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日本コンセントリクス株式会社
所要時間
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契約社員 未経験OK 30+日前

Wi-Fiルーター問合せサポート(日本語・英語) ok-kpser

日本コンセントリクス株式会社 / テクニカルサポート
  • 給与
    月給 28万円 ~ 28万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募!内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る(29件)

募集要項

仕事内容

新しくスタートする業務のチームメンバーを募集!!
英語のスキルを活かして一緒にお仕事しませんか?

メッシュWi-Fiルーターに関する問い合わせ対応サポートスタッフ
お客様からのお問合わせにメールや電話等で回答するお仕事です。
*お客様対応は日本語
*研修や資料、一部社内コミュニケーションは英語

<よくある問合せ>
セットアップがうまくできないのですが・・・?
インターネットに繋がらない/インターネットが遅いのですが・・・
機器を追加したら接続が不安定になってしまったのですが、解消できますか?
製品の違いを教えてください など


■入社日:2024年12月1日


<対応件数>
 ・電話・メール対応の割合(メール2割、電話8割)
 ・1件あたりの対応時間の記載(1件あたり25分、1日の予想対応件数10件程度、1時間あたり1~2件)
 ・状況により海外のお客様を英語でメール対応します。

●英語・外国語を使う仕事です
●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、大歓迎!

【必須条件】
・英語(TOEIC700以上が目安)
・日本語(漢字読み書き含む)
・パソコンの基本操作(文字入力、Web検索)

【歓迎条件】
・テクニカルサポート経験のある方歓迎
・Wi-Fi、ネットワークなどのトラブルシューティング経験のある方歓迎

募集背景・人数

●募集背景:欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給28万円 ~ 28万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
336万円 ~ 336万円

※試用期間は3ヶ月。条件に変更はありません。

勤務地

沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル
★駅から徒歩5分以内です

◇ 那覇泊大橋バス停から徒歩1分以内(ビル目の前バス停)

<住所>
沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル

勤務時間

シフト制

9時00分~18時00分 / 10時00分~19時00分
*実働時間:8時間

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日:120日以上あり

完全週休2日制
(土日を含むシフト制)
◇ 年間休日122日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●U・Iターン支援あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり(全額支給)
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 服装・髪型自由
◇ U・Iターン支援あり

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

日本コンセントリクス株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月21日
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日本コンセントリクス株式会社
ABOUT
世界40カ国以上で事業を展開するグローバルカンパニー
Concentrix Corporation(Nasdaq:CNXC)は、テクノロジーを活用し、カスタマーエンゲージメントに特化し世界的なブランドをサポートする、ビジネスサービスカンパニーです。我々のスタッフは、40か国以上、6大陸から毎日、次世代の顧客体験を提供し、企業が顧客とのつながりを深めるのを支援しています。テクノロジー、デザイン、データ、プロセス、そして人材を通じて、私たちはクライアントのブランドの差別化に役立っています。
  • お客様の成功に貢献する最高のパートナーとなるためには、社員一人ひとりがプロフェッショナルとしていかに成長するかが非常に重要です。
  • 当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。
PHOTOS
ワークライフバランス
社員が仕事と生活を調和させながら、持てる能力を最大限に発揮できるように、弊社ではワーク・ライフ・バランスに重点を置いております。
  • 社員自身が自らのキャリアを考え、実現していけるように積極的な支援を行っています。
  • 社員同士の交流を深めるため、定期的にレクリエーションイベントやスポーツ大会な どを開催しています。
  • これらを通じてコミュニケーションを図り、チームワークや結束力を高め、職場の円 滑な人間関係を築いています。
  • 自分の時間やニーズに合わせて受講できるe-ラーニングなど、社員の成長に合わせた研修機会を提供しています。
BENEFITS
福利厚生
沖縄県ではこれを支援する企業として2011年に「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」と認められました。
  • 育児休業
    育児休業の対象となる子どもの年齢を最長で2歳までとする(条件あり)
  • 産前産後休暇
    女性社員の育児休職取得率ほぼ100%
  • 特別休暇
    子供の看護のため、看護休暇を半日単位で取得可能
  • 託児所費補助
    6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
MORE INFO
事業所一覧
面接地となる主な事業所をご紹介します。
全事業所の一覧は下記からもご確認いただけます。
https://japan.concentrix.com/company-profile/
  • 札幌中央事業所
    北海道札幌市中央区北三条西4-1-1
    TEL:011-200-1211
  • 旭川事業所
    北海道旭川市宮下通9-766
    TEL:0166-21-5120
  • 広島八丁堀事業所
    広島県広島市中区鉄砲町8-18
    TEL:082-511-7303
  • 福岡中洲川端事業所
    福岡県福岡市博多区上川端町12-20
    TEL:092-283-0112
  • 那覇事業所
    沖縄県那覇市前島2-21-13
    TEL:098-911-7250
  • うるま事業所
    沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
    TEL:098-965-5603
  • 葛西事業所
    東京都江戸川区臨海町3-6-4 ヒューリック葛西臨海ビル4F
    TEL:03-6628-6030
  • 本社
    東京都江東区亀戸1-5-7
    錦糸町プライムタワー 3F
    TEL:03-4413-1515(本社代表直通)
COMPANY
会社情報
会社名 日本コンセントリクス株式会社
事業内容 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
企業
WEBサイト
https://japan.concentrix.com/
企業
SNS
所在地 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
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