仕事内容

◆ニフティ光回線をご利用の
　お客様対応窓口業務

(1) 料金プランや各種サービスに関する
　問合せ受付
(2) お客様のご利用状況に合わせた
　サービスプランの変更・解約受付
(3) 応対内容に不随する事務処理業務
問合せ別のマニュアルに沿ってご案内する
業務です。

入社研修（オリエンテーション）
　↓
座学研修（約2日間）
　↓
モニター研修/OJT研修（約4日間）
　↓
独り立ち
★独り立ち後は、習熟度に応じて、スキル/キャリアUP研修あり
《研修》
座学研修4日その後
モニター研修・先輩との実践をしながら一人で
対応できるようになるまでしっかりサポートします。

その後も対応方法が分からなければ、サポート担当が常駐しておりますので、すぐに駆け付けますので安心♪

◆現在活躍しているスタッフの声◆
・いちばん嬉しいのは、やはり「お客様からの感謝の声」を頂いたとき
・お客様の「お困りごと」を解決できた時、お客様と一緒に喜べることがやりがいです
・ネット接続など、PC周りの自分の知識が、人の役に立つという実感が嬉しい
・最初はわからなかったことも、研修や勉強を通じて、自分自身の「知識アップ」や「成長」に繋がるのが嬉しい
・先輩が丁寧にサポートしてくれるので、仕事上で困ったことなどがスグに解決できて助かります

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

・簡単なパソコン操作ができる方　※タイピングやインターネット閲覧など。
・人と話すことがお好きな方
・インターネットに興味がある方
・事務職や医療系から転職の方も活躍中！
・飲食、コンビニなど接客業経験者からの応募も多数！
・コールセンターに興味がある方！
・子育てがひと段落して時間に余裕がある方！
・経験者大歓迎！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

5名

給与

時給1,100円 ～ 1,150円

• 交通費支給あり

※シフト制限ある方時給1,050円～
※応対可能なスキルに応じた加給（10円/時～80円/時）あり
土曜日：基本時給+100円
日祝日：基本時給+200円
交通費支給あり（当社規定あり）

勤務地

沖縄県うるま市

• 勤務先 : ニフティコミニュケーションズ株式会社　沖縄センター

★転勤はありません

無料駐車場完備

＜住所＞
沖縄県うるま市州崎１４－１２

勤務時間

09:55 ～ 18:00

9：55～18：00（実働5ｈ～OK）
※勤務時間帯の固定希望など、ご相談下さい♪

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日～4日
【充実した休暇休業制度】
産前産後休暇
育児休暇
年次有給休暇
介護休暇
慶弔休暇
お子様の看護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

●無料駐車場完備
●社会保険制度完備
●キャリアアップ制度有
●正社員登用制度有
●従業員価格の自動販売機有

●自社サービスの福利厚生も充実
　・ノジマ持株会制度
　・ニフティネット回線契約割引
　・グループ企業商品購入支援有

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない