然体な木の家具をベースに温かみのある明かりを使っています。

    <出勤したくなる会社とは?>
    (1)仕事が安定していて約束どおりの勤務ができるとこ(シフトを削られたりしない)
    (2)社員同士がお互いを尊重し合えてるとこ
    (3)所属していることに自負が持てて、私生活にもプラスに働くとこ
    (4)しっかり稼げるとこ
  • ガラス張りにしてるので、外からも見ていただける大会議室です。ピアラボは、チームで勝つ組織を目指しています!チームにいると、自分の強みを活かして周りを助けられる瞬間とか、自分の弱みを周りがフォローしてくれる関係性が必ずできます。年齢・性別・経験値関係なく、お互いに助け合っていく環境が理想です!

    <そのために、求める人材像>
    (1)自分と周りの違いに理解があって、多様性を受け入れられる人。
    (2)相手の立場に立って考えて、自ら行動できる人。
    (3)改善策のない批判はせず、誰に対しても同じように、前向きな提案ができる人。
  • 運用室の中にある【共創空間】です。違うチームの人とも積極的に話し合えることで、新しい気付きが生まれることもあるのではないでしょうか?一人で頑張るのではなく、みんなで知恵を出し合ってよくしていきたいです!

    <そのために、大事にしている共通の価値観>
    (1)フラットな組織でオープンなコミュニケーションがとれる信頼関係がないとダメ!
    (2)変化を恐れたらダメ!社員の失敗は会社財産です!「まずやってみる」勇気を出そう!
    (3)自分の時間も相手の時間も大切にしよう!
    (4)「未来のための今」なので、今できないことにくよくよしない!ネガティブは引きずらない!
    (5)昨日より今日、今日より明日、もっと良くする方法を考えよう!
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社PIALab.
事業内容 美容事業のカスタマーサポート業務
企業
WEBサイト
https://pialab.co.jp/
企業
SNS
所在地 徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています
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