仕事内容

クライアントのホームページやサービスで実行できるかを検証した上で、使い方をわかりやすく説明するだけでなく、疑問や不安もすべて解消する。
納得した上で導入できるようにサポートするのが、今回募集するプリセールスの役割です。

■具体的な業務内容
クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」の導入時における検証、技術面でのサポートを通して、CX（カスタマーエクスペリエンス）の向上を目指します。
クライアント自身がツールを使いこなせるよう、導入前の段階で疑問や不安を解消し、フィールドセールスの後押しをする役割となります。

・ツール導入前の検証、使い方の説明

・フィールドセールスを技術面でフォロー（新規開拓などセールス活動はしません）

・クライアントからの問い合わせ対応（メール対応が中心になります）

・問い合わせ内容の精査、検討、回答、対応

・ドキュメントの整備（ドキュメントを充実させることで、CX向上を目指しています）

・FAQ等のマニュアル作成（なるべく人の手を介さずして業務が遂行できる体制を作っていきたいです）

＊CS（カスタマーサクセス／サポート）組織の体制構築から、戦術策定～実行もお任せしたいと考えています

応募資格

★経験者のみの募集になります

システム開発やITツールにおける以下の経験（下記いずれか）
・クライアントへのヒアリング～要件定義の経験
・プリセールスの経験
・導入時のオンボーディングの経験
・運用保守、運用支援の経験
・コンサルティングの経験
・セールスエンジニアの経験

【歓迎要件】
・セキュリティへの知見や関心
・基本情報技術者の取得

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

1人 / ３ヶ月

自社サービスであるクラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」はお問合せや引き合いが増えるとともに、導入に向けた検証作業も増えてきています。よりスムーズな検証とCX向上の実現のため、技術的な知見から提案・サポートができる【プリセールス】の強化をすることになり、今回、増員募集をすることになりました。
なお、まだ立ち上げたばかりの組織のため、既存（導入済み）顧客向けの施策立案や仕組み化などに携わっていただくチャンスもたくさん！事業、組織、そしてプロダクトを一緒に育てていきたいという意欲をお持ちの方を、仲間としてお迎えしたいと考えています。

給与

月給41万7,500円 ～ 58万4,000円
＜想定年収＞
500万円 ～ 700万円

※給与はご経験・スキルを考慮して決定いたします。

＜内訳＞
基本給339,000円～
固定残業代（30時間分：￥78,500～）
※時間超過分については別途支給いたします。
※試用期間3ヶ月（条件等は変わりません）

年収例:
500万円／月給41.5万 （営業経験　1年：メンバー）昇給回数1回　→　550万
570万円／月給47.5万 （営業経験　2年：メンバー）昇給回数4回　→　640万　※マネージャーへ昇格（女性）

勤務地

東京都新宿区

自社内勤務となります。
転勤なし

＜住所＞
東京都新宿区

＜交通＞
本社：新宿御苑前・四谷三丁目

勤務時間

フレックスタイム制

フレックス制　
・標準労働時間：8時間/1日
・コアタイム（12:00～16:00）
※在宅勤務を命じる場合あり

休日休暇

・完全週休2日制（土日祝休み）
・年間休日125日
・休暇制度：年末年始休暇（6日間）、夏季休暇（3日間）、特別休暇、有給休暇、産休・育休

・122日＋夏季3日間特別有休付与
・有休取得は入社初月から付与（入社月によって変動）

待遇・福利厚生

・社会保険完備
・健康診断
・資格手当
・交通費支給（当社規定による）
・リモート勤務OK　　※フルリモートは不可
・各種資格取得支援
・書籍購入費用補助
・社内飲食補助
・ウォーターサーバー
・フリードリンク
・フリースナック
・定期健康診断（年1回）
・インフルエンザ予防接種（会社負担）
・法定福利厚生各種（産休、育休など）

・交通費は出社回数分支給
・フルリモートは推奨されてないが回数、曜日指定などは決まりはないため自由度は高い

受動喫煙対策について：禁煙

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない