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株式会社STAR CAREER
アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

平均年齢27.4歳＊時給1，400円＊スマホの初期設定オンラインサポート＊希望休3日提出可能

株式会社STAR CAREER / カスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,400円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都台東区
    • 新御徒町駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし
駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（26件）

募集要項

仕事内容

docomoショップに来店されたお客様に対して、店頭でおこなっていたスマホ契約後の初期設定をオンラインでおこなっていただきます！

《具体的な業務内容》
・アプリのインストール
・データ移行設定
・その他スマホの操作
などをドコモショップとzoomを繋いでお客様の操作サポートをおこなっていただきます。

《研修サポート》
研修期間：大体14日間
6日間座学、1~2日ロープレ、その後OJT受電

マニュアルを使ってまずは座学研修から！
その後は研修担当とロープレをしながら応対に向けて練習をします！
着台後も近くで担当が付きながらの実践になるので分からないことがあればすぐ助けてもらえます！！

《1日のスケジュール》
9:15　出社
9:30　朝礼、業務開始、受電、勉強
12:00　お昼休憩
13:00　午後の業務開始、受電、勉強
（平均して1日に5～6件の対応を行います。空いている時間は研修やテストなど知識を高める取り組みを行っています。）
17:20　振り返り
17:30　退勤

※早番の場合の1例

《職場環境》
弊社20代メンバーも活躍中！
携帯販売経験も活かせる(^^♪
入社後はOJTがつき、
業務をしっかりサポートしてくれます！
育成体制がとてもしっかりしていて安心したと入職された方からもご好評です！

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

・未経験OK
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方
・携帯操作が問題なく実施できる方
（人に操作方法を教えられる方）


◆歓迎経験
・接客経験者
・ドコモショップでの携帯販売経験者
・auショップでの携帯販売経験者
・softbankショップでの携帯販売経験者
・楽天ショップでの携帯販売経験者
・その他キャリアでの携帯販売経験者

※新卒採用はおこなっておりません

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

※新卒採用はおこなっておりません※
◆選考フロー
応募→面接1～2回→配属先顔合わせ→内定→採用

給与

時給1,400円 ～
  • 交通費支給あり

※残業は1分単位で支給

勤務地

東京都台東区 / 新御徒町駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※客先常駐型勤務

＜住所＞
東京都台東区

＜交通＞
新御徒町駅　徒歩4分

勤務時間

シフト制

9:30～17:30/10:30～18:30（実働7時間/休憩1時間）

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

月平均9日公休(7月は10日、2月は8日、それ以外の月は9日)

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備
■健康診断
■交通費支給（上限15，000円/月まで支給）

雇用形態

アルバイト・パート
20代メンバー多数在籍！お客様に寄り添うオンライン接客業務です！
未経験からSTARTして3ヶ月で大活躍中！
休日には趣味の乗馬を楽しむメンバーも！
研修体制も万全なので安心してご就業頂けます！
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社STAR CAREERの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月22日
Find your Star, 
Make your Career
株式会社STAR CAREER 
MESSAGE
ABOUT US
誰からも愛され応援される人になる
「何をアピールしたらいいのか分からない...」
「スキルも経験も学歴もない...」
「自分にはどんな仕事が合っているのかわからない...」
そんな悩みを抱えている方
是非STAR CAREERで一緒に働きませんか？？

社会で活躍できる人がどんな人かと考えた時に、
資格を沢山もっている人、学歴が高い人だけが活躍しているかというとそうではありません。
最終的に行きつく先はその人の「ひととなり」なのです。

誰しもスタート地点は同じ0から始めています。
その中でこの人にお願いしたい、この人の考え方すごく良いから応援したいと
どれだけ周りから信頼され応援してもらえるか。
愛される人財こそチャンスを掴み、自分のやりたいことや夢を叶えられます。

だからこそSTAR CAREERで働いているメンバー全員がお客様、クライアントの皆様、仲間たち。 誰からも愛され、応援される人間になるために日々行動しています。

STAR CAREERでは
そんなメンバーが自分らしく働き、「なりたい自分」に近づくことを
会社として応援しています。
ABOUT
仕事について
会社設立当初は携帯販売職のみだった当社。
メンバーの成長や新しい挑戦の後押しのため4年前に立ち上がったのがバックオフィス事業です。

携帯販売職で培った営業/販売スキル、数字管理能力、お客様応対スキルなどを活かして
新たな職種にチャレンジするメンバーのキャリアステージ。

今後更なる事業拡大に向け積極的に採用活動をおこなっております！
携帯販売経験者はもちろん、そうでない未経験者の方も大歓迎♪
未経験からバックオフィス事業にジョインしているメンバーもたくさんいます！

仕事もプライベートも充実させて「愛される人財」として一緒に仕事をしませんか？
  • 法人営業、インサイドセールス、営業アシスタント、事務、カスタマーサポート職など、自分のやりがいや強みを最大限に活かせる業務を選定し業務に取り組んで頂けます！
  • 平均年齢は27.4歳！
    同世代のメンバーが自分らしく働くために、日々切磋琢磨し業務にのぞんでいます！
BUSINESS
事業内容
★ディ・ポップスグループのグループ企業である株式会社STAR CAREER★
設立当初は、グループシナジーを活かし「モバイル販売HR事業」をメインに事業展開。
その後2~3年とモバイルショップでの販売経験を身に付けたメンバーの
次なるステージ創出に向け、現在までに様々な事業を展開。
  • モバイル販売HR事業
    モバイル販売代理店にてモバイルの販売、接客、店舗マネジメントなど店舗運営におけるスキル習得。
  • オフィスワークHR事業
    モバイル販売経験を活かし、バックオフィスで活躍したいメンバーの新たなるステージとして事業展開、2019年からのコロナの影響もあり需要拡大。
    カスタマーサポート・事務職・法人営業・テクニカルサポート・インサイドセールスなどそれぞれの職種で多数のメンバーが活躍中。
  • 総合採用ソリューション事業
    これから社会に出て活躍していく学生や既に社会人として働いているが自身のキャリアに悩んでいる方の支援事業。
  • TOMAS事業
    モバイルショップでの販売経験を活かし、販売に特化した特販部隊。販売台数に伸び悩んでいる店舗に入店し、店舗メンバーの育成や店舗コンサルティング事業
MEMBERS
活躍メンバー
モバイルショップで接客販売を経験した20代若手メンバーが、
未経験で事務やカスタマーサポート、法人営業にチャレンジ！！絶賛活躍中！！
  • 採用担当
    これまでの経験はもちろん、どんなことにやりがいを感じるのか、挑戦したいのかを面談の中でざっくばらんにお話ができればと思います！
  • 事務
    ドコモショップ時代の知識や経験を活かしつつ新しいことに挑戦したいと思い営業アシスタントの事務職にキャリアチェンジしました！経験も活かせる且つPCスキルも向上させることができ、以前よりも自分のできる幅が増えたなと実感しています！
  • カスタマーサポート
    初めてバックオフィス業務に挑戦していますが、座学、OJTと研修体制が整っているため未経験でも抵抗なく業務を始めることができました。何より前職に比べ残業も少なく、仕事終わりの自分の時間をしっかり確保できるようになったことは私の中でとても大きいです！
  • 営業サポート
    新しい職種や環境へのチャレンジは、期待も不安もいっぱいですよね。僕がサポートするので安心してください！
PHOTOS
働く環境
STAR CAREERの社風
  • 夏祭りやクリスマスなどSTAR CAREERでは定期的にイベントを開催しています！ジェンガをしたりインディアンポーカーや型抜きをしたり！配属先関係なく毎イベントすごく盛り上がっています！
  • STAR CAREERは産休育休取得率100％！育児と両立しながら働くメンバーも！お子さんにはクリスマスに嬉しいプレゼントが保サンタから届くかも♪
  • STAR CAREER代表（左）と執行役員（右）です！風船を高く上げようと必死のお二人(笑)何枚写真撮ったか分からないくらい風船に苦戦しました😂
  • プライベートではメンバーの結婚式に参列しました！本当に素敵な式でした😢末永くお幸せに🌈
MORE INFO
数字で見る
STAR CAREER
  • 一都三県と福岡を中心に153名のメンバーが活躍しています。
  • 性別に関係なく活躍できる環境が整っています。
  • 9割のメンバーが20代のフレッシュな職場です。
  • 中途入社のメンバーも新卒メンバーと同じように活躍しています。
  • 男女問わず希望するメンバー全員が育休を取得しています。
  • 土日祝日休みや時短勤務など育児と仕事の両立を応援しています。
  • 挑戦できる職種が多く、スキルを身につけたい人にオススメ！
  • 部署や配属先を超えて交流できる社内イベントもあります。
BENEFITS
福利厚生
「私らしい働き方」を実現するための福利厚生を用意しています。
  • 資格取得支援制度
    資格試験の費用を会社が負担します。
    仕事のスキルを伸ばしたい、将来自分のやりたいこと、なりたい姿のために資格取得している社員も多数！
  • STARS制度
    2020年始動！業務で培えること以外の知識やスキルを身に着けることが出来る制度で参加者多数！
    オンライン上での学習やサポート面談で日々成長へ！
  • 親孝行・家族旅行制度
    STAR CAREERで働くメンバーにとって大切なご家族との時間は、会社としてもかけがえのない時間だと考えます。
    高級リゾートホテルに格安でご家族と泊まれます★
  • メンター制度
    希望するメンバー限定で、先輩メンバーがメンターとしてサポートします☆
    現場やプライベートの悩み事のほか、キャリアアップに関する相談まで、何を話してもOK！
VIDEO
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社STAR CAREER
事業内容 ◆モバイル販売HR事業
ディポップスグループのシナジーを活かし携帯ショップでの業務を通してBtoCの対人スキルや販売・営業、数値管理など社会で活躍できる基礎スキルを幅広く習得可能です。

◆オフィスワークHR事業
携帯ショップで活躍しているメンバーの新たなステージとして立ち上がった事業。職種未経験から活躍できるカスタマーサポートや事務、法人営業などバックオフィス職を中心にBtoBや事務スキルをはじめ専門的な知識、スキル習得が可能です。

◆SES・エンジニア事業
IT・デジタル関連の知識やスキルを身に付けたいメンバーに向けた新たなステージ。
ロースキル～ミドルスキルまでを中心に現地・リモート問わず、領域はインフラセキュリティやアプリ開発など幅広い技術習得が可能です。

◆総合採用ソリューション事業
企業
WEBサイト		 https://star-career.co.jp/
所在地 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー25F
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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