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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 30+日前

【札幌】ア)未経験からでも安心!電気プランのお客様サポートスタッフ/未経験可

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 / 電気プランのお客様サポート
  • 給与
    時給 1,300円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    北海道札幌市北区
    • 地下鉄 さっぽろ駅・JR札幌駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 09:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 服装自由
同じ会社の求人を見る(2件)

募集要項

仕事内容

\札幌×土日祝休み!電力事業の事務サポート業務/

メイン業務は、電力サービスをお申し込みのお客様からのお問い合わせ対応・事務サポート業務となります!

業務例…
■ご契約者様(法人・個人)からのお問い合わせ対応
■電力サービスに関するお申込内容の確認
■解約や情報変更手続きなどの事務業務
■マイページの利用方法説明、サービスに関するお問い合わせ対応
■電力サービスお申込者への入金先のご案内 など…

⇒入社後研修でしっかり学べる環境は整っています◎


【研修の流れ】
初日はお仕事の概要や、サービスについて研修!
2日目以降は、システムの操作方法や全体の流れについて、
具体的な対応手順を学びます。

管理者がすぐ近くにいるので、分からないことはすぐ聞ける環境です◎
マニュアル完備で、研修も充実!未経験の方でも安心して取り組めます。


こんな場合はどうするの?などのFAQや成果を上げるコツを資料化していつでも閲覧できるようにしています。

困ったときは手を止めて質問して大丈夫です。
まずは一生懸命取り組むのみで、しっかりと成果が上がる仕組みがありますので未経験の方でも大丈夫です!


☆担当職種
担当職種の変更の範囲:変更なし
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

応募資格

未経験者、大歓迎!

経験・資格・学歴は不問!
20代、30代が活躍中♪
事務経験のある方歓迎

<歓迎条件>
※未経験の方でも全く問題ありません!みなさん活躍しています
・第二新卒の方
・高卒/専門卒/大卒/院卒の方
・フリーター/仕事のブランクある方
・札幌へUIターンを希望する方
・異業界/異職種からの転職の方
・法人営業/個人営業/新規営業の経験者
・飲食/外食、アパレル、小売で店長経験者
・人とかかわるのが好きな方
・接客経験がある方
・マネジメント経験のある方
・対人コミュニケーションが得意な方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

給与

時給1,300円 ~
  • 交通費支給あり

想定月収:208,000円~
 時給1,300円×8時間(1日あたりの勤務時間) × 20日
 ※1か月あたりの勤務日数は、20日で算出しています。
  月によって変動あり。

勤務地

北海道札幌市北区 / 地下鉄 さっぽろ駅・JR札幌駅
  • 勤務先 : パーソルビジネスプロセスデザイン(株) 札幌第1コンタクトセンター

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

■就業場所
就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所
※リモートワークを行う場所を含む
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
※取引先等会社が指定する場所を含む
※転居を伴う就業場所の変更はない

<住所>
北海道札幌市北区北八条西三丁目 32番
8・3スクエア北ビル10階

勤務時間

09:00 ~ 09:00

実働時間:8時間/日

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり

完全週休2日制
・年間休日:125日
・年末年始休暇
・フレックス休暇
・慶弔休暇
・結婚休暇(本人、家族)
・有給休暇(連休取得可能)
・産前・産後休暇(復職実績あり)
・育児休暇(復職実績あり)
・子どもの看護休暇
・介護休暇
・生理休暇
・災害休暇
・転勤休暇
・公傷休暇
・公職休暇 など

将来的に社内異動でシフト制のプロジェクトへ移る可能性がございます。
※配属先により勤務時間に変動あり。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・時間外手当(全額支給)
・社会保険完備
(雇用保険/健康保険/労災保険/厚生年金)
・交通費全額支給
・確定拠出年金
・社員持株会
・出産祝金制度(出産費用+出産育児付加金+出産祝金)
・ドレスコード自由(いつもの服装で勤務可)
/スニーカーやデニム、ネイルもOK!
・関東ITソフトウェア健康保険組合に加入済み
/保険料が安価
/旅行時の補助金支給
/出産など各種付加給付金の支給
/保養施設、レストラン、ジムなど格安利用
・育休・産休あり

<快適な社内で働けます!>
・オフィス内分煙
・リフレッシュルームあり

☆契約期間
契約期間:期間の定めあり(契約期間:3か月)
契約更新の有無:有(契約更新の可否は、業務上の必要性及び成果・能力・意欲・適性・プロジェクトの契約の有無を総合勘案し決定)
更新上限:有(通算契約期間の上限5年)
※当該求人は、3か月以上の長期就業を前提とした募集となります。

No.0017

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月21日
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
はたらく楽しさをいっしょにつくることで、
人と組織の成長を創造する
MESSAGE
経営理念
はたらいて、笑おう。
「はたらいて、笑おう。」
働くすべての人・すべての企業が、前を向いて、
その先を見つめるために私たちはありつづけよう。

「働く」ということが「自分を楽しむ」ことになったとき、
人は生きるということの中にある「笑顔」の意味を、ひとつまた小さく見出す。
人生を楽しむために働くということを、
すべての働く人と共に考えながら、ならんで成長していきたい。

そのために共有すべき「情報・機会・成長」の場を、
私たち自らが創り出してゆこう。
年齢、性別、国籍を越え、経験すらも越えて、
もう一度、働く人の思いを想像しよう。
「働く」ということそのものを輝かせてゆこう。

私たちが約束できる「品質」は、すべての働く人の笑顔につながるのだから。
まずは私たちがここから、「はたらいて、笑おう。」
MESSAGE
コンタクトセンターの想い
働きたい環境No.1をめざして
いちばん“ありがとう”を集める組織をつくりたい
「すべては、“ありがとう”のために。」
これは、2012年からコンタクトセンター統括部が掲げているサービスポリシーです。
我々のビジネスはBtoBですが、現場の仕事は人と人とのやり取りです。
ビジネスだけでなく、感情も動いています。
社員一人ひとりが、常にクライアントやその先にいるユーザーを意識して
感動を生み出すサービスを提供できるよう「働きたい環境No.1」の実現に取り組んでいます。
ABOUT
コンタクトセンターについて
従前よりBPO市場は拡大の一途をたどっており、弊社でもBPO領域の更なる拡大を行っています。単なる拡大だけでなく、ロボティクスの導入やプロジェクト運営の仕組み化も合わせて加速をさせていく予定です。その中で現場業務やメンバーの管理、プロセス改善が出来るマネジメント層が必要不可欠です。本募集ではその基盤を共に作っていくことのできるマネジメント層の募集を行いたいと考えています。
  • 札幌・仙台で7拠点のセンターが稼働しています。どの拠点も駅近で通勤に便利な立地です!約1000名のはたらく仲間たちがいます♪
  • 社員の憩いの場であるリフレッシュルームでは、様々なイベントを開催。チームワークや一体感を高めるために活用しています。
BUSINESS
コンクトセンターの事業内容
デジタルマーケティングからセールス実行までのプロセスを
あらゆるチャネルで支援する
  • セールス
    新規顧客開拓
    テレセールス
    インサイドセールス
  • 採用・呼込み
    新卒・中途採用代行
    セミナー・面接の誘致
  • 事務代行
    WEB画像・文章校正
    契約書・請求書作成
    DM作成・配信管理
  • サポート
    カスタマーサポート
    テクニカルサポート
    代表電話窓口
PHOTOS
働く環境
コンタクトセンターの環境とメンバーが働いている様子をご紹介します!
  • コンタクトセンターでは、あらゆる領域で企業の支援を行っています。学生・主婦・フリーターなど様々なオペレーターが在籍しています。
    現在、多くの企業から仕事の依頼が寄せられており、好調に事業を成長させています。そこで今回はさらなる事業拡大に向けた増員募集をいたします。
  • 当社は正社員・派遣社員など様々な働き方をしている方がいます。お互いを尊重し、働き方・生き方を応援する風土なので、自然と風通しが良くなります。上長とも気さくに会話できる環境なので、遠慮せずに意見を発言してください。その姿勢が会社をもっと良くすると信じています。
  • 社内はアットホームな環境で、部署・職制に関係なく、コミュニケーションを取っているため、新しくご入社いただく方も馴染みやすい環境です。
    年間休日125日以上や入社日に有休付与、残業も全社月平均21時間以下などワークライフバランスにも力を入れています!
  • パーソルグループのスローガンである「はたらいて、笑おう。」
    当社では、働きたい環境No.1を目指して
    共に働く仲間たちを応援する風土が根付いています。
    雇用形態も「総合職正社員(転勤あり)」「地域限定社員(転勤なし)」など、個々の働き方にあわせて相談が可能です。
BENEFITS
福利厚生
  • 各種保険・補助
    健康保険
    厚生年金保険
    雇用保険
    労災保険
    保養所(健康保険組合)
    確定拠出年金制度
    宿泊施設優遇
    スポーツクラブ補助等
  • 諸手当
    交通費全額支給(当社規定有)
    時間外手当
    表彰インセンティブ
    資格取得インセンティブ
    結婚祝金
    出産祝金
    弔慰金
    災害見舞金
  • たのツク
    仙台3拠点で働くたくさんの社員同士が"コミュニケーション"をとってほしいという思いから始まったイベントです。従業員満足度を88%以上を目指し、英会話教室・BBQ・チョコレートフォンデュなど毎月様々な企画をし交流しています。
  • ファミリーデー
    年に一度、社員と社員を支える家族に対し、会社から”感謝”の気持ちを伝えたいという想いから、小学生までの子供を持つ社員を対象とした「ファミリーデー」を開催しています。働くお父さんお母さんの仕事風景の紹介や子供向けコールセンター業務の体験、幼児向けにはボールすくいや輪投げなど、様々な事を企画しています。
COMPANY
会社情報
会社名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
事業内容 【グループ会社】
パーソルテンプスタッフ株式会社
パーソルクロステクノロジー株式会社
パーソルキャリア株式会社
PERSOL Asia Pacific Pte. Ltd.
パーソルイノベーション株式会社
企業
WEBサイト
https://www.persol-bd.co.jp/
所在地 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
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