仕事内容

《リーダー業務》コールセンターでエスカレなどのLD業務＊手上げ対応、二次対応、OJT・研修手伝いなど…コールセンターで働くオペレーターのサポート役を担っていただきます★人とのコミュニケーションが得意な方、リーダー経験がある方を募集します！人と接することやサポートするのが好きな方におすすめ♪

★充実した研修制度★
まずはOPと一緒に電話対応を行っていただき、慣れてきたら簡単なエスカレから対応いただきます！研修は業務の内容だけでなく、LDとしての心構えや対応方法についての研修も含まれますのでご安心ください♪

◆交通費支給あり（定期代月2万円まで）
◆服装自由、髪型・髪色自由（派手すぎるもの以外はOK）、ネイルOK（派手すぎるもの以外はOK）、ひげOK（清潔感があればOK）
◆休憩室あり
（冷蔵庫、電子レンジ、自販機）
◆ロッカー貸出あり
◆ビル内喫煙所あり
◆社会保険完備
◆有給休暇、特別休暇など（規定あり）
産休、育休なども取得事例あり◎

リーダー業務は週4日～稼働OK◎Wワークの方も働ける職場です♪（※当社での社保加入が必要です。）朝出勤・昼出勤のどちらも対応できる方大歓迎です！もちろん週５日フルタイム希望の方も大歓迎！自分のライフスタイルに合った働き方が出来る会社です。

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

★経験者のみの募集になります
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

✔コールセンターでLDまたはSV経験がある方
✔コミュニケーション能力に自信がある方
✔基礎的なPCスキルがある方
✔仕事に前向きに取り組める方

特別な資格は不要ですが、業務の関係で
Excel、Word、PowerPointの使用があります
オペレーターの一番近くで業務を行っていた
だきますので、人とのコミュニケーションに
苦手意識がない方が活躍できるお仕事です！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

入社後は新規業務に配属される予定です！みんなで同時に業務がスタートできるので、途中参加のストレスも無く働けます♪働きやすい職場を自分たちで作っていくこともできるので、いろんなことにチャレンジしたい方におすすめ★昇給制度もあるので、LDからSVに昇格できるチャンスも◎スキルアップが目指せる会社です！

◇採用人数
2～3名採用予定
採用人数が達し次第、終了といたします。

給与

時給1,500円 ～

• 交通費支給あり

時給 1,500円以上
研修中 時給 1,500円以上 (研修期間 1 ヶ月 習熟度により変動 )
※昇給制度あり
22時以降は深夜料金
8時間を超える勤務は残業手当がつきます

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 北浜駅直結、淀屋橋駅徒歩8分
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビルでの勤務★オフィス街で居酒屋、カフェ、飲食店など多数あり◎淀屋橋も徒歩圏内なのでランチがおいしいお店も多いです＊ビルの地下にはコンビニもあるので便利♪働く人たちはランチに一緒に行ったり仕事帰りにお酒を飲みに行ったり、好立地ならではの楽しみ方♪

＜住所＞
大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル18F

＜交通＞
大阪市中央区北浜　大阪証券取引所ビル18F
◆Osaka Metro 堺筋線
「北浜」駅直結　徒歩30秒
◆京阪電車
「北浜」駅直結　徒歩30秒
「淀屋橋」駅　徒歩7分
◆Osaka Metro 御堂筋線
「淀屋橋」駅　徒歩7分
梅田、本町、堺筋本町、天満橋、南森町など
地下鉄・京阪沿線へのアクセスも便利★
地下道が繋がっているので雨にも濡れない♪

勤務時間

シフト制

開設時間　8：50～22：00

◆シフトパターン（一例）
A：8:50～18:00 （8時間稼働70分休憩）
B：8:50～17:00（7時間稼働70分休憩）
C：12:50～22:00（8時間稼働70分休憩）
週4～5日　土日祝含む

※配属プロジェクトにより異なる。
　勤務日数、時間帯、研修開始日など要相談

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

◇完全週休2日制
◇有給休暇、特別休暇など（規定あり）
◇出産、育児休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆交通費支給あり（定期代月2万円まで）
◆服装自由、髪型自由、ネイルOK、ひげOK
◆休憩室あり
（冷蔵庫、電子レンジ、自販機）
◆ロッカー貸出あり
◆ビル内喫煙所あり
◆社会保険完備
◆有給休暇、特別休暇など（規定あり）
産休、育休なども取得事例あり◎

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ オフィスでの座席間隔確保

★充実した研修制度★
まずはOPと一緒に電話対応を行っていただき、慣れてきたら簡単なエスカレから対応いただきます！研修は業務の内容だけでなく、LDとしての心構えや対応方法についての研修も含まれますのでご安心ください♪

雇用形態

アルバイト・パート

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない