仕事内容

*＊……………………
　具体的な仕事内容
…………………＊*
お客様からの問い合わせの電話対応を中心にサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。
携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！
・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・書類の作成　など

最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修などを実施！
目標に向かってみんなで頑張れる環境です！
※配属先は面接後に決定します。

◎Evand独自の取り組みとして
「中途採用の内定式」があります☆
内定式では研修、交流会もあるのでぜひ同期の仲間を作ってください！
※研修内容は変動あり

*＊……………
　新人研修
………………＊*
コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心！クライアント先で一からの研修が用意されています。
入社後まずは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施しています。
また、Evandにはメンター制度があります。すぐに相談できる先輩社員がいるので、初めての方でも安心して学んでいただけます！

＜座学研修＞
・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識
・PCを用いたシステムの操作説明
・実践に即したトークスクリプトを使った実習
などで、基礎を身につけます。

＜OJT研修＞
・ロールプレイングで練習
・先輩のお客様対応から学ぶ
など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。

応募資格

未経験者、大歓迎！

給与

月給20万円 ～ 35万円
＜想定年収＞
300万円 ～ 400万円

勤務地

東京都港区

＜住所＞
東京都港区

勤務時間

シフト制


9：00～18：00もしくは
10：00～19：00のシフト制

待遇・福利厚生

■通勤交通費全額支給（規定あり）
■精勤手当
■役職手当
■特別手当
■各種社会保険完備
■健康診断無料（雇い入れ時・年1回）
■社内割引制度（人気の化粧品などの自社製品が50%OFFで購入可能）
■FA制度（キャリアチェンジが可能な制度。他の事業部へ異動希望が出せます）
■事業立案制度（年に1回ビジネスコンテスト開催中！）
■メンター制度
■ノーマライゼーション（障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度）
■退職金制度（3年以上勤務の方）
■福利厚生サービスへの加入

＜福利厚生サービス内での制度＞
■妊娠・出産・育児に嬉しい制度（出産祝い、マタニティ祝い、小学校入学準備支援）
■私生活も楽しめる制度（ジム、映画、レジャー、カラオケ、レストラン、レンタカー割引）
■旅行支援制度（割引、旅行で使える商品券がもらえる）
■資格講座補助制度（受講料を一部補助）

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない